一封群發(fā)郵件要想贏得很高的點(diǎn)擊率，我們不妨從兩個(gè)因素著手，通常構(gòu)成郵件最常見的是兩個(gè)：文本和圖像，我們請(qǐng)到了資深郵件營(yíng)銷專家U-Mail劉工來(lái)說(shuō)說(shuō)如何做好這兩方面的規(guī)劃工作。

問(wèn)：劉工，文本是郵件中最常見的內(nèi)容，也是與客戶溝通交流和維持關(guān)系的重要渠道，是郵件的主干，因此內(nèi)容好不好關(guān)系重大，請(qǐng)問(wèn)劉工如何讓文本富有吸引力?

答：文本是郵件的靈魂，重要性毋庸置疑，為寫出富有吸引力的文本，營(yíng)銷人員可把握幾個(gè)要點(diǎn)：

1.簡(jiǎn)潔

長(zhǎng)篇大論卻言不及義，讀者看著都急，必須用簡(jiǎn)潔而準(zhǔn)確的文字，最快傳達(dá)出你的意圖，介紹清楚你的商品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，告訴消費(fèi)者活動(dòng)內(nèi)容及如何參與，內(nèi)容排列疏朗有致，邏輯層次循序遞進(jìn)，重點(diǎn)突出。

2.生動(dòng)

不要板著臉說(shuō)教，盡量用形象化接地氣的語(yǔ)言來(lái)講述，記住我們不是在寫說(shuō)明書，而是在努力向消費(fèi)者介紹一位對(duì)TA真正有益的朋友。

3.角度

也就是說(shuō)，營(yíng)銷人員不要王婆賣瓜自賣自夸，站在賣家的立場(chǎng)上一個(gè)勁的自吹自擂，根本就沒(méi)顧及到消費(fèi)者的感受。我們應(yīng)該從一個(gè)使用者的角度來(lái)思考TA有哪些需求?在使用過(guò)程中有哪些不便之處?產(chǎn)品能滿足哪些心理感受?

4.特色

所謂特色也就是你與別人不同之處，當(dāng)別人介紹TA的產(chǎn)品舉出甲乙丙丁幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)時(shí)，你的產(chǎn)品與TA并沒(méi)有什么不同之處，那就顯示不出比較優(yōu)勢(shì)了，特色同時(shí)還表現(xiàn)在文本的組織和表現(xiàn)形式上，有沒(méi)有給人清新脫俗的味道?有趣而富有內(nèi)涵和啟迪意義的文本，很多消費(fèi)者都會(huì)忍不住轉(zhuǎn)發(fā)分享。

問(wèn)：感謝劉工花了這么大篇幅來(lái)重點(diǎn)講述文本，圖片也是郵件中常見元素，請(qǐng)問(wèn)劉工圖片有什么講究嗎?

答：在讀圖時(shí)代，圖片應(yīng)用很廣泛，我對(duì)此也有幾點(diǎn)建議：

1.高度相關(guān)

圖片要少而精，同時(shí)與文本內(nèi)容高度相關(guān)，不要喧賓奪主，圖片的作用要么能形象點(diǎn)明主旨，要么能直觀彰顯品牌形象。

2.顯示效果

使用圖片要注意測(cè)試它的顯示效果，保證在PC及移動(dòng)端設(shè)備均可正常顯示，考慮到有些郵件客戶端和用戶會(huì)屏蔽圖片，那么要在旁邊注釋說(shuō)明圖片是什么，郵件仍包含圖片要表達(dá)的信息，大圖可以給出圖片鏈接讓消費(fèi)者點(diǎn)擊出處瀏覽。

3.閱讀習(xí)慣

我們要根據(jù)人們的閱讀習(xí)慣，由于人們經(jīng)常以F形狀來(lái)閱讀郵件內(nèi)容，所以，重要的圖片應(yīng)該沿郵件左側(cè)放置在左上角位置，營(yíng)銷人員應(yīng)該根據(jù)讀者的眼睛移動(dòng)方向，來(lái)逐步引導(dǎo)讀者注意力深入。

我在這里特別 推薦一下U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)，它最近開發(fā)的“可視化編輯”功能能夠讓用戶一邊編輯，一邊觀察效果，用鼠標(biāo)輕松拖動(dòng)控件，就能實(shí)時(shí)修改文字和圖片，操作非常簡(jiǎn)單，效果也很直觀。同時(shí)U-Mail的郵件模板是自適應(yīng)設(shè)計(jì)的，能夠根據(jù)用戶的設(shè)備來(lái)自我調(diào)整，確保郵件完整顯示，用戶無(wú)需擔(dān)心設(shè)備不同會(huì)影響圖片顯示效果。

最后感謝劉工給我們帶來(lái)的精彩解說(shuō)，如果您需要和營(yíng)銷專家劉工進(jìn)一步探討營(yíng)銷技巧，請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)址http://www.magvision.com/contact/聯(lián)系U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)客服!

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