2022-05-14 分類(lèi): 用戶體驗(yàn)
世事無(wú)絕對(duì),做任何一件事情都要綜合去考慮,但是有時(shí)候人們總是很偏激,比如家長(zhǎng)總是在乎子女的學(xué)習(xí)成績(jī),一味的追求考試考高分,卻忽視了子女的心理健康,比如有的人努力學(xué)習(xí)當(dāng)官本身是想著為人民服務(wù)為國(guó)家做貢獻(xiàn),最后卻走向貪財(cái)?shù)缆犯瘮 藗兛偸侨菀淄鼌s自己的初衷,總是容易注重一樣?xùn)|西,而忽視另一樣?xùn)|西,曾幾何時(shí),用戶體驗(yàn)這四個(gè)字突然在各行各業(yè)中流傳起來(lái),就像客戶是上帝的理論,用戶至上,做什么都會(huì)考慮用戶的感受,用戶滿意了就值得了,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候也會(huì)這樣,但是用戶數(shù)量這么多,每個(gè)用戶的喜好不盡相同,怎么才能做到人人都喜歡呢?就拿網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)雖要考慮用戶體驗(yàn)至上也應(yīng)堅(jiān)持不忘建站初衷。
用戶體驗(yàn)至上
企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,用戶體驗(yàn)是很重要,畢竟企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)上線后,是公開(kāi)的,是給用戶查看的,用戶可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)了解企業(yè)的一切情況,加深用戶對(duì)企業(yè)的印象,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是應(yīng)該從用戶的角度考慮,給用戶呈現(xiàn)一種舒適的瀏覽使用體驗(yàn),不光是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),尤其是一些電子產(chǎn)品或者是一些APP,更是在界面操作設(shè)計(jì)上,考慮用戶感受,所以用戶體驗(yàn)要看的很重要,這本是無(wú)可厚非的,更不能說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的,但是不管做什么,自己的目的和初衷是不能夠去忽視的。
也要不忘初衷
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的是什么,企業(yè)為什么做這個(gè)網(wǎng)站,做這個(gè)網(wǎng)站是想得到什么東西,也許是為了宣傳展示企業(yè)文化,也許是為了給企業(yè)帶來(lái)更多的客戶,為了讓企業(yè)更快速的發(fā)展等等,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)目的不一樣,設(shè)計(jì)制作的時(shí)候,重心就不一樣,比如有時(shí)候網(wǎng)站上的一個(gè)功能,就拿最普遍這個(gè)在線客服來(lái)說(shuō),在線客戶的自動(dòng)彈出對(duì)話框,讓人很少討厭厭煩對(duì)吧?可以說(shuō)是不利于用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn)不好,但是為什么好多大的企業(yè)都不愿意放棄這個(gè)功能,依舊會(huì)去設(shè)置呢?這個(gè)功能的目的是為了和客戶取得溝通互動(dòng),如果有的用戶不知道還有這個(gè)溝通功能,而正好彈出,反而會(huì)讓客戶感覺(jué)貼心呢?
多層次考慮問(wèn)題
人要是有自己的思想,不能太固執(zhí),也不能太隨性。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中遇到的兩類(lèi)客戶對(duì)網(wǎng)站建設(shè)都會(huì)不利,一類(lèi)是過(guò)于自我,自己說(shuō)什么是什么,聽(tīng)不進(jìn)去實(shí)質(zhì)性的建議,另一類(lèi)是過(guò)于隨性片面,臂如說(shuō)既然用戶體驗(yàn)重要,那就完全考慮用戶體驗(yàn),對(duì)用戶不好的都去掉,這樣做出來(lái)的網(wǎng)站建設(shè)可能效果都不是很好,任何問(wèn)題都要去折中考慮,考慮好處和壞處,怎么樣去揚(yáng)長(zhǎng)避短,把網(wǎng)站建設(shè)的利益大化。
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