2016-08-13 分類: 用戶體驗
成都網(wǎng)站設(shè)計已經(jīng)接受的概念,數(shù)字技術(shù)是生活中所有問題的答案。這個結(jié)論導(dǎo)致 越來越多的應(yīng)用程序的想法,并上傳到網(wǎng)絡(luò)上,和商店,每天。
但也有許多供消費者選擇,這使得它的潛在客戶找到你的產(chǎn)品很難 。更糟糕的是,你的潛在客戶可能已經(jīng)解決了你解決問題的程序;很多人沒有下載的應(yīng)用程序,因為他們有他們需要的東西為什么一直努力解決方案如果他們已經(jīng)有了解決方案?
如果你的營銷是強大的,和你的主張是合理的,他們可能會給你一個機會。但這個機會可以短暫的比你想象的,如果你的應(yīng)用程序或服務(wù)提出一個問題,打開屏幕,他們會拋棄你。你不會得到第二次機會。
所以你必須全力以赴,并重點從一開始 UX。
注冊和登錄
有非常非常少的應(yīng)用程序或服務(wù)的潛在客戶已經(jīng)到了決定報名并交出自己的個人信息,不管多少的時間和精力就可以。也許這是臉譜網(wǎng)的,或者為推特不可或缺的應(yīng)用程序,或其他我們?nèi)粘J褂玫膽?yīng)用程序首先你下載你在購買新手機時。
壞消息是:你的應(yīng)用程序是不會成為其中之一。
報名表作為初始屏幕的第一件事是要讓用戶考慮是否值得把自己的個人信息(再次)到一個應(yīng)用程序提供商,他們不知道。信任是這些日子稀缺商品。 我們甚至不談?wù)撊绻?形式有太多的領(lǐng)域發(fā)生了什么,或者沒有正確 事前溝通的特殊要求。
實驗室網(wǎng)頁制作
如果我們是誠實的,很少有應(yīng)用程序需要您注冊使用。我們希望人們來報名,但這不是必需的。這需要你簽字的,是毫無意義的沒有一個帳戶的。例如,你需要創(chuàng)建一個配置文件與其他成員溝通,豐富你的經(jīng)驗的人,或者那些需要設(shè)備之間同步數(shù)據(jù)。
如果可能的話,推遲的跡象直到它為了繼續(xù)是不可避免的。一些應(yīng)用程序提供基本的功能局限于一個基本的功能,是一種有效的測試驅(qū)動。
如果潛在用戶滿意的初步經(jīng)驗,并可以清楚地看到,他們會從簽約的價值,更可能的是,他們會這樣做的。 我建議推遲簽約過程 只要 你可以。
演練等歡迎屏幕
當(dāng)終于有人來訪,或下載你的應(yīng)用,他們已經(jīng)有了一些關(guān)于它的信息。如果他們做出這個決定是因為他們閱讀博客上的評論,或者有人推薦給他們,例如??赡芩麄冏驳侥愕膽?yīng)用程序的機會,尋找不同的解決方案。然而,即使在這種情況下,才能下載,或使用它,他們把在描述,一看可能是評論,也許是一些截圖。
你的用戶已經(jīng)知道你的應(yīng)用程序是。你不需要提醒他們,迫使他們通過刷卡入門屏幕。
他們已經(jīng)知道了你的應(yīng)用程序的基礎(chǔ)知識,他們不需要這個信息又在解釋和功能亮點的形式。他們知道這是什么,他們希望看到它在自己行為。
一個好的產(chǎn)品不需要說明書。演練是為懶惰的設(shè)計師沒有花時間去找出做某事的好方法。使用這個導(dǎo)游的講解基本用法是沒有意義的,或特定的元素,例如按鈕或圖標的含義。
機會是與焦慮達到“第一屏”的用戶甚至不會注意你在說什么,而跳過快甚至沒有閱讀你的幫助的書面指示。即使他們閱讀,通過他們來應(yīng)用本身就已經(jīng)忘記了你寫的東西的時候。
你也可以通過增加一個額外的設(shè)置這個關(guān)鍵的時刻,以前的畫面 解釋即將發(fā)生的事情。這是簡潔和而言,受益的不只是你解釋清楚,但用戶也讓用戶理解接受的價值。
結(jié)論
我們的許多錯誤,當(dāng)潛在用戶在第一次出一個應(yīng)用程序或服務(wù),歸結(jié)到放置障礙物在他們的方式。用戶幾乎總是想把我們的應(yīng)用程序的一個旋轉(zhuǎn)。 這往往是由我們的焦慮有關(guān)業(yè)務(wù)目標或改進的指標造成的,當(dāng)我們應(yīng)該關(guān)心的是用戶的需求。
網(wǎng)站欄目:如何完善用戶體驗的應(yīng)用程序
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