一、精準用戶（1）移動互聯(lián)網(wǎng)依靠流量的時代在漸消，精準營銷應該引起每一位運營營銷人員的關注，運營之前需要對自身業(yè)務適用用戶進行用戶畫像描述。（2）門店類：小程序二維碼以創(chuàng)意設計的方式將用戶眼球吸引過來；門店活動，形式不等；對于用戶生活必須類的還可以以優(yōu)惠方式將用戶圈進自己的微信群，后續(xù)屬于社群運營暫不做展開。（3）微信群、好友精準轉發(fā)，最好分享小程序頁面，不要直接分享小程序。（4）對于網(wǎng)商和工具類可以在官網(wǎng)、公眾號以及其他網(wǎng)絡渠道進行合理公布投放。

二、用完就走（1）用戶第一次觸達小程序的不是上圖的列表頁，而是首頁。小程序的首頁要簡潔明了，直接了當?shù)淖層脩艚佑|核心業(yè)務功能，解決他的某方面需求。（2）小程序列表直觀看，小程序圖標和小程序名稱。圖標有創(chuàng)意，名稱簡短精煉一個詞說明該應用是干什么的。（3）不做過輕型工具。比如，有開發(fā)者在做日歷，時鐘、計算器是不可取的，或許可以將輕型工具商業(yè)化。（4）做圖文推廣時，將小程序做好詳細介紹，輔助第一點。

三、用戶形裂變（1）優(yōu)惠活動吸引已有用戶邀請新用戶。（2）重點—線上線下服務：線上提供客服功能【小程序ApI已經(jīng)提供】，及時有效回復用戶消息，解決用戶需求；線下服務員貼心指導或小程序二維碼擺放使用流程指導圖。（3）重點—優(yōu)質產(chǎn)品：再好的服務也是依賴于自身產(chǎn)品。（4）優(yōu)質產(chǎn)品+線上線下服務促成口碑，用戶水到渠成。

四、小程序用戶數(shù)據(jù)（1）補充開發(fā)中需要對用戶數(shù)據(jù)、行為的記錄，運營做日、周、月、季整理報表。（2）通過對數(shù)據(jù)進行抽象化描述，還原真實用戶畫像和行為，根據(jù)特定數(shù)據(jù)與其對應的日期階段、產(chǎn)品類型做出運營導向。（3）這一點說白了就是靠數(shù)據(jù)說話，要求運營人員具備基本的數(shù)據(jù)分析和運營能力。最后，運營的順利進行需要部門配合，運營的結果取決于執(zhí)行力。而一份真正小程序運營需要對上述每一項進行深加工。

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文章題目：創(chuàng)新互聯(lián)：小程序如何更有效得運營
當前路徑：http://jinyejixie.com/news1/299301.html

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