合肥網(wǎng)頁設(shè)計只是內(nèi)容模塊的排布嗎?顯然不是,伴隨著Html5和CSS等技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)頁設(shè)計對用戶體驗越來越重視。網(wǎng)頁設(shè)計發(fā)展至今,大概經(jīng)歷了三個階段,最早是由一個設(shè)計角色完成,工作包括了設(shè)計和開發(fā)實現(xiàn),然后是由兩個角色完成,設(shè)計師加上程序員?,F(xiàn)在設(shè)計的工作又細分為交互設(shè)計和視覺設(shè)計,開發(fā)也細分為前端和后端等。
找準產(chǎn)品定位明確戰(zhàn)略目標
網(wǎng)頁設(shè)計開始之前,首先要明確產(chǎn)品的定位,一般可以分為:功能、信息內(nèi)容與形象3大類。看看自己的產(chǎn)品是其中哪個類型,每個類型的展現(xiàn)形式各有不同,可以多看同類型的網(wǎng)頁,看看該類型的設(shè)計異同點,不一定開始就得看競品,這樣一來可能會被競品的樣式限制住。設(shè)計應(yīng)該是從戰(zhàn)略層開始入手,不要急著框框畫畫,花時間先了解業(yè)務(wù)內(nèi)容,理解業(yè)務(wù)邏輯。同時也提前做好設(shè)計風險評估,為接下來的設(shè)計安排計劃,避免頻繁返工,提高設(shè)計效率。
準確表達需求
對于網(wǎng)頁設(shè)計來說,導航是很關(guān)鍵的一部分,很多新手理解導航只是想到主菜單的TAB標簽,其實那只是導航的一種形式,像檢索、分類、面包屑等都屬于導航的部分。導航就是給用戶指引,幫助用戶找到方向,去想要去的地方,并能夠及時返回。在我們設(shè)計的時候,要根據(jù)項目的實際需求,用信息架構(gòu)來決定交互的導航方式和視覺的形式,而不是反過來,直接用交互或視覺形式來決定導航。這里舉的導航只是其中的一個例子,像頁面其他的元素也要根據(jù)項目的實際需求準確的運用,而不是為了形式而設(shè)計。
值得注意的要點
通常在設(shè)計一個網(wǎng)站的時候可能會涉及很多個頁面,有可能達上百個頁面。每個頁面都有相同的元素和元件,他們可能組成在功能上或內(nèi)容上有所區(qū)別,但是頁面數(shù)量過多時,往往容易忽略元素的規(guī)范統(tǒng)一。所以建議在網(wǎng)頁設(shè)計開始之前,先搭建一個基礎(chǔ)的元素與元件規(guī)范文檔。當然這個文檔并不是一成不變,它會根據(jù)設(shè)計的過程調(diào)整,長期維護。當頁面需要元素或元件時,可以從這個文檔中調(diào)取,避免頁面過多規(guī)范不統(tǒng)一,導致設(shè)計結(jié)果讓用戶發(fā)生認知障礙。
設(shè)計驗證
設(shè)計的好與不好,不是由領(lǐng)導說了算,而是由最終的使用者說了算。體驗設(shè)計方法中驗證很重要,在網(wǎng)站上線之前,做可用性測試能夠及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,避免上線后再修改,維護的成本更高。具體的方法在前面的章節(jié)也有講述過。此外,條件允許的話可以使用眼動儀測試,研究用戶眼動的軌跡和熱區(qū)圖,了解用戶的關(guān)注度,結(jié)合可用性測試觀察用戶被哪些信息干擾阻礙了任務(wù)的進行。
網(wǎng)頁設(shè)計的布局很重要,但不能一開始就陷入了形式上的思維漩渦,網(wǎng)頁的存在形式是取決于網(wǎng)站的服務(wù)類型,結(jié)合實際需求目標,也要善于打破常規(guī)做出區(qū)別于競品的網(wǎng)頁。在用戶體驗設(shè)計上,著重要考慮交互設(shè)計,交互設(shè)計不僅代表著用戶體驗的易用性、友好性等指標,還承載著網(wǎng)站的商業(yè)目標,用戶轉(zhuǎn)化率的指標。所以加強交互性的功能設(shè)計,增強用戶的新鮮感、參與感與成就感,這才是一個做好網(wǎng)頁設(shè)計的基礎(chǔ)。
初學者在進行網(wǎng)頁設(shè)計的時候容易被一些表象的形式所迷惑,會忽略一些規(guī)范性原則和網(wǎng)頁的細節(jié)。網(wǎng)頁形式的美固然很重要,但相對來說網(wǎng)頁的信息呈現(xiàn)更加重要。比如,最近流行起來的卡片式布局,如果在設(shè)計尚未開始的時候就急著確定了網(wǎng)頁采用卡片式的形式,這種為了形式而設(shè)計的網(wǎng)頁,很可能會不適合網(wǎng)頁本身的信息內(nèi)容。
網(wǎng)頁的布局設(shè)計
雖說網(wǎng)頁設(shè)計不是簡單的排版工作,但是也要求交互設(shè)計師要懂得視覺編排的知識,比如黃金分割比例、柵格化、F式與Z式布局等。與視覺排版不相同的是交互設(shè)計要關(guān)注信息內(nèi)容,先把信息內(nèi)容整理,根據(jù)信息內(nèi)容的特點結(jié)合設(shè)計目標,進行有目的性的組織和排布,使得信息的呈現(xiàn)更加規(guī)范,變得有規(guī)可循、有理可依,結(jié)構(gòu)上清晰明朗。從而使用戶在獲得美感之后使用上更加高效。簡單的說,視覺排版是為了形式美而設(shè)計,交互設(shè)計的網(wǎng)頁框架布局則是對信息的組織、加工及分類,再結(jié)合用戶習慣與視覺美感完成的設(shè)計。
古騰堡法則
上面講到網(wǎng)頁布局的原則有很多,經(jīng)典的黃金分割與柵格化我們都比較熟悉。而像F式布局、E式布局、Z式布局等布局方式都是由古騰堡法則演變出來的。古騰堡法則講的是:一般的情況下,用戶瀏覽習慣是從左上角開始,視覺最終落點在右下角。簡單來說,“從上到下,從左到右”就是人的眼動規(guī)律。當然也有特殊的情況,一些國家地區(qū)的人群瀏覽習慣是從右到左,所以在設(shè)計之前一定要了解目標用戶的背景與習慣。
網(wǎng)頁的創(chuàng)新布局
網(wǎng)頁設(shè)計發(fā)展到現(xiàn)在,從需求到運營管理,都是有規(guī)可循的。但這不意味著交互設(shè)計就應(yīng)該一成不變,交互設(shè)計的核心價值就在于跳出傳統(tǒng)的條條框框,在現(xiàn)階段實踐的成果上不斷去探索開辟新的世界。比如,隨著響應(yīng)式的發(fā)展,產(chǎn)生了卡片式布局與瀑布流,這不僅能解決不同屏幕的適應(yīng)問題,在形式上也能滿足大部分信息內(nèi)容的需要,靈活性也比較高,適當調(diào)整就可以出現(xiàn)不同層次的信息排布。當然卡片式也不是無懈可擊,它只能適用于部分網(wǎng)站類型。所以網(wǎng)頁的創(chuàng)新布局發(fā)展仍在繼續(xù),鼓勵設(shè)計師們不斷探索。但無論你的設(shè)計如何奪目,首先必須要滿足用戶的基本需求也就是可用性,才能夠讓用戶輕松愉快地瀏覽你設(shè)計的網(wǎng)頁。
頁腳與幫助
在網(wǎng)頁設(shè)計中最不引人注意的網(wǎng)頁構(gòu)成元素就是頁腳與幫助了,實際上頁腳和幫助承擔著很大的作用,設(shè)計得當,可以幫助提高轉(zhuǎn)化率。當我們在瀏覽網(wǎng)頁到達底部時,頁腳的出現(xiàn)就暗示著我們已經(jīng)瀏覽結(jié)束。此時頁腳展現(xiàn)的信息相當重要,它可以指引用戶進行下一步操作。比如,注冊或登錄、聯(lián)系我們、合作機會、品牌信息等。當然這些信息取決于你想讓用戶看到什么,想讓用戶去做什么,而不是簡單的放一些版權(quán)信息。
幫助可以分為主動和被動,所謂主動就是網(wǎng)頁主動幫助用戶,在用戶遇到問題的時候,主動出現(xiàn)幫助用戶解決問題。比如,搜索引擎中的智能糾錯,當我們的輸入有誤時,結(jié)果呈現(xiàn)會提醒我們,你想搜索的是不是這個。類似這種主動性質(zhì)的稱為主動幫助。被動幫助就是用戶主動尋求幫助,網(wǎng)頁給用戶提供幫助指引。比如,幫助文檔或者客服幫助,用戶都是有目的性的帶著問題需要找?guī)椭?,所以幫助的設(shè)計應(yīng)該是第一時間為用戶答疑,而不是讓用戶閱讀復雜的幫助文檔,找不到解決方法而受挫地離開。
隨著新的技術(shù)發(fā)展和新的設(shè)備出現(xiàn),它們都會影響網(wǎng)頁設(shè)計,改變現(xiàn)有的網(wǎng)頁格局。不變的是網(wǎng)頁都是為人類服務(wù)的,設(shè)計過程要時刻思考用戶的背景和行為方式,換位思考代入他們,想想他們是如何理解網(wǎng)頁的。任何用戶使用網(wǎng)站都是有目的性的,進入網(wǎng)站之后,他們會朝著目標去進行操作。所以網(wǎng)頁中的一些不起眼元素和需遵守的設(shè)計原則,在設(shè)計過程應(yīng)該多加留意,因為這些會給你的網(wǎng)頁從使用體驗上和商業(yè)價值上帶來提升。
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