如果說俄羅斯是戰(zhàn)斗民族的話，中國就是吃貨民族；昨天，大家都愛吃的來伊份在上交所正式掛牌上市了，通過IPO成為主板“零食第一股”。而隨著各種食品安全問題頻發(fā)，大家也很關(guān)心吃得放心這個問題，很多跟吃相關(guān)的企業(yè)和組織，都開始通過認(rèn)證來規(guī)范管理，同時(shí)樹立良好的品牌形象，比如說同仁堂，除了做HACCP認(rèn)證之外，還做了ISO22000認(rèn)證。

那么，ISO22000認(rèn)證對企業(yè)發(fā)展有什么好處呢？

首先，我們來了解一下什么是ISO22000認(rèn)證：

中文全稱：食品安全管理體系認(rèn)證。

制定組織：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO。

其次，我們來了解一下ISO22000的作用：通過對整個食品生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的事前危害分析和關(guān)鍵點(diǎn)的防控,形成一個預(yù)防控制體系,能最大程度地?cái)U(kuò)展食品的可追溯性,并確定整個鏈條的薄弱環(huán)節(jié),改變了傳統(tǒng)的食品安全控制流程的結(jié)果控制和事后控制的弊端,取得ISO22000認(rèn)證是企業(yè)提供食品安全承諾的重要標(biāo)志。

適用行業(yè)：專用于食品供應(yīng)鏈內(nèi)的食品安全管理體系，包括飼料加工、初級產(chǎn)品加工、到食品的制造、運(yùn)輸和儲存、以及零售商和飲食業(yè)。另外，與食品生產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的其它組織也可以采用該標(biāo)準(zhǔn)，如食品設(shè)備的生產(chǎn)、食品包裝材料的生產(chǎn)、食品清潔劑的生產(chǎn)、食品添加劑的生產(chǎn)和其它食品配料的生產(chǎn)等。

那么，ISO22000的重要性是什么呢？

近幾年，從小學(xué)到大學(xué)，不少學(xué)校食堂都出現(xiàn)過集體中毒的事故，食品安全是所有人都關(guān)注的問題。對食品生產(chǎn)及餐廳等商業(yè)性的組織來說，讓客戶放心是樹立品牌形象的基礎(chǔ)，通過ISO22000認(rèn)證，能很好地證明企業(yè)有能力確認(rèn)和控制食品安全危害，因?yàn)镮SO22000是國際公認(rèn)的的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，比通常意義上的ISO9001更有適用性和針對性。

另外，ISO22000的要求遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)根據(jù)自身能力自助選擇的體系認(rèn)證，做ISO22000可表明企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也表明了企業(yè)對自身管理、產(chǎn)品、品質(zhì)方面的高要求。

什么是ISO20000認(rèn)證？做ISO/IEC20000有什么好處

ISO/IEC20000是2005年，由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電工委員會（IEC）正式發(fā)布的，是針對信息技術(shù)服務(wù)管理（ITServiceManagement）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)。作為認(rèn)證組織的IT運(yùn)營和服務(wù)管理水平的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO/IEC20000特別適合做外包的IT服務(wù)供應(yīng)商，或者較大型組織的IT支持部門。

ISO/IEC20000的主要目的在于控制IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，提高IT整體服務(wù)水平，不限于組織的行業(yè)和規(guī)模大小。ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的能力，體系變更時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。

ISO/IEC20000認(rèn)證源自英國國際標(biāo)準(zhǔn)BS15000。該標(biāo)準(zhǔn)的原型是在英國發(fā)展起來的，但是在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用都非常廣泛，目前全球有近200家組織通過了認(rèn)證，僅在中國就有中興通訊、中國國際電子商務(wù)中心等30多家組織通過了認(rèn)證，通過了ISO/IEC20000認(rèn)證，就意味著組織能為業(yè)務(wù)提供高質(zhì)量的IT服務(wù)，同時(shí)還能帶來以下收益：

保持服務(wù)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；

建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率；

高效整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用即人員等IT資源；

建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場需求，提供客戶滿意度；

向國際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場競爭力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報(bào)；

控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期服務(wù)成本；靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)內(nèi)部等不同的審核要求，增加投資者信心。

對于大部分的IT服務(wù)供應(yīng)商，ISO/IEC20000認(rèn)證的意義并不僅僅限于服務(wù)符合規(guī)程和服務(wù)質(zhì)量提高等，它在IT與業(yè)務(wù)融合、服務(wù)量化、員工績效考核、衡量IT部門投資回報(bào)方面也具有積極的意義。

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