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網(wǎng)站運(yùn)營中的誤區(qū)詳解

2021-01-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

自二十世紀(jì)九十年代以來,中國互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度發(fā)展壯大,隨著上網(wǎng)門檻的不斷降低,以及軟件等的易用性不斷增強(qiáng),上網(wǎng)已經(jīng)從曾經(jīng)的高端享受,成為了普通娛樂;與此同時,網(wǎng)站建設(shè)也從當(dāng)年的精英人士的大餐,變成了尋常百姓的家常小菜。大大小小的網(wǎng)站如雨后春筍一般地興起。但是,大浪淘沙,經(jīng)過市場的洗禮之后,能夠獲得期望中利益的佼佼者屈指可數(shù)。在這個過程中,網(wǎng)站經(jīng)營的重要性凸現(xiàn)出來。而網(wǎng)站經(jīng)營的誤區(qū)也作為前車之鑒 ,成為必須研究的一個重要課題。

1、網(wǎng)站經(jīng)營的重要性以及研究網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)的意義1.1 網(wǎng)站經(jīng)營的基本流程概述網(wǎng)站的經(jīng)營大致有狹義和廣義的兩種含義,狹義的經(jīng)營僅僅包含了在網(wǎng)站成立之后的商業(yè)活動,而廣義的網(wǎng)站經(jīng)營則包含了從網(wǎng)站的策劃階段,構(gòu)建階段以及商業(yè)活動的全部內(nèi)容。本文將討論的是廣義含義上的網(wǎng)站經(jīng)營。一般說來,網(wǎng)站經(jīng)營的流程大體分為以下幾個部分。

第一,策劃階段策劃階段的主要任務(wù)就是,根據(jù)市場的形勢,以及網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),進(jìn)行系統(tǒng)的細(xì)致分析,包括市場需求,網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析,資金籌集、流動,以及網(wǎng)站面向群體,網(wǎng)站提供的內(nèi)容,網(wǎng)站的運(yùn)營團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)等,制定出一套成熟的、完整的網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃,并且經(jīng)過反復(fù)、仔細(xì)的論證之后,再提交下一步實(shí)施。

第二,網(wǎng)站構(gòu)建階段網(wǎng)站構(gòu)建階段的主要任務(wù)就是,根據(jù)策劃階段所制定的計(jì)劃書內(nèi)容,進(jìn)行網(wǎng)站框架的構(gòu)建(包含網(wǎng)站采用技術(shù)的確定,網(wǎng)站程序的選定),網(wǎng)站構(gòu)建硬件、軟件設(shè)施的準(zhǔn)備,網(wǎng)站內(nèi)容的添加等。

第三,網(wǎng)站的運(yùn)營階段經(jīng)過一段時間的準(zhǔn)備過程之后,網(wǎng)站就將推進(jìn)到運(yùn)營階段,在這個階段,資金的運(yùn)作、市場策略的變更、營銷計(jì)劃的不斷制定與修改、網(wǎng)站日常管理成為了主要事務(wù)。這個階段將充分考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的市場把握能力、營銷能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神以及領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。

1.2 網(wǎng)站經(jīng)營的重要性在一個商業(yè)競爭極度激烈的時代里,一個商業(yè)項(xiàng)目如果想取得預(yù)期甚至比預(yù)期更多的盈利,必須有自己一套完整的、成熟的、甚至是獨(dú)特的經(jīng)營方法。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)伊始,由于進(jìn)入的是一個嶄新的行業(yè),而且是一個依托于高科技的快速發(fā)展而產(chǎn)生井噴式爆發(fā)的行業(yè),網(wǎng)站的經(jīng)營模式是毫無先例可循的。在這種情況下,大多數(shù)的網(wǎng)站經(jīng)營者,網(wǎng)站的經(jīng)營方式是極度混亂的,普遍缺乏理性的,合理的經(jīng)營方式,更多的是感性化的,盲目追逐式的經(jīng)營方式。在那個時代,基本沒有能夠獲得相當(dāng)盈利的網(wǎng)站,大部分網(wǎng)站都是以大量燃燒風(fēng)險投資的方式存活著,這是諸侯混戰(zhàn)時代的網(wǎng)站所謂的“經(jīng)營方式”。但是,在這個時代依然留下了一些寶貴的網(wǎng)站經(jīng)營、建設(shè)的良好經(jīng)驗(yàn),對后來的網(wǎng)站建設(shè)起到了啟發(fā)的作用。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過殘酷的洗禮之后,市場開始走向有序階段,網(wǎng)站的經(jīng)營才真正地走上了正軌,在這個階段,良好的網(wǎng)站經(jīng)營模式,網(wǎng)站經(jīng)營手段成為了網(wǎng)站生存下來并且取得發(fā)展的必需。商場猶如戰(zhàn)場,網(wǎng)站的經(jīng)營就猶如戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站的經(jīng)營良好與否決定了這場戰(zhàn)役能否成功。因此,研究網(wǎng)站的經(jīng)營是有著極大的意義的。

1.3 研究網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)的意義不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的確造就了許許多多的創(chuàng)業(yè)英雄和創(chuàng)業(yè)神話,作為新興產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也得到了各國政府的大力支持,各家軟、硬件公司在技術(shù)上的幫助。還有就是集中了大量的風(fēng)險投資為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金保證。一夜暴富的神話在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中頻頻出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)一時間成為了諸多冒險家們淘金的樂園,尤其是大量風(fēng)險資本的流入更讓這個產(chǎn)業(yè)充滿了一種野性的活力。

但是,從另一個角度來講。正是由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè),它具備有它獨(dú)特的特性,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,使得捕捉它的發(fā)展規(guī)律極為困難。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,資金的流動也和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著截然不同的方式。互聯(lián)網(wǎng)是隨著用戶的興趣在不斷改變與發(fā)展的,這也造成了網(wǎng)站發(fā)展的不定性尤其突出。網(wǎng)站經(jīng)營的風(fēng)險也是大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所不能比擬的。

由于以上的這些原因,從事網(wǎng)站產(chǎn)業(yè),就相當(dāng)于一種冒險,在一種帶著茫然與緊張的冒險精神狀態(tài)下,網(wǎng)站經(jīng)營就或多或少地會出現(xiàn)一些誤區(qū)。

古語云:“前事不忘,后事之師”。研究網(wǎng)站經(jīng)營的誤區(qū)能夠有效地防止在網(wǎng)站經(jīng)營的過程中走到他人曾經(jīng)失敗過的老路上去,有效地降低由于走進(jìn)誤區(qū)而導(dǎo)致的損失,在網(wǎng)站經(jīng)營的過程中,可以根據(jù)對網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)的研究中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),及時有效地修正網(wǎng)站經(jīng)營策略,提前預(yù)防網(wǎng)站中出現(xiàn)的問題。針對網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)的研究,能夠快速找到網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的普遍性或者曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題。

2、網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)及其原因分析2.1 網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)誤區(qū)2.1.1 網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)模糊網(wǎng)站建設(shè)與經(jīng)營需要一個明確的目標(biāo),一個明確的目標(biāo)是指引網(wǎng)站沿著正確的道路穩(wěn)步發(fā)展的首要保證。

網(wǎng)站經(jīng)營的目標(biāo)就猶如大海中的燈塔,確定了網(wǎng)站這艘航船安全進(jìn)港的方向。一個沒有目標(biāo)的網(wǎng)站經(jīng)營項(xiàng)目,將會因?yàn)闆]有指引的燈塔而在互聯(lián)網(wǎng)的茫茫大海中迷失方向,最終被惡浪滔天、密布礁石的大海所吞沒。

很多站長會體會到一個匆忙制定,沒有確定網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃在他們的經(jīng)營過程中所帶來的痛苦與茫然,在經(jīng)營的過程中,他們會陷入不斷的彷徨與無奈中,不斷地修改著自己的經(jīng)營方向,卻發(fā)現(xiàn)自己做的事都是雜亂無章的,最終走向失敗。

2.1.2 網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)過于龐大作為新興經(jīng)濟(jì)的典型代表,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了大批新時代的科技新貴。舉例來說,國外有Yahoo!的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn),Google的創(chuàng)始人塞吉•布林等;國內(nèi)方面,曾經(jīng)的國內(nèi)首富、網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊以及百度創(chuàng)始人李彥宏等。他們都是這個時代人們耳熟能詳?shù)木W(wǎng)絡(luò)英雄人物,他們的創(chuàng)業(yè)故事也自然而然地成為了互聯(lián)網(wǎng)站長們競相模仿的范本。這些互聯(lián)網(wǎng)造就的新貴都有一個共同的特點(diǎn),給他們帶來巨額財富的是他們所擁有的大型網(wǎng)站。隨著網(wǎng)站的上市、融資,他們的財富如同滾雪球一般迅速膨脹。

在這個商業(yè)化氣息濃重的社會里,每個投身于商業(yè)中的人都夢想著取得大筆的財富,成為世所矚目的人物,作為站在時代潮頭的人,各個網(wǎng)站的站長們也不例外,他們渴望在短期內(nèi)就取得成功,因此,讓我們毫不意外的情況就出現(xiàn)了,一個個激情滿懷的計(jì)劃破土而出,所謂一年盈利,兩年上市之類的計(jì)劃比比皆是。但是,并不是每個網(wǎng)站都能得到如同那些大型門戶網(wǎng)站所能得到的資金支持以及發(fā)展機(jī)會的。大多數(shù)的網(wǎng)站在初創(chuàng)時期都會遇到大大小小的困難,環(huán)境也可能并非作計(jì)劃時想象的那么理想化,市場可能瞬息萬變,這些都促使網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)的制定必須符合實(shí)際,不能過于求急求快,盲目求大,選擇一個符合自身實(shí)際的網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)是至關(guān)重要的,這關(guān)系到網(wǎng)站在未來經(jīng)營時的總體規(guī)劃。心懷壯志值得贊賞,但是一個不顧事實(shí),盲目自大的目標(biāo)只會導(dǎo)致計(jì)劃的不切實(shí)際,導(dǎo)致整個網(wǎng)站經(jīng)營項(xiàng)目在策劃階段就已經(jīng)走向死亡。

舉一個很著名的例子,曾經(jīng)非常著名的8848,中國最早的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,成立之初就放出豪言要成為世界著名的電子商務(wù)網(wǎng)站,要與Amazon以及eBay比肩,這個想法固然魄力十足,但是它卻忽略了中國電子商務(wù)在那個時代實(shí)際并不發(fā)達(dá),很難讓人們的思維從傳統(tǒng)購物觀念轉(zhuǎn)向新穎的電子商務(wù)觀念的事實(shí)。在網(wǎng)站為了實(shí)現(xiàn)這個不切實(shí)際的龐大目標(biāo)而燃燒掉了大量的風(fēng)險投資之后,終于黯然倒閉,在中國電子商務(wù)的發(fā)展史上寫下了黑暗的一筆。

2.1.3 網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)過于短視有一些計(jì)劃制定目標(biāo)過于龐大,不切實(shí)際,而某些計(jì)劃則充滿了浮躁與投機(jī)心理。可以同不切實(shí)際的龐大計(jì)劃并舉的還有過于短視的網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)。

網(wǎng)站的建設(shè)也如同一個工程,在轟轟烈烈的項(xiàng)目前期實(shí)施之后,就要進(jìn)入一個維護(hù)與發(fā)展的階段,這就需要一個長遠(yuǎn)的計(jì)劃來進(jìn)行未來的規(guī)劃。從當(dāng)前情況來看,很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個短期投機(jī)獲取暴利的工具,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,充斥著浮躁,投機(jī)的心理。根據(jù)筆者長時間同互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人士的接觸與交流發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人在進(jìn)行網(wǎng)站經(jīng)營計(jì)劃的時候,缺乏長期的,有遠(yuǎn)見的計(jì)劃。

一個沒有遠(yuǎn)見的計(jì)劃會帶來什么后果?可能在成立之初,網(wǎng)站把握住了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的潮流所在,網(wǎng)站得到井噴式的發(fā)展,在這波熱潮過后,進(jìn)入真正的穩(wěn)步發(fā)展期間之后,網(wǎng)站經(jīng)營就會出現(xiàn)一個瓶頸,由于沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,在遇到瓶頸之時,站長們普遍缺乏應(yīng)對措施,曾經(jīng)紅極一時的網(wǎng)站很可能就此走向衰弱。

過于短視的的計(jì)劃的產(chǎn)生,來源于策劃階段策劃人的市場眼光不夠長遠(yuǎn),往往只為眼前利益所迷惑,而忽略了網(wǎng)站不僅僅需要短期的發(fā)展,缺乏對網(wǎng)站成長起來之后的思想、物質(zhì)、經(jīng)營手段以及危機(jī)處理的準(zhǔn)備。

2.1.4 網(wǎng)站經(jīng)營純屬投機(jī)相比較以上兩種情況而言,在制定網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)中最令人費(fèi)解,卻又最普遍存在的卻是純屬投機(jī)的情況。按照我們的傳統(tǒng)觀念來看,網(wǎng)站的經(jīng)營最起碼要知道自己大致要做些什么,但是,卻大量存在一些純屬投機(jī)的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站純粹就是完全投機(jī)的產(chǎn)物。這些網(wǎng)站完全依靠抄襲其他網(wǎng)站的內(nèi)容而維持,這些網(wǎng)站并不追求發(fā)展,它們的存在只是為了利用當(dāng)前的熱潮獲得短暫的盈利,因此,這些網(wǎng)站的生命周期非常短,只是在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展中產(chǎn)生的畸形兒而已。

2.2 網(wǎng)站建設(shè)誤區(qū)作為網(wǎng)站正常運(yùn)營的基本條件,網(wǎng)站的構(gòu)建是網(wǎng)站經(jīng)營所不能忽略的一個重要因素,一個好網(wǎng)站是需要雄厚的技術(shù)根基作為基礎(chǔ)的。

曾經(jīng)流行一種這樣的觀念:網(wǎng)站關(guān)鍵在于內(nèi)容的提供,而不在于網(wǎng)站技術(shù)有多么好。但是網(wǎng)站技術(shù)奠定了用戶的感受基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的不斷發(fā)展是以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的,技術(shù)的不斷發(fā)展也為內(nèi)容、服務(wù)的更好提供了一個更好的平臺。很多網(wǎng)站經(jīng)營者,在廣告、業(yè)務(wù)等方面花費(fèi)了大量的金錢,卻忽視了技術(shù)這個至關(guān)重要的基礎(chǔ),導(dǎo)致網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)極差,或者由于網(wǎng)站軟、硬件的漏洞而給黑客入侵提供了可趁之機(jī),造成巨大的損失。無論如何,一個成功的網(wǎng)站必定會有一個成功的技術(shù)平臺來支持與實(shí)現(xiàn)。

在另一個極端,某些網(wǎng)站經(jīng)營者過分注重于新技術(shù)的采用,而忽視了采用新技術(shù)的必要性,在層出不窮的技術(shù)潮流之中,很多網(wǎng)站迷失了自己應(yīng)該走的技術(shù)方向,盲從于所謂的“潮流”,給網(wǎng)站和網(wǎng)站的用戶添加了不該有的技術(shù)負(fù)擔(dān)。這是完全不應(yīng)該出現(xiàn)的。

網(wǎng)站的硬件設(shè)施也是不可忽視的一個重要部分,很多網(wǎng)站由于資金以及其他原因,比如貪圖一時的利益,選擇便宜的空間服務(wù)商,導(dǎo)致主機(jī)不穩(wěn)定,經(jīng)常遭受攻擊等等,這些不穩(wěn)定因素有時會成為網(wǎng)站發(fā)展的致命傷。長期的不穩(wěn)定,會導(dǎo)致網(wǎng)站用戶的大量流失,失去網(wǎng)站最寶貴的資源。

2.3 網(wǎng)站運(yùn)營誤區(qū)在網(wǎng)站策劃,建設(shè)完成之后,就進(jìn)入了網(wǎng)站經(jīng)營實(shí)踐中最為靈活的一個階段,網(wǎng)站運(yùn)營階段。在這個階段,產(chǎn)生的誤區(qū)與問題是最多的,也是最難以解決的,因此,對運(yùn)營階段誤區(qū)的分析與研究具有非常重大的意義。

2.3.1 概念至上、炒作第一論概念至上、炒作第一論可能是自網(wǎng)絡(luò)熱潮以來危害最深的一個誤區(qū),也是歷史悠久,經(jīng)久不衰的一個誤區(qū)。2000年的所謂“互聯(lián)網(wǎng)冬天”很大原因上就是拜此誤區(qū)所賜。概念至上的觀念由來已久,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛興起之時,大量風(fēng)險投資涌入,在那個時代,網(wǎng)站根本完全沒有盈利點(diǎn),只是依靠一個所謂的概念來贏得風(fēng)險投資,炒作和燒錢是那個時代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的全部。由于概念是空泛的,它并不能帶來任何的盈利,所以在概念上的大量投資只會帶來不斷的虧空和泡沫化的經(jīng)濟(jì)。沒有盈利點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)是不可能獲得健康發(fā)展的。由于概念至上論的橫行,導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在2000年的第一次崩潰,在那個互聯(lián)網(wǎng)的冬天,大部分的網(wǎng)站隨著七彩的互聯(lián)網(wǎng)泡沫經(jīng)濟(jì)凄然而逝,多少曾經(jīng)依靠網(wǎng)絡(luò)致富的人一夜之間一無所有。在經(jīng)過這個巨大的教訓(xùn)之后,概念至上論的勢頭有所遏制,但是隨著所謂Web2.0概念的熱炒,概念又成為了互聯(lián)網(wǎng)的熱門,無數(shù)網(wǎng)站都朝向這個可能連站長自己都不太明白的概念義無反顧的大踏步前進(jìn)。這又是一個危險的信號。都說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是眼球經(jīng)濟(jì),炒作本無可厚非,但是,炒作是需要耗費(fèi)大量的人力、財力和物力的,盲目的炒作只會成為勞民傷財?shù)亩嘤鄤幼鳌S绕涫窃诰W(wǎng)站內(nèi)容本身貧乏的情況下進(jìn)行的炒作,只會讓用戶離網(wǎng)站越來越遠(yuǎn)。炒作猶如一把雙刃劍,用得好,可以出奇制勝,用得不好,難免傷筋動骨,痛不欲生。

2.3.2 點(diǎn)擊率與瀏覽量決定成功與否首先,不可否認(rèn),點(diǎn)擊率以及瀏覽量對于一個網(wǎng)站來說是非常重要的,但是,片面地追求點(diǎn)擊率與瀏覽量,卻忽視網(wǎng)站的收益的行為也是網(wǎng)站經(jīng)營的一大誤區(qū)。點(diǎn)擊率與瀏覽量作為網(wǎng)站經(jīng)營效果的兩大指標(biāo),的確是網(wǎng)站經(jīng)營是否成功的重要考量標(biāo)準(zhǔn),但是,片面地追求點(diǎn)擊率與瀏覽量是錯誤的。商業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營,最終的目的肯定是盈利,但是點(diǎn)擊率與瀏覽量并不等于盈利。舉例說:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有一家著名綠色軟件下載站,它的點(diǎn)擊率與流量排名在全國前三,但是它每年的投入達(dá)到14萬人民幣之多,而通過廣告等獲得的收益僅僅只有12萬,從點(diǎn)擊率與瀏覽量來講,它是成功的,但是,從盈利來講,它卻是失敗的,它的擁有者也正在考慮將網(wǎng)站賣出,但是由于沒有良好的盈利來源,一直難以尋找到合適的買家接手。在國內(nèi)著名門戶網(wǎng)站中,也有這樣的先例,比如新浪與搜狐,成立多年,早已是國內(nèi)知名網(wǎng)站,點(diǎn)擊率和瀏覽量是勿庸置疑的高得驚人,但是這兩個大門戶網(wǎng)站卻一直到2003年才首次盈利,新浪的股票甚至瀕臨被NASDAQ撤牌。這直接證明了,盈利才是網(wǎng)站經(jīng)營的第一要務(wù),單純地追求點(diǎn)擊率和瀏覽量是毫無意義的,只有把點(diǎn)擊率和瀏覽量轉(zhuǎn)化為盈利點(diǎn),它們才會有實(shí)際的意義。

2.3.3 盲目跟風(fēng)這也是當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)之一。這個誤區(qū)也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者的投機(jī)心理。舉個例子,2006年10月,Google以價值16.5億美元的股票收購著名視頻娛樂網(wǎng)站YouTube,國內(nèi)的土豆網(wǎng)獲得千萬風(fēng)險投資之后,國內(nèi)的視頻分享網(wǎng)站爆發(fā)性地出現(xiàn),從ku6,ouou,56高調(diào)出場,到青娛樂和優(yōu)酷通過“雅閣女事件”和“張鈺性丑聞事件”炒作上位,結(jié)果導(dǎo)致視頻分享網(wǎng)站領(lǐng)域的一片亂戰(zhàn),暫時來看,現(xiàn)在依然激戰(zhàn)正酣,但是聯(lián)想到Google收購Youtube卻無法找到盈利點(diǎn),讓人不得不感覺到國內(nèi)這些網(wǎng)站的前景堪憂。還有一個前車之鑒就是導(dǎo)航網(wǎng)站的興亡,在Hao123一舉成名之后,導(dǎo)航網(wǎng)站也出現(xiàn)過爆發(fā)性的發(fā)展,但是除了Hao123通過早期實(shí)力的沉淀被順利收購,掘得一桶金之外,其他類似網(wǎng)站都不知不覺地消失在互聯(lián)網(wǎng)的茫茫迷霧中。因此,可以看出,盲目跟風(fēng)是很危險的舉動,這樣做只會導(dǎo)致同業(yè)網(wǎng)站的惡性競爭,最后都元?dú)獯髠?/p>

2.3.4 網(wǎng)站應(yīng)該“大而全”網(wǎng)站的“大而全”的榜樣就是各大門戶網(wǎng)站??v觀各大門戶網(wǎng)站,雖然基本都起源于Yahoo發(fā)家時的模式,無所不為,從電子郵件到搜索引擎,從社會新聞到軍事動態(tài),網(wǎng)頁內(nèi)堪稱百花齊放。這樣的網(wǎng)站的確能夠提供給用戶們大量的信息,使用戶不必在許多網(wǎng)站間輾轉(zhuǎn)尋找信息。于是各網(wǎng)站為了拉住用戶,便打著“全面服務(wù)于用戶”的旗號,拼命把網(wǎng)站做成“大而全”。其實(shí)這也是網(wǎng)站建設(shè)的一個誤區(qū)。門戶網(wǎng)站的資源取得范圍,人力、物力、財力都遠(yuǎn)非一般網(wǎng)站可比。同門戶網(wǎng)站一樣做成大而全的模式,只會迅速消耗掉本就不多的資源,使網(wǎng)站資源迅速衰竭。網(wǎng)站經(jīng)營者的精力究竟是非常有限的,網(wǎng)站做得大而全,必然會分散掉經(jīng)營者有限的精力,很難把網(wǎng)站每一項(xiàng)內(nèi)容都做到很好。在沒有形成大規(guī)?;木W(wǎng)站之前,網(wǎng)站如果做得太大太全,很容易泄露出網(wǎng)站獨(dú)特的創(chuàng)意內(nèi)容,使得競爭對手有機(jī)可趁。就算網(wǎng)站能夠建設(shè)起來,由于運(yùn)營是需要大量的資金,高效的團(tuán)隊(duì)以及豐富的資源來支持的,一般網(wǎng)站是很難有這么好的條件的。

2.3.5 為了宣傳網(wǎng)站不惜采用一切手段垃圾郵件作為一個著名的“宣傳方法”風(fēng)行一時,很多垃圾郵件群發(fā)軟件賣得火熱。垃圾郵件成為了網(wǎng)絡(luò)用戶永遠(yuǎn)的痛。但是垃圾郵件發(fā)送真的能夠提高用戶的數(shù)量,能夠吸引到更多的訪問者嗎?答案是往往并非如此。垃圾郵件已經(jīng)是一種令人痛恨的東西。還有其他的方法,比如在論壇大量發(fā)送垃圾廣告,在聊天室內(nèi)刷屏發(fā)送廣告信息,這些都是一些令人生恨的營銷方式。最令人痛恨的就是以3721和CNNIC“引領(lǐng)”的流氓軟件宣傳風(fēng)潮,大量網(wǎng)站在自己的頁面上插入惡意插件,以獲得不合理不合法的瀏覽量和廣告點(diǎn)擊。但是,其實(shí)名聲對于一個網(wǎng)站經(jīng)營者來說是非常重要的,采用各種卑鄙手段進(jìn)行宣傳,只會迅速地破壞掉網(wǎng)站的名聲,而且再也沒有挽回的機(jī)會,這樣的網(wǎng)站就會永遠(yuǎn)地失去發(fā)展的機(jī)會和活力。

3、避免進(jìn)入網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)方法談當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從2000年的大蕭條中走出之后,開始大規(guī)模的復(fù)蘇,互聯(lián)網(wǎng)又在開始重復(fù)大蕭條之前的瘋狂,大批風(fēng)險資本又開始進(jìn)入這個行業(yè),個人和企業(yè)也開始創(chuàng)辦更多種類的網(wǎng)站,看起來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)十分繁榮,但是從現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的情況來看,很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者還是未能參透互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的根本,沒有把握住網(wǎng)站經(jīng)營的要訣,不斷走入網(wǎng)站經(jīng)營的誤區(qū),網(wǎng)站經(jīng)營前景不佳。所以如何避免進(jìn)入網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)就必然地成為了必須要研究的一個課題。下面就詳細(xì)地探討以下避免進(jìn)入網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)的方法。

3.1 制定合理的經(jīng)營目標(biāo)通過對網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)誤區(qū)的論述,完全可以得出一個結(jié)論:合理的發(fā)展目標(biāo)對于網(wǎng)站的成功與否起著極其重要的鋪墊作用,網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)制定得是否合理,直接關(guān)系到網(wǎng)站在策劃階段以后的建設(shè)以及運(yùn)營成功與否。首先,在制定經(jīng)營目標(biāo)的時候,應(yīng)該充分考慮到網(wǎng)站的當(dāng)前實(shí)際情況,技術(shù)實(shí)力,團(tuán)隊(duì)能力、凝聚度,資金周轉(zhuǎn)能力等等。在綜合考慮各方面因素之后,再根據(jù)市場情況,制定出詳盡的計(jì)劃。并且在隨后的經(jīng)營過程中保證計(jì)劃的順利施行。其次,經(jīng)營目標(biāo)必須是清晰的,確定的,而不能是模糊的,一個模糊的經(jīng)營目標(biāo)會導(dǎo)致網(wǎng)站在經(jīng)營過程中出現(xiàn)無所適從的情況,在面對市場變化的時候,沒有明確的指導(dǎo)思想,以至于出現(xiàn)盲目更改經(jīng)營目標(biāo)的情況。

3.2 確定清晰的盈利模式很多網(wǎng)站經(jīng)營者認(rèn)為,應(yīng)該在網(wǎng)站形成規(guī)模之后,才去考慮盈利的問題。這個想法其實(shí)由來已久,在很多人的心中已經(jīng)根深蒂固。這種想法是非常單純的,因?yàn)檫@個想法有著許多成功的案例作為佐證,比如新浪,比如搜狐,這些網(wǎng)站在成立之初,是根本沒有任何盈利點(diǎn)的,新浪和搜狐都是在20世紀(jì)90年代末期成立的,到2003年才第一次盈利,在這中間純在一個漫長的跨度達(dá)到好幾年的純粹燒錢時期。但是我們可以看到,新浪和搜狐成立的年代是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開始蓬勃發(fā)展的年代,那個年代里,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢,那個時代的網(wǎng)站,沒有辦法去考慮怎么盈利,他們只要能夠頑強(qiáng)地活下來,就必定能夠獲得成功。但是適用于那個時代的規(guī)則并不就適合于現(xiàn)在這個時代。在這個時代,由于互聯(lián)網(wǎng)雖然依然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢,但是它已經(jīng)走向成熟,從業(yè)人員越來越多,競爭愈加激烈,在這種情況下,沒有盈利點(diǎn)的網(wǎng)站是很難吸收到資金的,尤其是大額的風(fēng)險投資。經(jīng)過2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,風(fēng)險投資商更為現(xiàn)實(shí),更為謹(jǐn)慎,單純的創(chuàng)意項(xiàng)目已經(jīng)很難得到風(fēng)險投資的青睞,在沒有明確的盈利點(diǎn)的情況下,精明的風(fēng)險投資商是不會把錢白白地送給網(wǎng)站去如同那個瘋狂的年代那般燃燒的。因此,在這個時代,網(wǎng)站經(jīng)營就必須確定清晰的盈利模式。在確定盈利模式的時候,先要列出圍繞盈利模式產(chǎn)生的盈利點(diǎn),結(jié)合資源特點(diǎn)、目標(biāo)受眾群分析、網(wǎng)站定位等內(nèi)容,逐一篩選,產(chǎn)生短期盈利點(diǎn)與可增長性盈利點(diǎn),這樣才能對網(wǎng)站的經(jīng)營有宏觀性把握。網(wǎng)站盈利模式已經(jīng)開始產(chǎn)生同質(zhì)化特點(diǎn),確定自己的市場能否通過這些同質(zhì)化的盈利模式產(chǎn)生收入,能否挖掘出新的盈利點(diǎn)!

3.3 確定網(wǎng)站的投資收益計(jì)劃在確定網(wǎng)站的盈利模式之后,就必須開始確定網(wǎng)站的投資收益計(jì)劃,沒有任何人會在不清楚錢投入到哪里,能在多長時間產(chǎn)生多大的投資回報的情況下,去盲目投資!在確定投資收益計(jì)劃的時候,首先必須確定總體的投資收益計(jì)劃,這是網(wǎng)站經(jīng)營的一個關(guān)鍵。所以要根據(jù)短期與長期的盈利點(diǎn),計(jì)算投資與回報比率。網(wǎng)站運(yùn)營的第一年是最關(guān)鍵的一年,這一年對未來的經(jīng)營狀況有關(guān)鍵性的影響。第一年的運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)包括:投資額、可能產(chǎn)生收入的項(xiàng)目額、人員、資金、市場規(guī)模、網(wǎng)站排名目標(biāo)、網(wǎng)站品牌影響力…等等。然后再列出運(yùn)營第一季度的運(yùn)作計(jì)劃,第一季度的三個月是網(wǎng)站正式運(yùn)營的開始,必須做到謹(jǐn)慎而細(xì)心。

3.4 確定可以利用的資源資源是網(wǎng)站建設(shè)的生命線,是網(wǎng)站能否健康運(yùn)作的重要條件;資源能否有效使用,是網(wǎng)站能否做大的重要因素。

網(wǎng)站的資源基本分為兩種,一種是已經(jīng)存在的資源,一種是潛在的資源。已經(jīng)存在的資源就是現(xiàn)在已經(jīng)可以提供給網(wǎng)站使用的資源,包括:人才資源、資金資源、行業(yè)資源、政府關(guān)系資源、地域資源、人脈資源等。這些資源在網(wǎng)站經(jīng)營過程中,需要制定周密的計(jì)劃進(jìn)行分階段的有效利用。人才資源、資金資源是網(wǎng)站前期經(jīng)營最關(guān)鍵的資源,人才是網(wǎng)站的根本,資金是網(wǎng)站的血源,要確定這些資源能支撐網(wǎng)站運(yùn)營多長時間,哪個階段能產(chǎn)生盈利,讓網(wǎng)站走向良性運(yùn)作??砷_發(fā)的潛在資源是指在網(wǎng)站發(fā)展過程中可能產(chǎn)生的資源,包括政府資源、行業(yè)協(xié)會資源、展會資源、風(fēng)險投資等非可控性資源,網(wǎng)站要積極地去吸取支持,并盡量減少甚至消滅它們帶來的不利影響,比如,不能盲目地引入風(fēng)險投資,因?yàn)轱L(fēng)險投資固然能夠讓網(wǎng)站獲得資金,但是也會降低網(wǎng)站經(jīng)營的靈活度和自由度。

3.5 用符合網(wǎng)站實(shí)際的技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)站由于技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)也越加趨向多向化,PHP,ASP,ASP.NET,JSP等,我們都能如數(shù)家珍般道出許多。琳瑯滿目的技術(shù)種類卻給很多網(wǎng)站經(jīng)營者造成了不小的困惑,如何選擇網(wǎng)站構(gòu)建技術(shù)也成為了網(wǎng)站經(jīng)營者不得不慎重考慮的問題。去一味追求新技術(shù)的做法是不可取的,新的技術(shù)未必適合網(wǎng)站的發(fā)展,反而可能由于不成熟而造成不應(yīng)有的損失?,F(xiàn)階段DIV+CSS技術(shù),以及AJAX技術(shù)的風(fēng)行,但是實(shí)踐證明,這些新技術(shù)并不是適合于每一個網(wǎng)站的,每個網(wǎng)站都有自己的實(shí)際情況,網(wǎng)站構(gòu)建技術(shù)應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際情況來制定,而不是一味求新。網(wǎng)站是為用戶服務(wù)的,所以用戶的體驗(yàn)應(yīng)該放在第一位。一切新技術(shù)在采用前都應(yīng)該經(jīng)過專門的,細(xì)致的驗(yàn)證,在確保能夠提升用戶體驗(yàn)的情況下至少不讓用戶感到不適的情況下才能夠采用。

3.6 選擇良好的宣傳方式在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,宣傳是網(wǎng)站經(jīng)營的一個特別重要的環(huán)節(jié),有句俗話叫“酒香不怕巷子深”,但是這句話在網(wǎng)站的經(jīng)營上卻并不恰當(dāng),再好的網(wǎng)站,沒有經(jīng)過合理的宣傳運(yùn)作,是沒有辦法為用戶熟知,而獲得成功的。傳統(tǒng)的也是不合理的垃圾郵件宣傳方法,論壇大量散發(fā)廣告帖子的方法已經(jīng)為所有人所不齒,這些方法的效果已經(jīng)被證明遠(yuǎn)不如進(jìn)行合理的,理性的宣傳方法所產(chǎn)生的效果,反倒會導(dǎo)致網(wǎng)站名譽(yù)掃地,用戶不再登門。更為嚴(yán)重的采用流氓軟件以及插件的方法,更加是可能觸犯法律,那樣更是得不償失,采用流氓軟件和插件方式進(jìn)行宣傳的網(wǎng)站都成為千夫所指,最后迅速消亡。宣傳方式方面,其實(shí)可以采取的正當(dāng)方式很多,完全沒有必要采取那些為人不齒的方式,獲得的長期收益比采取這些方式達(dá)到的短期效應(yīng)大太多。可以采取網(wǎng)頁適當(dāng)?shù)腟EO,當(dāng)然也有適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站排名作弊等等,可以交換連接,當(dāng)然不排除沒有欺騙性的郵件廣告宣傳。但是,歸根結(jié)底最重要的是,網(wǎng)站必須“有東西”,也就是有充實(shí)的,獨(dú)特的內(nèi)容,這樣才能讓宣傳獲得的收益大,也最能留住人。

3.7 確定網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)受眾群體特征在經(jīng)營網(wǎng)站的時候,必須清晰地確定目標(biāo)受中群體的特征。比如,選必須確定目標(biāo)受眾群體年齡、學(xué)歷、行為特征等,再確定 目標(biāo)受眾群體在互聯(lián)網(wǎng)中的市場規(guī)模以及發(fā)展趨勢如何,再結(jié)合網(wǎng)站定位,思考目標(biāo)受眾群體可能經(jīng)常來自己的網(wǎng)站做什么,這樣,才能充分把握住目標(biāo)受眾群體的動向,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

網(wǎng)站經(jīng)營中難免會產(chǎn)生各種各樣的誤區(qū),造成或多或少的損失。研究網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū),能夠有效地避免網(wǎng)站建設(shè)重蹈失敗者的覆轍,有利于網(wǎng)站建設(shè)以及發(fā)展,而且能夠很好地避免在步入誤區(qū)之后所產(chǎn)生的各種損失,有效地規(guī)避網(wǎng)站經(jīng)營的某些風(fēng)險。根據(jù)研究網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)得到的成果與啟示,確定有效、合理的網(wǎng)站經(jīng)營策略,形成行之有效的經(jīng)營方案,更能為網(wǎng)站健康發(fā)展,獲得收益產(chǎn)生巨大的推動力。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,對網(wǎng)站經(jīng)營誤區(qū)的研究不能停止,也必然會有更多的收獲,為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的未來增添活力。

本文名稱:網(wǎng)站運(yùn)營中的誤區(qū)詳解
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