華碩對(duì)微博營(yíng)銷的創(chuàng)新

案例背景

微博因其有著傳播快，粘度高，互動(dòng)性強(qiáng)，易產(chǎn)生口碑傳播等特點(diǎn)而得到業(yè)界的重視。許多企業(yè)將微博視為產(chǎn)品銷售推廣、客戶關(guān)系管理和危機(jī)公關(guān)的利器。由于微博言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)方式和飛躍性的信息發(fā)布、接收、轉(zhuǎn)載速度，因此被許多企業(yè)認(rèn)為十分適合發(fā)布產(chǎn)品銷售信息以帶來(lái)直接的訂單。以目前的行業(yè)實(shí)踐情況來(lái)看，這樣的做法也確實(shí)受到一定的成效。但有許多營(yíng)銷專家表示：微博不應(yīng)該是“廣告”的集散地;微博營(yíng)銷不應(yīng)該是硬性的“推”，而應(yīng)是軟性的“拉”，否則只會(huì)逼著互聯(lián)網(wǎng)用戶遠(yuǎn)離微博。

就在許多企業(yè)聽(tīng)從專家告誡，紛紛啟程探索微博營(yíng)銷軟性之道時(shí)，有一家公司其實(shí)早已行動(dòng)，這家公司就是華碩。最近華碩為其上網(wǎng)本產(chǎn)品Eee pC進(jìn)行的微博營(yíng)銷方案“達(dá)達(dá)真人漫畫(huà)”的成功，更是引起了業(yè)界內(nèi)對(duì)華碩微博營(yíng)銷的極大關(guān)注和討論。

案例簡(jiǎn)介

“達(dá)達(dá)真人漫畫(huà)”是華碩為其上網(wǎng)本產(chǎn)品Eee pC制定的營(yíng)銷活動(dòng)。活動(dòng)以目前國(guó)內(nèi)外比較前衛(wèi)的真人漫畫(huà)為主要形式，并選擇了搜狐和新浪這兩大目前人氣最高的微博作為傳播平臺(tái)。漫畫(huà)通過(guò)一個(gè)個(gè)職場(chǎng)故事和精辟的觀點(diǎn)向讀者傳遞一種“輕松對(duì)待工作，生活才會(huì)容易”的觀點(diǎn)?；顒?dòng)一經(jīng)推出之后便得到眾多網(wǎng)友的喜愛(ài)和分享，僅在一個(gè)星期內(nèi)搜狐上的達(dá)達(dá)微博便引來(lái)超過(guò)7000的粉絲，轉(zhuǎn)載量更是接近2000次。許多網(wǎng)友紛紛留言對(duì)漫畫(huà)中描繪的情境和觀點(diǎn)表示同感和認(rèn)同。

作者認(rèn)為，華碩微博營(yíng)銷的成功主要在于它的創(chuàng)新性。

一，形式創(chuàng)新：漫畫(huà)也可真人秀

攝影和漫畫(huà)是目前最普遍的兩種圖片展示形式，因其特有的真實(shí)、生動(dòng)和夸張、搞笑而受到廣泛接受和喜愛(ài)?！斑_(dá)達(dá)真人漫畫(huà)”卻對(duì)這兩種傳統(tǒng)形式進(jìn)行創(chuàng)新，將真人與漫畫(huà)相結(jié)合，利用真人表演漫畫(huà)秀，從而創(chuàng)造出了全新的視覺(jué)享受。由真人和實(shí)物構(gòu)成的主畫(huà)面在卡通頭像和文字、符號(hào)的配合下使得漫畫(huà)既有其本身的夸張與趣味，又有攝影的寫(xiě)實(shí)與生動(dòng)，因此這種新穎的表現(xiàn)形式贏得了許多網(wǎng)友的喜愛(ài)。

二，內(nèi)涵創(chuàng)新：微博傳遞感性信息

多數(shù)微博上傳播的產(chǎn)品或服務(wù)的信息如，價(jià)格、質(zhì)量、性能、優(yōu)缺點(diǎn)等，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的直接描述，換而言之是一種理性信息。這樣的做法一是能為企業(yè)帶來(lái)直接的產(chǎn)品訂單，二是利用了微博傳播直截了當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)。然而，在工業(yè)與技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，同等級(jí)產(chǎn)品之間的質(zhì)量與功能的差距幾乎到了消費(fèi)者無(wú)法分辨的程度，理性信息對(duì)購(gòu)買(mǎi)的決定能力也因此而淡化。在這種情況下，產(chǎn)品所能帶來(lái)的情感附加價(jià)值則顯得更為重要，很多時(shí)候成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決定因素。

正是由于這個(gè)原因，華碩將“達(dá)達(dá)真人漫畫(huà)”營(yíng)銷方案聚焦于產(chǎn)品感性信息的傳遞上，意在為產(chǎn)品創(chuàng)造內(nèi)涵。他們將營(yíng)銷活動(dòng)所要表達(dá)的內(nèi)涵與流行的職場(chǎng)話題相結(jié)合，使參與者在重溫職場(chǎng)困擾的同時(shí)，感同身受的體驗(yàn)到華碩Eee pC說(shuō)能帶來(lái)的工作和娛樂(lè)上的便捷與輕松。

三，話題創(chuàng)新：輕工作，易生活

因?yàn)榻鹑谖C(jī)、房?jī)r(jià)上漲等因素，使得職場(chǎng)話題成為這兩年都市人關(guān)注的熱點(diǎn)。從“杜拉拉”到“司馬他”，幾乎所有都市白領(lǐng)都希望從成功人士身上學(xué)到一些職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和技巧，以能盡快升職加薪緩解生活壓力。于是各種有關(guān)職場(chǎng)生存、職場(chǎng)典藏的話題和作品層出不窮，許多營(yíng)銷活動(dòng)也多次借用這一話題。但曾經(jīng)經(jīng)典的印象和新作良莠不齊的質(zhì)量使得都市白領(lǐng)們開(kāi)始對(duì)新的作品失去興趣。

“達(dá)達(dá)真人漫畫(huà)”在設(shè)計(jì)之初便關(guān)注到了這一狀況。通過(guò)觀察他們發(fā)現(xiàn)都市白領(lǐng)們并非完全厭倦了職場(chǎng)話題，而是將焦點(diǎn)向更深一層面轉(zhuǎn)移，即：工作的動(dòng)力——生活與工作的關(guān)系。

通過(guò)細(xì)致的調(diào)研營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)，許多都市白領(lǐng)都矛盾于工作與生活之間。他們工作的動(dòng)力是改善生活，使自己活的更加快樂(lè)。于是他們努力工作以求盡快實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，但事與愿違他們卻被的勞累工作和煩躁的環(huán)境壓得心力交瘁，有了錢(qián)卻無(wú)時(shí)間和心情去享受。最后許多人在工作中失去了原本生活的意義，而變成了工作的奴隸。

抓住這一新特點(diǎn)，營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)了“達(dá)達(dá)”這樣一個(gè)會(huì)“苦中作樂(lè)，忙中偷閑”的小職員形象。利用他獨(dú)特的視角和觀點(diǎn)將職場(chǎng)中的一幕幕用真人漫畫(huà)的形式夸張有趣的展現(xiàn)給網(wǎng)友。網(wǎng)友們?cè)谛^(guò)的同時(shí)又會(huì)感覺(jué)到一絲酸楚與甜蜜，深刻的體會(huì)到每日工作的不易與“苦中作樂(lè)”的幸福，同時(shí)感通深受的體會(huì)到華碩Eee pC在工作和生活上帶給用戶的輕松與愉快。

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