2022-05-18 分類: 網(wǎng)站建設
不管哪個企業(yè)找哪個網(wǎng)站建設公司來進行網(wǎng)站設計制作,都有一個流程,那就是網(wǎng)站設計制作好之后是要得到企業(yè)的確認,才會進行上線的,哪怕是模版網(wǎng)站,也是需要企業(yè)進行確認驗收的,但是在制作的過程中,往往會沒有想象中的那么順利,企業(yè)應當也要有這個心理準備,網(wǎng)站設計一稿就能過的情況并不是沒有,但是可能性很小很小,多多少少會有一些微調(diào),建站公司和企業(yè)客戶是需要溝通和磨合的,有的客戶的要求比較高,對企業(yè)網(wǎng)站建設的滿意度可能一直都是比較低的,修改的次數(shù)多了,抱怨就多了,會讓所有人都覺得好難,但是,如果做好這些點,也許,企業(yè)網(wǎng)站頁面設計制作要想得到客戶的滿意并不是什么難事。
適當降低客戶期望值
一旦期待過大,如果沒有達到自己期待的樣子,就會很失望,有多大期望就有多少失望,所以在建站之前,話不要說的太滿,可以盡大的努力去做到讓客戶的滿意,但是或許不是一次就能做出客戶想要的樣子,這個誰也保證不了,所以要和客戶商量好,給客戶一個心理預期,可能會滿意,可能不滿意,不滿意沒關系,可以繼續(xù)調(diào)整修改的,如果客戶的期望值過高,設計出來的頁面客戶不滿意,就會很失望,然后就會有所膈應,甚至連溝通也不是很愉快了都有可能,所以一定要適當?shù)慕档涂蛻舻钠谕?,好的作品必定?jīng)過千錘百煉。
得了解客戶想要什么
一般出第一稿的時候,第一印象對于客戶來說很重要,所以務必要弄清楚,建站需求,什么樣的風格能夠讓客戶喜歡滿意,經(jīng)過仔細分析之后在去開始設計,如果設計好的頁面,客戶不是很滿意,立馬和客戶溝通,了解清楚客戶想要的是什么,按照客戶的想法去設計制作,如果有的想法對建站不是很必要,也可以給客戶更好的建議,站在客戶的角度上思考問題,處理問題,這樣更容易做到讓客戶滿意,設計確認的快,溝通的舒暢,后續(xù)的程序驗收也會速度快,溝通也不會有太大的難度,順利的企業(yè)網(wǎng)站建設項目,每個流程都順利,不順利的,可能每個流程都不順利。
細節(jié)的處理尤為重要
有時候網(wǎng)站設計制作中往往因為一些細節(jié),讓客戶感覺如臨大敵,企業(yè)做好網(wǎng)站設計或者網(wǎng)站程序的時候,一定要進行內(nèi)部審核,審核頁面上的文字內(nèi)容等等小細節(jié),是否有錯誤,是否按照客戶的要求去做了,如果給客戶去看,看見了文字錯誤,看見了之前說過的并沒有做到,客戶心里肯定是不舒服的,越是有問題,驗收越困難,到處找毛病,要想要客戶滿意就難了,哪怕最后客戶驗收了,可能也是一肚子的抱怨,細節(jié)決定成敗不是沒有道理的,細節(jié)處理的好,客戶滿意度越高。
當前題目:企業(yè)網(wǎng)站頁面設計制作要想得到客戶的滿意并不是什么難事
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