“全球買、全球賣”的發(fā)展勢頭已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),因?yàn)樗o了消費(fèi)者更多的自由選擇權(quán)。“雙11”剛過去不久,全球聯(lián)動(dòng)的“黑五”購房狂歡也于11月24日凌晨上演。值得關(guān)注的是,“黑五”海淘也日漸被中國消費(fèi)者所重視,成為中國跨境進(jìn)口電商的大商機(jī)。
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在這場“全球買,全球賣”大潮中,不少企業(yè)都在加速布局爭奪跨境電商蛋糕。而除了在商品供應(yīng)鏈的競爭外,物流也成為電商平臺博弈的重要環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,打造完善的海外物流系統(tǒng)將成為跨境電商平臺全球化制勝的關(guān)鍵。
●跨境PK戰(zhàn)力幾何?
目前,“全球化”正在成為阿里巴巴新的標(biāo)簽,而天貓國際則是阿里全球化新零售的主陣地。2017年,天貓國際定下在全球化進(jìn)程中的買全球和賣全球發(fā)展戰(zhàn)略,他們的目標(biāo)是要服務(wù)全球20億消費(fèi)者。京東也不例外,其將今年的“雙11”定位為“全球好物節(jié)”,就是要讓全世界的消費(fèi)者都能享受到來自中國的高品質(zhì)商品。
京東、天貓等電商平臺紛紛“出海”,為何在今年更加重全球化?中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)原因:第一是國內(nèi)傳統(tǒng)網(wǎng)購市場已趨于飽和;第二是作為上市公司,從財(cái)報(bào)需求的角度、從對股東負(fù)責(zé)追求經(jīng)濟(jì)效益化的角度,他們都在增加市場想象空間、增加交易量,同時(shí)也讓投資者們感受到海外市場平臺;第三則是滿足消費(fèi)升級的需求。
因此,從“雙11”到“黑五”,這場發(fā)生在巨頭和創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的海外購、全球化競爭已然更激烈。以本次“黑五”來看,當(dāng)前共有多家知名大型平臺開展“黑五”活動(dòng),他們分別是:亞馬遜海外購、京東全球購、天貓國際、蘇寧海外購、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購、小紅書等。在這場“黑五”盛宴下,巨頭和垂直跨境電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)都好似八仙過海,各顯神通。
據(jù)了解,天貓國際和京東全球購目前以第三方賣家為主,自身主要強(qiáng)化供應(yīng)鏈建設(shè)來提高購物體驗(yàn);網(wǎng)易考拉則主要是以自營為主;洋碼頭和亞馬遜則以跨境直郵為重點(diǎn);小紅書則是國內(nèi)最早做社區(qū)電商的,一直在嘗試成為社區(qū)生活的入口。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,目前跨境電商行業(yè)除保稅進(jìn)口與海外直郵的競爭,更存在巨頭與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的競爭。
“激烈地競爭會逐步導(dǎo)致各大平臺的定位開始出現(xiàn)分化,差異化競爭策略日益明顯。”亞太電子商務(wù)研究院副院長林智勇對記者分析稱:“從2014年下半年開始,中國進(jìn)口電商開始爆發(fā),發(fā)展到現(xiàn)在,無論是商業(yè)模式、海關(guān)監(jiān)管以及供應(yīng)鏈建設(shè),進(jìn)口電商都在不斷地成熟,在逐漸規(guī)范當(dāng)中得到快速發(fā)展。
在林智勇看來,“4·8新政”實(shí)質(zhì)上加快了中國進(jìn)口電商格局的形成。大量中小企業(yè)陸續(xù)退出,網(wǎng)易考拉、天貓國際和京東全球購占據(jù)了超過60%以上的市場份額,亞馬遜、洋碼頭、小紅書、蜜牙等十幾家第二梯隊(duì)緊跟其后。盡管競爭、交鋒不可避免,但今年“黑五”呈現(xiàn)出“進(jìn)出口兩旺”的局面。
那么,天貓國際、京東全球購、蘇寧海外購等綜合電商平臺如何叫板專業(yè)化程度高的獨(dú)立跨境電商企業(yè)?在跨境業(yè)務(wù)上,巨頭與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)劣會如何?
林智勇對記者分析稱:“由于各大平臺自身特點(diǎn)、商業(yè)模式和發(fā)展策略不同,對黑五采取了不同的策略與措施,但綜合看下來,走在最前面的,當(dāng)然是阿里天貓國際和京東全球購。”
他進(jìn)一步指出,天貓國際和京東目前還是以國內(nèi)市場為主,因此它們主要是邀請國外商家入駐,并提供其他配套服務(wù);亞馬遜由于在全球有14個(gè)站點(diǎn),各國商家在這些站點(diǎn)上開店賣貨,因此它開展進(jìn)口電商有自己獨(dú)特的資源優(yōu)勢;而洋碼頭、小紅書等由于實(shí)力有限,不能大規(guī)模自營,因此主要是通過買手制,間接獲取國外商家資源進(jìn)行交易。
“巨頭跨境電商平臺的優(yōu)勢主要在于其海量用戶流量資源優(yōu)勢,還有物流、支付等生態(tài)體系的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢可以彌補(bǔ)它在專業(yè)領(lǐng)域的欠缺。”曹磊表示,另一方面來說,中小創(chuàng)跨境電商公司更有強(qiáng)專業(yè)性,他們對海外市場的消費(fèi)變化、用戶需求、供應(yīng)鏈的保障、比綜合平臺更有專業(yè)性。
盡管如此,但曹磊認(rèn)為,在瘋狂追逐、遍地紅利之后,跨境電商同許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物一樣,盡管前景依然樂觀,但中小創(chuàng)業(yè)者們卻正面臨殘酷的洗牌,中小平臺生存堪憂。
而在林智勇看來,“4·8新政”如果真的落實(shí)下來,90%的中小跨境進(jìn)口電商可能要退出市場。好在主管部門接連三次做出暫緩執(zhí)行的決定,目前執(zhí)行時(shí)間已經(jīng)延遲到2018年年底。不過業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這只不過是個(gè)“死緩”罷了。
●物流成全球化決勝關(guān)鍵
“雙11”在前,“黑五”在后,電商帶領(lǐng)著消費(fèi)者從國內(nèi)買向了全球。在這個(gè)過程中,電商平臺除了需要給消費(fèi)者提供更多元、更國際化的商品選擇外,物流環(huán)節(jié)是不得不面對的難題。
“物流是跨境電商平臺的核心競爭力,沒有物流設(shè)施的建設(shè)和完善,不能持續(xù)優(yōu)化流程,提高跨境物流供應(yīng)鏈的效率,提高平臺消費(fèi)者的購買體驗(yàn),跨境電商平臺就無法可持續(xù)發(fā)展,最終將會在激烈的市場競爭中被淘汰。”物流專家玄磊在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)如此表示。
隨著近幾年海淘的迅速發(fā)展,電商平臺的物流壓力也逐漸增加。在不久前的“雙11”,天貓、京東均創(chuàng)下千億元零售額新高,且目前還處于“雙11”物流配送高峰時(shí)期,現(xiàn)實(shí)情況與未來趨勢都讓電商平臺在今年的“黑五”承受著史上的物流壓力。
作為國內(nèi)“黑五”的引入者,洋碼頭每年都會在“黑五”上花費(fèi)大量精力,今年在物流上,除了利用自己的貝海物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨境輸送,洋碼頭還與東航物流進(jìn)行合作。
今年在海外物流頻頻發(fā)力的阿里巴巴,顯然也不會錯(cuò)過“黑五”這場好戲。在構(gòu)建“全球買,全球賣”的全球化戰(zhàn)略中,菜鳥是其“全球運(yùn)”戰(zhàn)略的踐行者。記者了解到,今年“黑五”期間,在運(yùn)輸環(huán)節(jié)上,菜鳥通過大數(shù)據(jù)分析,云計(jì)算技術(shù)等前沿科技不斷完善國內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)布局,優(yōu)化倉儲配送流程,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。關(guān)檢務(wù)環(huán)節(jié)上,菜鳥與海關(guān),檢驗(yàn)檢疫等國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)通力合作,通過技術(shù)手段不斷提高通關(guān)效率,縮短時(shí)效。蘇寧海外購也在“黑五”期間對倉儲、物流等進(jìn)行了全部的升級和調(diào)整。
事實(shí)上,由于各電商平臺經(jīng)營模式不同,消費(fèi)者在不同的電商平臺上購買同一款商品,物流時(shí)間也常常參差不齊。
記者了解到,目前的跨境網(wǎng)購主要有三種物流方式:像蘇寧海外淘、唯品會、洋碼頭等平臺類跨境進(jìn)口電商平臺一般采用海外直郵模式,該模式在海外發(fā)貨通過一次性快遞配送到位,商品正品率高但配送速度稍慢;平臺加自營類的跨境電商,如網(wǎng)易考拉海購、京東全球購、亞馬遜海外購、國美海外購,大部分采用保稅進(jìn)口模式,提前備貨至國內(nèi)保稅倉,配送速度快;針對海外賣家的C2C電商平臺,一般采用海外拼郵模式,多位不同買家的商品在海外使用同一包裹發(fā)貨,到境內(nèi)后再分拆包裹發(fā)貨。
玄磊表示:“在國家監(jiān)管機(jī)關(guān)的大力支持和電商物流從業(yè)者對跨境物流整個(gè)環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化下,目前采取保稅備貨模式的整體物流時(shí)效已經(jīng)越來越趨向于國內(nèi)購物了。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在“4·8新政”之后,保稅倉模式明顯受到打擊,而海外直郵成為很多中小跨境電商企業(yè)的選擇。
在海外倉的建設(shè)方面,為實(shí)現(xiàn)“中國24小時(shí)、全球72小時(shí)必達(dá)”這一目標(biāo)下,阿里千億重倉菜鳥,在東南亞、德國等地布下多處智能倉,打造一張全球智能倉配網(wǎng)絡(luò)。洋碼頭目前已經(jīng)建成了17大國際物流中心覆蓋日韓、美國、歐洲、澳新等地;而小紅書也已經(jīng)在29個(gè)國家建立了專業(yè)的海外倉庫,在鄭州、深圳和寧波的保稅倉面積超過15萬平方米,并專門搭建了REDelivery系統(tǒng)(小紅書國際物流解決方案),向第三方商家提供國際物流服務(wù)。
“跨境物流存在兩個(gè)關(guān)鍵,一個(gè)是運(yùn)輸環(huán)節(jié),一個(gè)是關(guān)檢務(wù)環(huán)節(jié)。”玄磊表示,目前跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展非??欤M(fèi)者的需求在不斷變化,商品采購,流通,銷售環(huán)節(jié)都隨之變化,所以如何與業(yè)務(wù)發(fā)展同步進(jìn)行海外布局是跨境電商物流的一個(gè)挑戰(zhàn),這也將會成為電商平臺全球化制勝的關(guān)鍵。
每經(jīng)記者 夏冰 實(shí)習(xí)記者 王星平 每經(jīng)編輯 曾健輝
網(wǎng)頁標(biāo)題:跨境電商全球化決勝還得看物流速度
網(wǎng)站路徑:http://jinyejixie.com/article14/chshde.html
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