所謂“工欲善其事,必先利其器”，作為一只互聯(lián)網(wǎng)公司的運營喵，手握必備運營技能的同時，掌握一些提高工作效率和視角的運營工具會使工作出現(xiàn)事半功倍的效果，今天小茉莉整理了一篇經(jīng)驗人士親測的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營工具大匯總，簡單實用又高效，跟大家分享，希望這些工具能真正幫到需要的人(不收藏真的會后悔)。為了學習起來更有思路，簡單分成綜合場景和活動場景。

一、綜合場景

1、記錄、隨記管理：印象筆記

用印象筆記也挺久了，用的還不錯，一般就是會把工作相關(guān)內(nèi)容，比如會議紀要、工作計劃、工作內(nèi)容，將內(nèi)容分類管理。還會隨手記一些跟運營、產(chǎn)品相關(guān)的信息，比如一個創(chuàng)意、一個好的文案等等，個人還是比較喜歡的!

亮點：

1)統(tǒng)一存儲文件。一個工具搞定所有的記錄，不需再像word一樣分成太多的文件，統(tǒng)一存儲文件，特別方便。

2)直接分享。內(nèi)容還可以通過郵箱直接分享給同事，實時同步。

相似工具：有道云筆記、為知筆記等~

2、在線協(xié)作文檔工具：石墨文檔

石墨文檔是一款支持多人實時協(xié)作的在線文檔，各職位的人可同時在線編輯某個文檔，文檔即時更新，大家都能看到最新文檔動態(tài)，確實比Word方便了很多，不用因為一兩個小改動再將文件發(fā)來發(fā)去，然后對方再一一下載，時間寶貴，實時更新很贊~

亮點：

1)支持多人協(xié)作，多人在線編輯、溝通同一個文檔，及時溝通、及時確認。

2)文檔實時更新，大大提高了工作效率。

3、思維導(dǎo)圖、流程圖：MindNode Pro、PrecessOn

運營和市場童鞋有時需要畫一些思維導(dǎo)圖和流程圖，Mindnode Pro偏向思維導(dǎo)圖，我用導(dǎo)圖比較多，所以用Mindnode Pro也比較多，然后流程圖可以用ProcessOn。

亮點：

1)兩個工具操作都很簡單，幾乎算是零門檻，而且工具也免費。

2)都支持導(dǎo)出，而且導(dǎo)圖、流程圖效果都很不錯。

相似工具：Xmind、百度腦圖等

建議：工作中最好能養(yǎng)成思考、總結(jié)并繪制導(dǎo)圖的習慣，然后不斷優(yōu)化更新，久了這些導(dǎo)圖都是你的“財富”啊~

4、關(guān)注熱點平臺：主要推薦以百度指數(shù)為首的指數(shù)平臺

百度指數(shù)是一款互聯(lián)網(wǎng)趨勢統(tǒng)計分析工具。你可以通過它快速查看某個關(guān)鍵詞在百度的搜索規(guī)模有多大，一段時間內(nèi)的漲跌態(tài)勢，關(guān)注這些詞的網(wǎng)民的特征，以及他們同時還搜了哪些相關(guān)的詞等等。我一般會拿指數(shù)類平臺關(guān)注一下自己網(wǎng)站和競品網(wǎng)站的情況，還會關(guān)注一下近期的熱點。

相似工具：微博指數(shù)、微信指數(shù)、頭條指數(shù)等。

5、APP數(shù)據(jù)查詢工具：眾量極

眾量極是一款提供APP數(shù)據(jù)在線查詢的平臺，也是APP運營推廣人員必備的一款工具，你可以在平臺輸入APP ID 或者關(guān)鍵詞即可查詢該應(yīng)用或者關(guān)鍵詞在App Store的多項數(shù)據(jù)指標，可幫助CP在做APP優(yōu)化推廣過程中評估應(yīng)用優(yōu)化的程度和判斷APP優(yōu)化的優(yōu)劣模塊，進而做出精準優(yōu)化方案。

亮點：其功能包括APP應(yīng)用優(yōu)化診斷、APP信息查詢、關(guān)鍵詞排名查詢、關(guān)鍵詞熱搜排行榜，APP榜單查詢等功能。

相似工具：ASO100、蟬大師、APP Annie等。

6、數(shù)據(jù)分析工具：BDP個人版

做市場和運營離不開數(shù)據(jù)分析，但是太高深的數(shù)據(jù)挖掘和分析模型我也不會，之前主要用Excel，它功能比較齊全，也比較上手，但Excel數(shù)據(jù)量大了很容易卡，而且做出來的圖表也不是很美觀。后來無意了解到BDP個人版，剛開始也是抱著試試的心態(tài)，后來發(fā)現(xiàn)這真是個好東西啊，好稀飯~

BDP有數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、可視化分析、報表展示等功能。特別提下數(shù)據(jù)接入，在BDP中，百度統(tǒng)計、CNZZ、微信公眾號、頭條、友盟、指數(shù)類等第三方平臺數(shù)據(jù)，都可以作為數(shù)據(jù)源接入，這樣不僅可以統(tǒng)一看數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)還可以實時更新。

亮點：

1)簡單。操作很簡單，不用自己寫函數(shù)公式，拖拽就能進行分析，拖拽就能生成好看的數(shù)據(jù)圖表，很適合我這種不懂技術(shù)的數(shù)據(jù)小白。

2)可視化效果很贊。跟Excel不一樣，BDP拖拽生成的圖表效果真心很棒，默認的配色也很滿意。有幾十種好看的圖表類型，用來制作數(shù)據(jù)報告也是蠻好的。特別提下，它可以制作GIS地圖，上次在數(shù)據(jù)報告中加了動態(tài)地圖，老板夸贊不已啊，特別感謝介個工具~

3)數(shù)據(jù)實時更新。這個簡直不能太贊，把很多工作中需要的數(shù)據(jù)源都接到BDP中，數(shù)據(jù)實時更新，圖表結(jié)果也實時更新。

相似工具：tableau等

建議：

1)請完整體驗、使用BDP工具的功能，對你的數(shù)據(jù)分析能力應(yīng)該會有一個較大的提升。

2)數(shù)據(jù)結(jié)果不是為了好看而好看，好看是為了讓數(shù)據(jù)更直觀，讓我們更容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的問題，通過數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化運營策略才是王道，這是我最真實的感受。

二、活動場景

接下來的推薦工具圍繞某個活動展開，主要分活動前和活動后兩個時間段。先來說活動前，確定了活動方案和排期，那活動前期的宣傳和預(yù)熱是最重要的，有的人喜歡用H5進行傳播，有的人喜歡用圖片海報進行宣傳，有的人喜歡用文章進行推廣......

1、H5工具：MAKA

之前也用過易企秀和百度H5等工具，后來無意發(fā)現(xiàn)了MAKA，一開始覺得這個工具名字挺酷炫，就試用了下，感覺還不錯，操作很簡單，提供一些模板也比較好看，是我比較稀飯的風格，而且也提供了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的功能，整體的功能還是很不錯的。

相似工具：易企秀、創(chuàng)新互聯(lián)貼、百度H5、初頁等，其實H5工具功能差別不是很大，根據(jù)自己的喜好和習慣選擇即可。

建議：

1)適用類型：活動發(fā)布、招聘、新品上線等可以優(yōu)先考慮H5。

2)發(fā)布時間：用戶訪問和分享的高峰時段一般為19:00-23:00，在21:00-22:00間訪問和分享人數(shù)達到峰值。在高峰時段推廣H5效果更贊。

3)H5長度：好的H5頁數(shù)應(yīng)在5-11頁，而且重要內(nèi)容宜放在第三頁。

4)適當?shù)靥砑犹D(zhuǎn)按鈕能夠更好地為網(wǎng)站引流。

5)搭配元素：適當?shù)囊魳泛吞匦浜弦仓档猛扑]，但表單元素應(yīng)謹慎使用。另外，元素不能過大，否則容易打不開，影響用戶體驗。

2、設(shè)計工具：Sketch、Figma

雖然不是專業(yè)的設(shè)計師，但是作為綜合性人才，簡單的設(shè)計能力還是要有的，以備不時之需啊!Sketch是wuli設(shè)計師推薦的，感覺確實很好用，也很強大，結(jié)果用習慣人家就要收費了，后來設(shè)計師又推薦了Figma。Figma挺不錯，在線就能制作設(shè)計圖，也不付費，和Sketch操作很相像，也能導(dǎo)入Sketch文件，只是因為兼容問題，有時候會出現(xiàn)一些錯位，不過整體還是不錯的，正在慢慢適應(yīng)中。

相似工具：PS、AI等，這些都是設(shè)計界比較出名的工具，就不一一推薦了~

另外，再告訴大家制圖可以參考的網(wǎng)站：dribbble、花瓣、站酷，這幾個都有用過。icon圖標可以參考介個：iconfont。

3、排版工具：秀米

通過公眾號進行宣傳是必備，那如何排版呢?秀米大家都很熟悉，不多說了。秀米操作也不難，用習慣了也比較順手。

相似工具：秀米、135、I排版等，這個就多了~

建議：文章排版很重要的，很多時候用戶讀文章是會被文章排版和格式引導(dǎo)的，比如對我而言，一個好的排版會讓我更有欲望讀完文章，一些加粗和加顏色的格式引導(dǎo)會讓我更容易抓住重點，所以排版很重要哈!

4、GIF動態(tài)圖

1)GIF表情動態(tài)圖網(wǎng)站：soogif

文章有時候一些活躍的元素在，這時候GIF表情圖顯得很有用，我一般在這幾個網(wǎng)站找，除了soogif，還有g(shù)if喵、小豬動圖。

2)GIF圖制作工具：GIFCAM、KAP

GifCam是一款集錄制和剪輯于一體的GIF動畫制作工具，錄制后的動畫可以逐幀編輯。它的使用非常簡單，譬如想要將某一小段視頻錄制成Gif圖片，你只需將其窗口的“取景框”拖放到視頻播放的區(qū)域,然后按下錄制按鈕即開始錄制。它就像一個攝像機一樣能將“取景框”拍攝下來并保存成GIF圖。KAP的操作也相似，操作很簡單。兩個工具都需要下載，大家可以自行搜索下載哈~

其他工具：PS和美圖秀秀也是制作動圖不錯的選擇哦~

建議：關(guān)于GIF圖，平時注意積累素材，建立屬于自己的素材庫。

5、二維碼生成器：草料

千萬不要忽視二維碼的重要性，有一次做完活動，底下的參與人熱情很高，問這個產(chǎn)品在哪里能看到，一傻眼發(fā)現(xiàn)忘記放二維碼了，不僅給人的感覺不好，整個活動引流效果也沒達到預(yù)期，所以看似小小的二維碼很重要哦，我一般用草料，簡單、方便，還可以在二維碼顯示logo，很不錯。

相似工具：微微在線二維碼等。

建議：一個美觀的二維碼可以帶來更好的引流效果，所以要重視哦~

6、短鏈生成：新浪短連接

長鏈不僅長，而且有時候給用戶的感覺不是太好，特別是在對外宣傳、營銷短信中，長鏈最好轉(zhuǎn)成短鏈，用新浪短鏈就能搞定，可以自定義選擇后綴，生成短鏈后可以直接分享。

相似工具：百度短連接等。

7、活動發(fā)布：活動行

發(fā)布活動需要有活動介紹鏈接，發(fā)給你的目標用戶，活動行是同行推薦給我，還不錯，一般有活動需求都會想到。

接下來再分享一下活動結(jié)束后需要用到的一些工具~

1、問卷調(diào)查：金數(shù)據(jù)

一款在線表單設(shè)計和數(shù)據(jù)搜集工具，可以制作在線問卷調(diào)查，也可以用來設(shè)計表單，收集用戶反饋等。用金數(shù)據(jù)設(shè)計好表單后，會生成唯一的表單鏈接和二維碼，可以將其發(fā)布到QQ、微信和微博等社交平臺。表單收集到的數(shù)據(jù)，金數(shù)據(jù)后臺會給出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表，數(shù)據(jù)頁面可以查看數(shù)據(jù)詳情，工具還不錯!

相似工具：麥客、問卷星、表單大師等

建議：不要過分糾結(jié)使用哪個工具，更重要的是在于問卷后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)反饋得到結(jié)果和結(jié)論。

2、活動數(shù)據(jù)報告：可參考綜合場景的數(shù)據(jù)分析工具BDP個人版，記得圖文混排(高級儀表盤)才是數(shù)據(jù)報告的好模式呀~

好了，這些工具都是我工作中會用到的工具，我自己建了一個專區(qū)收藏這些工具，以備不時之需，希望對大家有用。當然了，工具只是工具，的確能提高我們的工作效率，但是最重要的是工具要結(jié)合實際工作和具體思路，讓工具真正對實際工作起到幫助。

當前題目：運營喵and市場汪必備高效工具大匯總好
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