互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展,是web2.0時(shí)代開(kāi)啟的,自此,互聯(lián)網(wǎng)除了是信息與人的媒介,也變成了人與人之間的交互媒介,網(wǎng)絡(luò)社交成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)大方向,催生了巨頭經(jīng)濟(jì),衍生了網(wǎng)絡(luò)草根文化?;厥咨缃幻襟w的發(fā)展,儼然一部物競(jìng)天擇,適者生存的進(jìn)化史。社交媒體的更迭,是平臺(tái)的更迭,PC端轉(zhuǎn)向手機(jī)端,微信、微博起,QQ、博客衰。是技術(shù)的更迭,BBS一去不返。是社會(huì)經(jīng)濟(jì)與時(shí)間結(jié)構(gòu)的更迭,大城市崛起,虹吸效應(yīng)明顯,職住分離,生活節(jié)奏加快,壓力變大,時(shí)間被碎片化,頭條興,小視頻火。是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、技術(shù)發(fā)展沖擊傳統(tǒng)宗族社會(huì)觀念的社交需求的更迭,弱關(guān)系成為影響人的價(jià)值判斷、消費(fèi)選擇的重要因素。
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社交媒體改變了互聯(lián)網(wǎng)
西祠、天涯—bbs雙雄
中國(guó)的bbs興起于高校。尤其是清華大學(xué)的水木社區(qū),直到現(xiàn)在還有很高的活躍度。bbs是最早的社區(qū)組織形式,基于興趣,區(qū)域等,設(shè)置不同分類,每一個(gè)分類設(shè)置子分類,對(duì)應(yīng)到版主身上。很多版主都是基于興趣義務(wù)勞動(dòng)。能夠做一個(gè)版主,會(huì)給個(gè)人帶來(lái)很強(qiáng)的品牌效應(yīng),這屬于最早的個(gè)人大V。BBS大雜燴的樣子,已經(jīng)開(kāi)始彰顯草根的影響力。在這一時(shí)期,西祠和天涯兩個(gè)社區(qū)脫穎而出,一度是網(wǎng)絡(luò)信息的來(lái)源。很多主流媒體的記者,甚至把這兩個(gè)社區(qū)當(dāng)做新聞源頭的挖掘渠道。后來(lái)的百度貼吧成了bbs的高峰,然而,隨著技術(shù)的發(fā)展,bbs形式的衰敗是必然。。
博客時(shí)代
博客的開(kāi)端帶些精英氣質(zhì)。最早開(kāi)通博客的,很多是文化人,博客給了一個(gè)出口,可以在網(wǎng)上撰寫(xiě)長(zhǎng)文,分享圖片,傳遞觀點(diǎn),自此網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人品牌的概念算是成型了,也可以把博客視作是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作型社交的開(kāi)端。新浪博客是最為知名的,類似于現(xiàn)在的新浪微博,新浪吸引了不少明星資源。不得不說(shuō),此時(shí)博客的傳播屬性和社交屬性還不強(qiáng)。直到QQ空間的出現(xiàn),借助QQ的力量,博客開(kāi)始草根化,社交屬性被放大,內(nèi)容開(kāi)始傾向于生活化,個(gè)人化。
人人、開(kāi)心—facebook型產(chǎn)品在中國(guó)的衰敗
中國(guó)終究是沒(méi)有產(chǎn)生facebook型產(chǎn)品的巨頭,但曾經(jīng)存在過(guò),比較有代表的一個(gè)是人人網(wǎng),一個(gè)是開(kāi)心網(wǎng)。這一類型的產(chǎn)品,是博客的升級(jí),社交屬性變強(qiáng),互動(dòng)性,傳播性也更強(qiáng)。每一個(gè)人的終端內(nèi)容呈現(xiàn)開(kāi)始差異化。人人、開(kāi)心兩個(gè)平臺(tái)的切入點(diǎn)不同,開(kāi)心網(wǎng)面向白領(lǐng)起家,人人開(kāi)始叫校內(nèi),面向高校學(xué)生起家。從校內(nèi)改名之前,就開(kāi)始增加了用戶的面向廣度,改叫人人是為了更加符合自身的方向轉(zhuǎn)變。騰訊旗下有一個(gè)朋友網(wǎng),也是這一類型,2017年7月,騰訊關(guān)閉了這個(gè)網(wǎng)站。同樣2017年,人人,成了一個(gè)直播平臺(tái)。在中國(guó)大陸,這一類型的社交媒體發(fā)展算是走向末路。人人的衰敗,不是這一社交形式的衰敗。從世界范圍看,facebook依舊很強(qiáng)勢(shì),這一形式并沒(méi)有失敗。值得懷疑,類似的實(shí)名制弱關(guān)系社交,不太符合中國(guó)的文化土壤。人人起步于校友這一相同群體下的實(shí)名關(guān)系,敗于擴(kuò)大范圍。不知道換做扎克伯格來(lái)中國(guó)能否換一個(gè)結(jié)果?
微博戰(zhàn)爭(zhēng)的勝者—新浪微博
一度,國(guó)內(nèi)巨頭紛紛燒錢做微博,最終是騰訊和新浪的決戰(zhàn),騰訊卻沒(méi)有在微博大戰(zhàn)中勝出,新浪微博已經(jīng)不再叫新浪微博,而成了微博,算是勝者宣言。新浪的勝出,早在門戶時(shí)代就已經(jīng)埋下了種子,新浪文娛一直做得優(yōu)于其他平臺(tái),這些優(yōu)勢(shì)先被繼承新浪博客,再被繼承到新浪微博,微博總體是一個(gè)重運(yùn)營(yíng)的社交媒體。微博是目前最好的個(gè)人品牌價(jià)值社交平臺(tái),傳播快,看客多,發(fā)布方便,機(jī)構(gòu)、明星的官方微博,往往成為重要信息的發(fā)布源頭。在美式政治生態(tài)下,與微博對(duì)應(yīng)的推特,也往往是很多政客發(fā)布觀點(diǎn)的陣地。
視頻社交亂象迭出
快手,抖音,火山小視頻,視頻社交興起了。這一波風(fēng)口,根本上是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)助推的。4G以及wifi的覆蓋率越來(lái)越高,云存儲(chǔ)技術(shù)飛躍,存儲(chǔ)成本越來(lái)越低,手機(jī)開(kāi)始取代PC成了視頻傳播的主要傳播載體。相比文字,視頻的制作文化門檻變低,信息量卻很大,暫時(shí)監(jiān)管技術(shù)手段不足,造成了視頻社交平臺(tái)儼然成了低俗的代名詞。但是,視頻的趨勢(shì)不會(huì)變,需要跟進(jìn)的是好的創(chuàng)作策略支持,監(jiān)管技術(shù)手段和方法的配套。
巨頭的跨界時(shí)代
中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭,實(shí)際是社交、電商、內(nèi)容分發(fā)的巨頭,百度,以及今日頭條,不談?wù)撐磥?lái)人工智能的前提下,無(wú)論搜索還是信息流,都可以歸為內(nèi)容分發(fā)方向的企業(yè),進(jìn)一步歸納的話,是渠道的巨頭。然而,這三點(diǎn)也有區(qū)別。從初期成長(zhǎng)看,電商是交易為目標(biāo),伴隨信息交互,而內(nèi)容分發(fā)和社交不伴隨交易,所以社交和內(nèi)容分發(fā)的營(yíng)收大頭在廣告上,我們可以稱之為注意力經(jīng)濟(jì)。同樣的原因,做電商的做內(nèi)容分發(fā)這條路子,總是會(huì)有很多羈絆,同樣,做社交,做內(nèi)容的,想做支付和電商,就走的很蹩腳,騰訊和百度怎么也建不好自己的電商,微信支付和百度錢包面對(duì)支付寶競(jìng)爭(zhēng)也很困難。做社交和做內(nèi)容的界限卻越來(lái)越模糊。百度很早就有了貼吧這個(gè)社區(qū)產(chǎn)品,微信有了公眾號(hào)、朋友圈后,真正成了社交+媒體型的產(chǎn)品,頭條上線頭條號(hào)和微頭條后也就不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的“信息搬運(yùn)工”了,而成為媒體+社交。
前途不明的豆瓣知乎
豆瓣和知乎,兩個(gè)很獨(dú)特的社交媒體,一個(gè)傾向于文藝青年,一個(gè)傾向于知識(shí)群體。豆瓣產(chǎn)生于PC時(shí)代,逐步發(fā)展,變得越發(fā)龐大,興趣社區(qū)分類越來(lái)越多,與阿北喜歡簡(jiǎn)單的觀念處處不匹配,于是變得經(jīng)常更改頁(yè)面,這是自身方向把握出了問(wèn)題。也許移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和精準(zhǔn)推送早一點(diǎn)出現(xiàn),豆瓣不至于自己找不到如何協(xié)調(diào)這個(gè)問(wèn)題。知乎的知識(shí)問(wèn)答,開(kāi)始很受人推崇,看知乎成了知識(shí)群體的選擇。后來(lái)知乎提出了原生廣告的盈利模式。體量大了之后,知乎上的回答水平開(kāi)始參差不齊,廣告導(dǎo)向的問(wèn)答越來(lái)越多,整個(gè)生態(tài)質(zhì)量開(kāi)始嚴(yán)重下沉。不得不說(shuō)知乎選擇廣告有些無(wú)奈。從廣泛到垂直需要的是梳理結(jié)構(gòu),從垂直到廣泛則要發(fā)散。小眾社交媒體向大眾化發(fā)展,面臨的是“水化”和變現(xiàn)難,其盈利方向,很難依賴廣告,可能只能挖掘用戶的內(nèi)在價(jià)值,而僅靠這內(nèi)在價(jià)值,注定豆瓣和知乎成不了規(guī)模。
社交巨無(wú)霸騰訊的自我涅槃
最后想談?wù)勆缃痪揞^騰訊。騰訊最早靠qq起家,一舉成為社交軟件的代名詞。借qq入口,在PC時(shí)代,騰訊不論上線什么產(chǎn)品都會(huì)成為不可小窺的力量。比如QQ郵箱對(duì)網(wǎng)易郵箱的沖擊,游戲平臺(tái)與盛大的較量等等。后來(lái),騰訊又在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借助微信成為流量霸主,自小程序上線后,儼然成了一個(gè)操作系統(tǒng)級(jí)別的龐然大物。然而,騰訊厲害的,不是開(kāi)發(fā)了QQ和微信這兩個(gè)產(chǎn)品,而是懂得戰(zhàn)略取舍。在社交進(jìn)化的關(guān)鍵步伐上,果斷轉(zhuǎn)移了陣地。強(qiáng)力扶植微信,犧牲QQ。騰訊這種甘于被自己打倒的理念,才是騰訊的核心競(jìng)爭(zhēng)力。即使雷軍早于騰訊的微信,祭出了類似產(chǎn)品米聊,依舊不能取代騰訊的社交霸主地位。此外,在電商搞不下去的時(shí)候,騰訊果斷去投資京東,關(guān)閉自有商城,流量向京東傾斜;在搜索做不過(guò)百度的時(shí)候,果斷投資搜狗,為自有生態(tài)引入技術(shù)儲(chǔ)備;騰訊的優(yōu)勢(shì)在于不輕易做被投企業(yè)主導(dǎo)方,這種儼然變?yōu)橥顿Y企業(yè)的騰訊,給自身創(chuàng)造了輸血機(jī)制。自有基因的強(qiáng)大,加上持續(xù)投資輸血,讓騰訊肌體健康,活力四射。抱殘守缺是可怕的,封閉是可悲的,喪失的可能是全部。當(dāng)微信這個(gè)社交入口變成龐然大物的時(shí)候,危機(jī)也在到來(lái)。騰訊會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻從微信轉(zhuǎn)向新的社交入口么?相信騰訊,一定敢。
未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)又是變革期。是平臺(tái)更迭,智能手機(jī)勢(shì)弱,甚至消亡,更多影音智能終端、無(wú)人駕駛汽車興起的更迭;是技術(shù)更迭,VR/AR技術(shù)向成熟發(fā)展,人工智能技術(shù)向場(chǎng)景應(yīng)用落地的更迭;是社會(huì)生產(chǎn)方式和時(shí)間結(jié)構(gòu)的更迭,人從生產(chǎn)和生活勞作中解放出來(lái),重新獲得時(shí)間的更迭;是經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)更迭……在這樣的形勢(shì)下,新的社交媒體平臺(tái)的變革會(huì)走向何方?
分享文章:社交媒體進(jìn)化論:從BBS到微信
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