SA8000社會責任認證審核重點及認證要求、認證流程

公司以前輔導(dǎo)過蘋果供應(yīng)商的SA8000,感覺歐美客戶比較關(guān)注勞工人權(quán)。AP有根據(jù)社會責任、健康安全、環(huán)境管理等標準制定自己的SR標準并要求所有供應(yīng)商結(jié)合本國的勞動法、安全法來實施。

SA8000屬于認證性審核，它分為兩個階段。第一個階段審核，可以看作一次摸底，了解工廠的管理體系。第二階段審核是正式的認證性審核，會做出合格評定。整個流程需要一定時間，大約只需要1個半月到2個月。因此，和其他認證性審核項目相比，SA8000在時間上非常有優(yōu)勢。通過認證后可在中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站查詢。

總而言之，SA8000標準對我國企業(yè)來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是我國企業(yè)進入國際市場的“通行證”，如果沒有這張“通行證”，恐怕連國際市場的廣闊海洋都沒見過，就被拒之于岸上，進行SA8000認證必定是一種趨勢，是我國企業(yè)真正走向世界的動力，我們呼喚國內(nèi)企業(yè)像積極進行ISO9000認證那樣，把更多的目光也投入到SA8000認證中來，適應(yīng)國際的步伐，實現(xiàn)我國企業(yè)的全面進步!

SA8000社會責任認證審核三大常見問題

1、SA8000與常規(guī)管理體系認證的主要不同

SA8000認證證書有效期為3年，每6個月進行一次監(jiān)督審核，其中第2次和第4次為不通知審核。

SA8000認證審核前企業(yè)應(yīng)在SAAS網(wǎng)站進行一次社會責任指紋自我評估。

2、轉(zhuǎn)機構(gòu)

經(jīng)SAAS認可的SA8000認證可進行轉(zhuǎn)換，任何情況下，應(yīng)取得至少最近兩次的審核報告，如果無法獲得審核報告則應(yīng)按照新客戶對待，并實施初次認證一階段和二階段審核。

3、認證范圍確定

認證范圍應(yīng)覆蓋一個連續(xù)過程或場所的所有過程、地點及經(jīng)營活動，包括同一個管理體系下的遠程場所及家庭工。如：當有多個裝配線時，須對所有裝配線進行審核。類似的，對于一個制造、加工和包裝連續(xù)的過程，整個過程都要符合要求。認證應(yīng)覆蓋整個組織，不得只認證某個部門。在組織現(xiàn)場工作的供應(yīng)商也應(yīng)包括在認證范圍內(nèi)，比如保潔人員、保安等。

SA8000社會責任認證審核文件清單

1.廠區(qū)平面圖

2.營業(yè)執(zhí)照

3.員工花名冊（全廠員工名冊）

4.最近12個月工資記錄（員工簽名工資條或銀行轉(zhuǎn)賬憑證）

5.對應(yīng)以上12月工時記錄

6.綜合計時或延長加班批文

7.最近12個月社會保險之繳費記錄

8.有薪年假記錄

9.廠規(guī)或員工手冊（招聘，獎懲，考評，工資，工時，福利制度）

10.員工入職登記表（附身份證復(fù)印件）

11.勞動合同

12.員工請假表（最近12個月）

13.未成年工體檢證明/勞動部門登記表

14.工會委員名單，章程，會議記錄（或其他員工組織，未建立工會則不需提供）

SA8000社會責任認證審核重點

一、總要求

公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本？

公司是否定期收集適用的法律法規(guī)？

公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本?

當不同法規(guī)和標準涉及同一議題時，公司是否采用最嚴格的條款？

二、童工：公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團體采取必要的措施確保兒童和應(yīng)受當?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境或條件下。

1.公司是否有明確的招工程序，并采取有效的措施鑒別工人年齡和年齡文件？

2.公司是否保存所有工人的人事檔案，包括年齡文件副本和入職日期？

3.公司是否建立未成年工名冊及工作崗位，是否辦理未成年工登記和定期安排健康檢查，是否安排他們從事危險的或者有害健康的工作？

4.工人是否了解公司的禁止童工或保護未成年工的政策和程序？

5.若有發(fā)現(xiàn)童工，公司是否采取合適的補救措施，并通知當?shù)貏趧硬块T？

三、強迫性勞動：公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納"押金"或寄存身份證件。

1.工人是否清楚勞動合同的條款及公司規(guī)定，是否明白自由雇傭的全力？

2.公司是否保存工人身份證件的原件？工人是否需要交押金？

3.工人與公司是否有大額或長期的借貸關(guān)系，除了以工抵債外是否還有其他還債方式？

4.通過合理的辭工申請，工人離開公司時能否領(lǐng)取全部工資？

5.工人是否限制工人的行動自由，如工人下班后不能厲害工廠或宿舍？

6.公司是否強迫工人加班，如不加班可能遭受罰款或解雇？

四、健康與安全：公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識，為員工提供健康 、安全的工作環(huán)境，采取足夠的措施，最大限度地降低工作中的危害隱患，盡量防止意外或傷害的發(fā)生;為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、廁所、可飲用的水；潔凈安全的宿舍；衛(wèi)生的食品存儲設(shè)備等。

1.公司是否任命一名高級管理代表負責公司安全衛(wèi)生工作？是否建立安全責任制度，將安全責任分配給各個級別的主管，并為他們提供何時的培訓(xùn)？

2.公司是否聘請外部安全專家進行定期安全衛(wèi)生審核和評估，并提供專業(yè)建議？

3.公司是否制訂合適而有效的安全衛(wèi)生計劃和程序，向工人傳達，并有效執(zhí)行？

4.公司是否建立獎勵和懲罰措施，鼓勵工人遵守公司安全衛(wèi)生規(guī)定和勞動紀律？

5.公司是否定期檢查廠房和設(shè)備，如廠房結(jié)構(gòu)、消防出口、消防器材、機器安全裝置、起重設(shè)備、鍋爐和壓力容器、化學危險品倉庫、應(yīng)急照明設(shè)備和個人防護用品等等，確保工作場所的安全衛(wèi)生至少符合法律的規(guī)定？

6.公司是否定期測試工作場所的空氣質(zhì)量，特別是有毒有害工作場所，如噴漆和電鍍車間？

公司是否建立合理的工傷和意外事故報告和調(diào)查程序，采取合理的糾正措施，并保持合理的記錄？

7.公司在過去的一年是否發(fā)生重大意外事故，如火災(zāi)、因工傷亡事故，或者因違反安全法規(guī)遭到ZF部門的警告或處罰？

五、結(jié)社自由和集體談判權(quán)：公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判的權(quán)利。

1.公司是否建立工會或者類似代表工人的組織，如工友會、福利會或康樂會？

2.工人代表是否經(jīng)過選舉產(chǎn)生，張榜公布，并得到工人的認可？

3.工人是否支持工人代表的活動，如提供場所、資金和時間等？

4.工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開會議，討論工人關(guān)心的問題，并保存會議記錄？

5.公司是否與工人代表進行集體談判，簽署集體談判協(xié)議，并傳達給工人？

六、歧視：公司不得因種族、社會等級、國籍、宗教、身體、殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡等而對員工在聘用、報酬、培訓(xùn)機會、升遷、解職或退休等方面有歧視行為;公司不干涉員工行使信仰和風俗的權(quán)利和滿足涉及種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員和政治從屬需要的權(quán)利;公司不能允許強迫性、虐待性或剝削性的性侵擾行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。

1. 公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定？

2. 公司日常運作活動是否有歧視行為？

3. 公司招工是否有年齡、性別等方面的限制？

4. 公司的工資報酬政策是否同工不同酬、男女平等？

5. 公司決定雇傭、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標準是什么？

七、懲戒性措施：公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。

1. 公司是否容許體罰和侮辱性的懲罰措施？

2. 公司是否發(fā)生打碼工人的行為，是否允許主管或保安打罵工人？

3. 公司是否制訂明確的獎罰制度，該制度是否合理合法，工人是否明白這些制度？工人不服處罰決定，他該如何投訴和申訴？

4. 公司工人違反廠規(guī)廠紀及懲罰行為是否有書面記錄，并完整保存？

5. 如果發(fā)生打罵工人的現(xiàn)象，工人如何投訴和申訴？

八、工作時間：公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標準有關(guān)工作時間的規(guī)定，標準工作周不得經(jīng)常超過48小時，同時，員工每7天至少有一天休息時間。所有加班工作應(yīng)支付額外津貼，任何情況下每員工每周加班時間不得超過12小時，且所有加班必須是自愿的。

1. 公司是否保存完整而真實的工人工作時間記錄？

2. 公司采取何種方式記錄工作時間，工人上班或加班，是否可以不記錄工作時間？

3. 工人是否每周至少休息一天？工人是否有合理的工間休息時間？

4. 工人工作時間是否符合法規(guī)和標準的規(guī)定？

5. 公司是否根據(jù)法規(guī)的規(guī)定計算和支付工人的加班工資？

6. 工人在一個以上的崗位工作是否分別記錄工作時間？

九、工資報酬：公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求，以及提供一些可隨意支配的收入并以員工方便的形式如現(xiàn)金和支票支付；對工資的扣除不能是懲罰性的并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細地列明工資、待遇構(gòu)成；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)。

1. 公司是否提供完整而真實的工資資料？是幾件工資制還是計時工資制？

2. 工人標準工作時間的工資是否達到當?shù)刈畹凸べY標準，并能滿足工人的基本需求？

3. 公司是否支付每年10天的法定假期的工資？

4. 公司的臨時工、學徒工、試用工的期限多長，他們的工資如何計算和發(fā)放？

5. 公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當?shù)墓べY？

6. 公司是否為女工提供至少90天的有薪產(chǎn)假？

十、管理系統(tǒng)：高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標準制定公開透明、各個層面都能了解并實施的符合社會責任與勞工條件的公司政策，要對此進行定期審核;委派專職的資深管理代表具體負責，同時讓非管理階層自選出代表與其溝通;建立并維持適當?shù)某绦?，證明所選擇的供應(yīng)商與分包商符合本標準的規(guī)定。

1. 公司高管理者是否定期進行管理評審，有無書面評審結(jié)果？

2. 管理評審是否有記錄，是否體現(xiàn)持續(xù)改進？

3. 每次管理評審的內(nèi)容和范圍是如何確定的？是否回避了主要問題？

4. 管理評審是否流于形式？是否有效地發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案？

5. 管理評審提出的計劃和方案是否得到高層經(jīng)歷的批準并由相關(guān)部門實施？

6. 公司是否建立評估和挑選供應(yīng)商/分包商的合理程序？

7. 公司是否要求供應(yīng)商/分包商簽署社會責任承諾書？

8. 公司是否安排代表訪問或?qū)徍斯?yīng)商/分包商，并保存有關(guān)的證據(jù)？

SA8000審核最低要求

1.童工：企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、工作時間和安全工作范圍。

2.強制解雇：企業(yè)不得進行或支持使用強制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金，企業(yè)必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。

3.健康安全：企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境，對事故傷害的防護，健康安全教育，衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。

4.工人結(jié)社的自由和集體談判權(quán)：企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會并集體談判的全力。

SA8000社會責任認證公司認證流程

1、公司提交申請書。當公司完成準備工作，根本具備認證條件時，可向認證機構(gòu)遞交申請書，也可提早提交申請，在認證機構(gòu)的指導(dǎo)下停止準備。

2、評審和受理。認證機構(gòu)對公司遞交的申請書停止評審，審核其內(nèi)容能否契合認證的根本條件，如契合則受理，不契合則通知公司不予以受理。

3、初訪。社會責任管理體系非常注重現(xiàn)場表現(xiàn)，審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是肯定審核范圍，理解公司現(xiàn)狀，搜集有關(guān)材料和肯定審核工作量。

4、簽署合同。認證機構(gòu)和拜托方可就審核范圍、審核原則、審核報告內(nèi)容、審核時間、審核工作量簽署合同，肯定正式協(xié)作關(guān)系，交納申請費。

5、提交文件。合同簽署后，被審核方應(yīng)向認證機構(gòu)提供社會責任管理手冊、程序文件及相關(guān)背景資料，招認證機構(gòu)停止文件預(yù)審。

6、組成審核組。在簽署合同后，認證機構(gòu)應(yīng)指定審核組長，組成審核組，開端準備工作。

7、文件預(yù)審。由審核組長組織審核組成員停止文件預(yù)審，假如社會責任管理文件存有嚴重問題，則通知被審核方或拜托方，由被審核方停止修正并重新遞交文件。如文件無嚴重問題，則開端準備正式審核。

8、審核準備。審核組長組織審核組成員制定審核方案，肯定審核范圍和日程，編制現(xiàn)場審核檢查表。

9、預(yù)審。拜托方以為有必要，能夠請求認證機構(gòu)在正式認證審核行進行預(yù)審，以便及時采取糾正措施，確保正式審核一次經(jīng)過。

10、認證審核。由認證機構(gòu)按審核方案對被審核方停止認證審核。

11、提交審核報告和結(jié)論。依據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論，即引薦注冊、推延注冊及暫緩注冊。

12、技術(shù)委員會審定。對審核組引薦注冊的公司，認證機構(gòu)技術(shù)委員會審定能否批準注冊，如未獲批原則需重新審核。

13、批準注冊。認證機構(gòu)對審定經(jīng)過的公司批準注冊。

14、頒發(fā)認證證書。認證機構(gòu)向經(jīng)批準注冊的公司頒發(fā)SA8000認證證書。

15、獲證公司公告。認證機構(gòu)將獲證公司向SAI備案，由SAI在其網(wǎng)站發(fā)布。

16、監(jiān)視審核。認證機構(gòu)對獲證公司停止監(jiān)視審核，監(jiān)視審核每半年一次，認證證書有效期為三年，三年后需停止復(fù)評。

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