可能現(xiàn)在很多人說直接上第三方的購物平臺(tái)就可以買到各種手機(jī),而且很多手機(jī)品牌也都在這些電商平臺(tái)上有旗艦店,完全沒有必要搞一個(gè)手機(jī)品牌官網(wǎng),但是這是不正確的想法,手機(jī)品牌官網(wǎng)不但必要而且重要,下來就來分析一下原因以及如何開發(fā)手機(jī)品牌官網(wǎng)。
一、手機(jī)品牌官網(wǎng)分析
其實(shí)對于大多數(shù)的用戶來說,如果有手機(jī)品牌官網(wǎng)可以進(jìn)行產(chǎn)品購買,是絕對不會(huì)再去第三方電商平臺(tái)的旗艦店購買的。對于消費(fèi)者來說官網(wǎng)兩個(gè)字的重量絕對是大過旗艦店的,在消費(fèi)者的心理中始終會(huì)覺得官網(wǎng)的產(chǎn)品最正宗最有質(zhì)量保證,而且的確在產(chǎn)品的提供上官網(wǎng)也比旗艦店要全面的多。
在第三方平臺(tái)上開設(shè)的旗艦店,其樣式風(fēng)格基本都是統(tǒng)一的,對于產(chǎn)品介紹的模式也是統(tǒng)一的,這樣就完全不能表現(xiàn)出品牌產(chǎn)品的個(gè)性化來,而企業(yè)自行設(shè)立的手機(jī)品牌官網(wǎng)則不同,其可以自行設(shè)計(jì)出能表達(dá)品牌產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的個(gè)性化頁面來。而且在第三方平臺(tái)上一般除了購買評論之外就再無其他功能,而手機(jī)品牌官網(wǎng)可以根據(jù)需要增加各種不同的功能,來滿足用戶的需求。
建立手機(jī)品牌官網(wǎng)的目的不僅僅只在于銷售產(chǎn)品,其還有著提升手機(jī)品牌形象的重要目的。通過手機(jī)品牌官網(wǎng)的展示和其提供的服務(wù),可以讓消費(fèi)者對該手機(jī)品牌從企業(yè)理念,品牌優(yōu)勢,到產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都有著更加深刻的認(rèn)識(shí),一個(gè)給用戶有著很好體驗(yàn)度的手機(jī)品牌官網(wǎng)會(huì)大大提升其行業(yè)口碑進(jìn)而提升其銷售量,相反一個(gè)不能給用戶提供較好體驗(yàn)的手機(jī)品牌官網(wǎng)其品牌形象必定會(huì)受到損害進(jìn)而影響其銷售量。
二、手機(jī)品牌官網(wǎng)的開發(fā)
解決方案1、在進(jìn)行手機(jī)品牌官網(wǎng)的開發(fā)前要確定該手機(jī)品牌的定位以及優(yōu)勢,然后根據(jù)其定位,以及在保證最好的用戶體驗(yàn)的情況下,設(shè)計(jì)手機(jī)品牌官網(wǎng)的整體風(fēng)格,各種功能模塊以及能滿足這些技術(shù)支持并給用戶良好體驗(yàn)的硬件需求。
2、手機(jī)品牌官網(wǎng)可以與用戶購買行為結(jié)合起來,可以設(shè)定注冊用戶才能進(jìn)行購買或者在購買之后自動(dòng)成為網(wǎng)站的注冊用戶,由系統(tǒng)分配用戶賬號(hào),但是用戶可以進(jìn)行修改。這樣將用戶與手機(jī)品牌綁定,可以方便的提供給用戶各種售后服務(wù)以及對用戶進(jìn)行新產(chǎn)品的各種推送。
3、在手機(jī)品牌官網(wǎng)中有幾個(gè)模塊的功能是非常重要的:
A、在用戶層面來說一個(gè)就是產(chǎn)品瀏覽和搜索模塊,這個(gè)模塊要讓用戶能快速的瀏覽到感興趣的產(chǎn)品,并且對手機(jī)產(chǎn)品的各種參數(shù)和功能以及優(yōu)點(diǎn)都有著詳細(xì)的描述,可以幫助用戶選擇到想買的手機(jī)產(chǎn)品。
B、購買模塊,這個(gè)模塊要使用戶的體驗(yàn)良好,就必須要設(shè)計(jì)快速多樣并且安全的支付方式,滿足用戶不同的支付需求。
C、售后服務(wù),對于選購手機(jī)的用戶來說售后遠(yuǎn)比售前更重要,當(dāng)用戶購買的手機(jī)遲遲沒有發(fā)貨時(shí),當(dāng)拿到手的產(chǎn)品有瑕疵時(shí),在這些情況下一個(gè)好的售后服務(wù)可以提升用戶的滿意度,相反則可能造成用戶的流失。
4、手機(jī)品牌官網(wǎng)可以添加論壇功能模塊,如果手機(jī)品牌主打優(yōu)勢是拍照,那么可以在論壇中為用戶提供拍照交流的場所,也可以舉辦拍照比賽之類的主題活動(dòng)等等。而通過開放給用戶的論壇可以提升用戶對該手機(jī)品牌的忠誠度。
文章標(biāo)題:手機(jī)品牌官網(wǎng)分析及開發(fā)解決方案
文章路徑:http://jinyejixie.com/news0/176550.html
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