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店鋪有違規(guī)后流量下滑,我們應(yīng)該怎么操作

2013-09-29    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

很多賣家在出現(xiàn)違規(guī)之后會(huì)非常著急,擔(dān)心店鋪受到較大影響,流量下滑嚴(yán)重,不知道該如何挽救下滑的流量,今天就給大家分享一下當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)違規(guī),我們應(yīng)該怎么做。

店鋪有違規(guī)后流量下滑,我們應(yīng)該怎么操作

首先我們要知道的是,不同一個(gè)單品的違規(guī)對店鋪影響有大有小,店鋪的基礎(chǔ)越好,商品數(shù)越多,那單品的違規(guī)對店鋪的影響越小。單品的數(shù)據(jù)越好,特別是爆款,那影響也就越大,數(shù)據(jù)差的影響則小很多。淘寶中有很多違規(guī),包括虛假交易,偷換寶貝,盜圖,SKU作弊,廣告違規(guī),售假。而且淘寶的規(guī)則總是在不斷的變化,我們需要跟上這些變化,了解這些原理和規(guī)則。

很多違規(guī)降權(quán)會(huì)對搜索有一定的屏蔽作用,也會(huì)對一些推廣如直通車,淘寶客等推廣也會(huì)有一定的屏蔽,這樣我們獲得流量的渠道被堵死了,所以我們感覺到店鋪的整體流量會(huì)大幅度下滑,成交金額大幅度下降,然后導(dǎo)致往下掉,所以即使后面即使權(quán)重恢復(fù)了,店鋪流量也難以恢復(fù)到原來的水平,作為賣家的我們來說,我們可以采取如下規(guī)則進(jìn)行應(yīng)對。

第一,通過直通車的帶動(dòng)。

我們可以加大直通車的投入,把失去的流量大限度補(bǔ)回來,這樣可以避免流量下滑的太厲害。這個(gè)時(shí)候我們主要是為了拉流量,保住店鋪層級(jí),所以我們要廣泛匹配,獲取更多的流量。

第二,通過淘寶客促進(jìn)推廣。

我們可以通過找達(dá)人合作的方式來進(jìn)行推廣,只要有淘客愿意推廣,任何方式我們都可以考慮,自己也可以做一些內(nèi)容,目的是獲得更多的流量。

第三,利用老顧客的優(yōu)勢。

老顧客是我們重要的資源,也是可以給我們二次消費(fèi)的來源,所以我們想要抓取這一部分的,我們可以針對老顧客做一些優(yōu)惠活動(dòng),這個(gè)時(shí)候花些錢是必要的,所以優(yōu)惠的幅度一定要大,否則很難吸引老顧客。

第四,違規(guī)降權(quán)期間,大限度避免違規(guī)行為再次發(fā)生。

違規(guī)期間一定要注意自己的操作,小心翼翼的,不要再次出現(xiàn)違規(guī)以免雪上加霜。

當(dāng)我們店鋪違規(guī)不降權(quán)的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么辦?

當(dāng)我們店鋪出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候,即使沒有扣分,我們也要注意,因?yàn)槿魏螁纹返倪`規(guī)都會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量分,最終會(huì)影響到單品的排名。所以當(dāng)我們的綜合評(píng)分降低了之后我們要想辦法通過其他渠道把評(píng)分提上去。

想辦法提升我們店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,支付轉(zhuǎn)化率指的是店鋪整體的轉(zhuǎn)化率,利用各種辦法提升轉(zhuǎn)化,我們可以通過各種渠道提升店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,包括搜索店名,寶貝名稱,手淘首頁,淘寶客進(jìn)店等各種渠道,這樣方便操作。

最后一個(gè)就是想辦法降低退款率。

一般情況下,退款的影響會(huì)相對來說小很多,但是新品的話退款率的影響會(huì)大很多,一般情況下,新品是有流量的扶持,所以我們要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),如果退款率不好,消費(fèi)者反饋差,那么淘寶系統(tǒng)會(huì)覺得是你的新品寶貝不行,從而進(jìn)一步影響店鋪的綜合質(zhì)量得分。以上就小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。

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