網(wǎng)站好看不好看，不能自己說的算。應(yīng)該從用戶的角度出發(fā)，考慮一下用戶的感受。但是，現(xiàn)實(shí)的情況并非如此，網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)如何制作，更多的還是依賴于網(wǎng)站主辦者或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員的主觀意識。誰付錢誰說的算，在中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場表現(xiàn)的尤為突出。LOGO一定要大，公司名稱要醒目，設(shè)計(jì)配色要大紅大綠，網(wǎng)站上一定要加上背景音樂，多數(shù)網(wǎng)站正是在忽視用戶體驗(yàn)的主觀意識指導(dǎo)下粗制濫造。

什么是用戶體驗(yàn)？是每個(gè)從事網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，必須去深入思考的問題。在網(wǎng)站建設(shè)制作及網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)設(shè)身處地的從用戶角度出發(fā)，而不是只考慮自己的想法。很多網(wǎng)站之所以缺失用戶體驗(yàn)，無外乎是兩個(gè)極端造成的。一個(gè)是忽視了網(wǎng)站的營銷作用，網(wǎng)站只是一個(gè)樣子而已；另外一個(gè)是過于功利網(wǎng)站的營銷作用，在利潤利益面前忽視了用戶感受，忽視了網(wǎng)站的可持續(xù)運(yùn)營。自然的，這兩種心態(tài)都有所偏頗，甚至逼近極端。網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)至關(guān)重要，主觀想法有時(shí)就是一個(gè)不折不扣的陷阱，更為危險(xiǎn)的是你并不曾意識到這樣做是一個(gè)錯(cuò)誤。

網(wǎng)站建設(shè)陷阱一：頁面并非越華麗越震撼越好

一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，中國的帶寬質(zhì)量其實(shí)很差，雖然這些年有所改觀，但是相比較于國外還是差距很多。但是國內(nèi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，很多卻不切實(shí)際的跟風(fēng)外。

例子：整站FLASH的應(yīng)用。一個(gè)10M左右的動畫，韓國下載時(shí)間或許只要1秒鐘，在中國平均兩百多K左右的下載速率下，就要將近1分鐘。不僅是大幅圖片及大幅動畫的應(yīng)用，拖慢了本來就很速度就不給力的網(wǎng)站，音視頻也是提升網(wǎng)站震撼效果的一個(gè)常用手法。要知道，即使是流媒體，也需要加載一部分才能執(zhí)行的，網(wǎng)站等待半天都打不開，還要什么震撼效果呢？

如果沒有必要，不需要太多的banner圖片、flash、即時(shí)視頻。后果是訪問速度慢，而且不簡潔，影響企業(yè)形象,更重要是還影響搜索引擎的收錄和抓取。

網(wǎng)站建設(shè)陷阱二：功能并非越強(qiáng)大越好

很多制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，都建立了會員系統(tǒng)，目的是通過會員系統(tǒng)加強(qiáng)和用戶的聯(lián)系緊密度，并能夠持續(xù)了解用戶需求，提供更好的售后服務(wù)，發(fā)掘更多售后機(jī)會。但實(shí)際情況是，絕大多數(shù)會員系統(tǒng)從一開始就沒有發(fā)揮作用，最后變成雞肋，最后徹底荒廢。

我們試想一下，我們經(jīng)常需要輸入帳號密碼的網(wǎng)站包括哪些？網(wǎng)上銀行、個(gè)人郵箱、企業(yè)郵箱、大型論壇......但幾乎沒有人會去某個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站會員系統(tǒng)經(jīng)常登陸，為什么？因?yàn)闆]有必要。

比如KFC的會員系統(tǒng)，但對于KFC這樣規(guī)模的公司來說，網(wǎng)站的會員系統(tǒng)投入以百萬、千萬計(jì)，里面提供了大量的游戲、視頻、活動、優(yōu)惠，這些都不是普通的企業(yè)網(wǎng)站能夠做到的。所以對大多數(shù)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)來說，會員系統(tǒng)沒有必要做的那么復(fù)雜，其實(shí)很多情況下，沒有必要做外部會員系統(tǒng)。

網(wǎng)站建設(shè)陷阱三：欄目并非越多越好

某網(wǎng)站為了顯示企業(yè)的實(shí)力資本，在"關(guān)于我們"欄目下包含了如下子欄目：公司簡介、關(guān)于我們、服務(wù)優(yōu)勢、總裁致辭、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、媒體報(bào)道、圖片視頻......實(shí)際上大多數(shù)用戶，沒有興趣一頁一頁讀完里面的內(nèi)容，而且頻繁的點(diǎn)擊翻頁，也會造成訪問速度緩慢。可以適當(dāng)合并為2～3個(gè)小欄目即可。

網(wǎng)站建設(shè)陷阱四：流程并非越復(fù)雜越好

對于某些直接在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)的網(wǎng)站，訂購產(chǎn)品的時(shí)候，當(dāng)用戶選擇了某項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上訂購的時(shí)候，流程太復(fù)雜，而且經(jīng)常讓用戶注冊會員，這些都會造成潛在用戶流失。實(shí)際上應(yīng)該允許用戶沒有成為會員的時(shí)候也能夠提交訂單，或者應(yīng)該將提交訂單放到最后一步。企業(yè)網(wǎng)站，最重要的是因地制宜，把準(zhǔn)實(shí)際，充分利用客戶的心理，如果毋須直接在線銷售的企業(yè)網(wǎng)站，根本不需要會員，購買等功能。

網(wǎng)站建設(shè)陷阱五：色彩搭配并非沖擊力越強(qiáng)越好

有些網(wǎng)站，在專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的努力下，在配色及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上不可謂不精美。單從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，這樣的網(wǎng)站應(yīng)該是一個(gè)成功的網(wǎng)站。而且，富有視覺沖擊力的色彩搭配，也容易讓用戶記住。但是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，這樣做或許并不妥當(dāng)。原因有兩個(gè)，首先富有沖擊力的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，雖然第一眼看上去很震撼，但是不耐看，極易產(chǎn)生視覺疲勞；其次，利用色彩對比及圖片組合，過于強(qiáng)烈的顏色搭配并不適合長時(shí)間瀏覽閱讀。這也是為什么很多大網(wǎng)站，內(nèi)容豐富的資訊站，選擇白色或者淡綠色做網(wǎng)頁背景色的原因。

新聞名稱：成都網(wǎng)站建設(shè)淺談企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中幾大陷阱
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