2021-02-22 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
這幾乎成了一個(gè)典故——張小龍把小程序的上線時(shí)間定在 2017 年 1 月 9 日,以致敬 10 年前的那個(gè) 1 月 9 日——喬布斯發(fā)布初代 iPhone。
喬布斯的故事無(wú)需贅述,由他推動(dòng)的「從功能手機(jī)到智能手機(jī)」的革命,至今仍在影響我們每一個(gè)人。
功能機(jī)與智能機(jī)
功能手機(jī)和智能手機(jī)的區(qū)別是什么?觸屏只是表面,核心的區(qū)別在于應(yīng)用——就像鍵盤的功能是打字一樣,功能手機(jī)上的應(yīng)用是廠商預(yù)設(shè)好的一個(gè)一個(gè)的功能,不容改變;而智能手機(jī)的應(yīng)用是用戶根據(jù)自己的需要下載安裝的,每個(gè)人都不一樣。
再抽象點(diǎn)說(shuō),只能完成特定任務(wù)的,是功能機(jī);能通過(guò)安裝各種應(yīng)用完成通用任務(wù)的,是智能機(jī)。小霸王是功能機(jī),PC 是智能機(jī);猴子是功能機(jī),人是智能機(jī)。
實(shí)際上,iPhone 誕生之初,它也是空有一副智能機(jī)的皮囊。要等到一年半之后,App Store 的出現(xiàn),才將靈魂注入,真正開(kāi)啟智能手機(jī)時(shí)代。
當(dāng) App 長(zhǎng)成超級(jí) App,它也會(huì)尋求從專用到通用的跨越。小程序為微信、支付寶等超級(jí) App 注入靈魂,比起普通 App,它們已經(jīng)成了 App 中的智能機(jī)。
這兩年多來(lái),小程序的發(fā)展有曲折也有爆發(fā),如今各項(xiàng)數(shù)據(jù)都很搶眼。但作為一款生來(lái)就要向 iPhone 看齊的產(chǎn)品,我們對(duì)小程序的期待還有更多。
小程序,從個(gè)人設(shè)備到商用設(shè)備
小程序出現(xiàn)之初,有人認(rèn)為小程序的目的是取代 App。如今這種說(shuō)法已漸漸消失。
并不是誰(shuí)取代誰(shuí),是小程序為那些咬牙做了 App 苦苦支撐的,甚至是咬牙也做不起 App 的企業(yè)多了一個(gè)更為合理的選擇。該做 App 的,還是照做。
App 和小程序的區(qū)別是什么?體積只是表面,核心的區(qū)別在于跨系統(tǒng)的能力——App 服務(wù)于特定的操作系統(tǒng),小程序則是「跨系統(tǒng)開(kāi)發(fā)」的解決方案。微信 1.0,僅在手機(jī)端,就在 iOS、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry、Series 這 6 個(gè)平臺(tái)發(fā)布。盡管今天因網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)只剩下 iOS 和 Android,但緊缺的開(kāi)發(fā)資源用來(lái)重復(fù)造輪子依然是一種浪費(fèi),對(duì)于中小企業(yè)更是成本上的黑洞。
手機(jī)端只是小試牛刀,IoT 浪潮下,更多的智能設(shè)備才真正體現(xiàn)出小程序跨系統(tǒng)的價(jià)值。與 iPhone 等待靈魂相反,小程序這縷靈魂在手機(jī) App 里溫養(yǎng)鞏固,等待的是軀體的成熟。
哪種設(shè)備會(huì)率先成熟呢?眼看著智能音箱飛入尋常百姓家,眼看著車載小程序猶抱琵琶半遮面,沒(méi)想到,半路殺出一個(gè)程咬金。那就是以「蜻蜓」、「青蛙」為代表的刷臉支付設(shè)備。
我們被智能手機(jī)困得太久,還以為 IoT 的到來(lái)就是個(gè)人擁有更多的設(shè)備,當(dāng)刷臉設(shè)備來(lái)到,我們突然發(fā)現(xiàn),我們不必?fù)碛懈?,我們只是使用更多?/strong>
讓商用設(shè)備智能起來(lái),小程序正在跳出個(gè)人設(shè)備的舒適區(qū)。
商用設(shè)備智能化的開(kāi)端
常見(jiàn)的收銀機(jī),它其實(shí)就是 PC 和掃碼槍等配件,加上預(yù)裝的收銀軟件的組合。通常情況下,出廠的那一刻,這臺(tái)機(jī)器的使用范圍已經(jīng)被清清楚楚地劃清。這與當(dāng)初的功能手機(jī)何其相似。
「蜻蜓」、「青蛙」可以算得上收銀機(jī)界的 iPhone。從收銀到經(jīng)營(yíng),運(yùn)用會(huì)員、卡券以及更多等待發(fā)掘的工具,收銀臺(tái)前的短暫停留可以讓消費(fèi)者與品牌發(fā)生更多元更深度的連接。
可以想見(jiàn),這種能力未來(lái)絕不會(huì)囿于收銀臺(tái)這一角。試想,未來(lái)它可能會(huì)出現(xiàn)在這些地方:商超的智能貨架,顧客刷臉后,可以推送智能推薦,并像電商一樣展示商品詳情;商鋪外墻的廣告屏,路人靠近可以刷臉玩小游戲,并根據(jù)游戲成績(jī)發(fā)放不同額度的新用戶優(yōu)惠券;餐廳門口的智能屏,排隊(duì)時(shí)可以刷臉獲得推薦以及點(diǎn)菜,并發(fā)放外賣券…
事實(shí)上,騰訊已經(jīng)在北京與上海的 4 個(gè)商圈試點(diǎn)「智慧大屏」,刷臉之后可以獲得「猜你喜歡」的推薦及相應(yīng)的優(yōu)惠券。
從商圈大屏到各種場(chǎng)景的小屏,我們只是需要一點(diǎn)時(shí)間,等待摩爾定律降低刷臉設(shè)備的成本。
也許,未來(lái)任何一塊屏幕,刷完臉就成了你的手機(jī)。
不過(guò)目前大部分刷臉設(shè)備與當(dāng)初的 iPhone 一樣,依然空有智能機(jī)的皮囊。
原因有二:一是目前的出貨量太低,因此愿意為此開(kāi)發(fā)應(yīng)用的公司還比較少,譽(yù)道科技持續(xù)關(guān)注「蜻蜓」、「青蛙」相關(guān)的開(kāi)放能力,算是為數(shù)不多的其中一家;二是大部分商戶對(duì)于商用設(shè)備的智能化其實(shí)是沒(méi)有準(zhǔn)備的,觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程。
以刷臉為突破口,我們真正要推動(dòng)的是「智慧經(jīng)營(yíng)」觀念的普及,要提供的是「智慧經(jīng)營(yíng)工具箱」。
iPhone 和 App 在過(guò)去的 10 年完全改變了我們的個(gè)人生活,刷臉設(shè)備與小程序或許將顛覆未來(lái) 10 年的商業(yè)世界。
而現(xiàn)在,站在商用設(shè)備智能化的開(kāi)端,你要去哪里?
標(biāo)題名稱:淺談小程序與刷臉設(shè)備,如何打造新零售生態(tài)下智慧門店
標(biāo)題路徑:http://jinyejixie.com/news/102269.html
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