仍有很多企業(yè)和商家的營銷人員因郵箱被用戶投訴而苦惱，到底是什么導(dǎo)致郵箱被投訴呢？居高不下的垃圾值、毫無價值的郵件內(nèi)容、錯誤的發(fā)送時間等等都是造成郵箱被投訴的原因。郵件營銷其實并不難，但要是能夠把它做好可不是件簡單的事情。你需要了解你的讀者（包括潛在讀者），才能夠做出好的郵件內(nèi)容，才能夠被讀者所依賴和喜歡。本文我想以我們的網(wǎng)站以及電子期刊為例來說一說本人的郵件營銷心得。

為了達(dá)到更好的營銷效果，我們的期刊的郵件模板經(jīng)過多次設(shè)計和修改，郵件發(fā)送頻率、內(nèi)容的測試和調(diào)整，并且取得了不錯的效果。但在實施郵件營銷的過程中，我們應(yīng)注意并需要解決以下幾個問題：

一、你的期刊性質(zhì)，即郵件內(nèi)容是什么？你的目標(biāo)受眾是誰？你的郵件可以給哪些人群帶來價值？

二、明確了這些之后，接下來需要做的就是收集郵件內(nèi)容和潛在的讀者郵箱列表。

三、設(shè)計什么樣的郵件模板？如果想讓你的郵件更有吸引力，應(yīng)根據(jù)郵件內(nèi)容設(shè)計一個簡單、實用的郵件模板，從而讓你的郵件顯得更專業(yè)、更美觀。

四、郵件的標(biāo)題該如何寫，才能吸引讀者，才能別出心裁，又通俗易懂呢？據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，擁有好的標(biāo)題的郵件打開率明顯高于普通標(biāo)題的郵件。

五、編輯郵件內(nèi)容，考慮如何有效降低垃圾值，保證郵件進入“收件箱”，而不是“垃圾箱”。現(xiàn)在企業(yè)使用的郵件營銷平臺都設(shè)有垃圾值測試工具，郵件編輯完后應(yīng)進行垃圾值測試，相應(yīng)的垃圾值得分后面附有造成垃圾值過高的原因，你只要逐一解決這些原因即可降低郵件垃圾值。

六、思考是否還有其他的營銷方式可以與郵件營銷配合，使郵件營銷取得更好的效果呢？比如，郵件營銷與社會化營銷的配合，通過博客、論壇等平臺發(fā)表文章，吸引讀者訂閱自己的郵件，從而獲得高質(zhì)量的讀者郵箱地址。

七、什么時候發(fā)送郵件才能獲得高的打開率呢？通過我們期刊的多次測試發(fā)現(xiàn)，周一至周四早上九點左右發(fā)送的郵件比其他時間的打開率高很多。另外，如果企業(yè)是使用公用平臺進行郵件營銷的話，應(yīng)避開節(jié)日期間發(fā)送郵件，因為其他企業(yè)的垃圾郵件往往會營銷你，使你郵件的打開率，到達(dá)率明顯降低。

以上是做好郵件營銷必須思考的基本問題，如果你能夠解決以上的幾個問題，成功離你也就不遠(yuǎn)了！文章里并沒有就每個問題給出詳細(xì)的解決辦法，我會在以后的文章里談一談這些問題的可行性解決辦法，希望對大家有所幫助。

標(biāo)題名稱：開展郵件營銷應(yīng)思考的7個問題
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