之前《要要筆記》有一篇文章，承蒙厚愛，有幾十個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公眾號轉(zhuǎn)載過，題目叫做《是不是一個好運營，看看你的朋友圈就知道了》(點擊可以直接閱讀)，題目在被轉(zhuǎn)載過程中有很多變體，總之講的內(nèi)容就是一個優(yōu)秀的運營工作者的朋友圈應(yīng)該是怎么樣的，很多小伙伴添加要要微信都來看看要要朋友圈，看看是否有那么神奇，但是似乎也看不出來有什么玄乎。大家都是“道理我懂了，但是到底怎么做呢?”

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所以本文，要要就直接跟大家說5個必要的招數(shù)，只要你堅持到底，保證你的朋友圈會變成一個高活躍的社區(qū)，你將擁有一批屬于你自己的活躍流量。

第一件事：一定一定要做到回復(fù)所有回復(fù)

這件事我放在第一條，就是在強調(diào)是所有環(huán)節(jié)里面最重要的，沒有之一。因為這直接涉及你的朋友圈用戶的“留存”。這種留存不是說他以后不看你朋友圈了，而是與你互動的留存，就是之后朋友圈內(nèi)容的實際流量池。

首先你要認(rèn)識到你得到一條回復(fù)是多么寶貴。做社區(qū)運營的小伙伴都知道，社區(qū)遵循二八原則，只有20%的用戶才會真的參與內(nèi)容發(fā)布、互動回復(fù)等行為。所以一個人執(zhí)行一個回復(fù)行為其實相對成本是很高的，如果他對你這么做了，你一定要重視這件事。

很多人好不容易收到很多回復(fù)，卻喜歡偷懶，來一個“統(tǒng)一回復(fù)”。對，對你來說很方便，但是你仔細(xì)地思考一下這個問題，有好幾個人愿意動手指，操作幾十下給你發(fā)了條消息，然后你用一句話回復(fù)了所有人，就好像每個人給你送了個禮物，你回禮的時候給了一張10塊紙幣，然后告訴大家謝謝大家，統(tǒng)一回禮，你們自己去平分這10塊哦。

你覺得這樣每個送禮物的人是不是會很傷?我本將心向明月，無奈明月普照大地，似乎根本沒鳥我。

相信我，每個人的付出都希望得到超過他付出的回報，如果回報低，以后慢慢地他就不會再選擇付出了，如果壓根沒有回報，他會更快選擇不再付出甚至拋棄你。

所以，聽要要的，你應(yīng)該虔誠地把每個你朋友圈的“用戶”回復(fù)都當(dāng)作一次他們的贈禮，要認(rèn)真努力地回饋給他們，讓他們能直接深切地感受到你的在乎，這樣他們之后才會孜孜不倦地跟你互動。因為他們知道，每次他們的付出在你這兒都會得到有效的反饋和回報。

本文給到的幾張要要朋友圈的截圖，可以看到不管是求助信息還是日常趣事，都有可能帶來很高的評論數(shù)量或者點贊(至于為什么會有這么高的回復(fù)點贊量，還請查看《是不是一個好運營，看看你的朋友圈就知道了》)。雖然這里面大家回復(fù)的很多建議都是一模一樣的，但是要要絕對不會選擇“統(tǒng)一回復(fù)”，而是會挨個一個一個回復(fù)他們，而且盡可能回復(fù)得不一樣，如果你復(fù)制黏貼回復(fù)，那還有什么誠意?而且被同好友的人看到你復(fù)制回復(fù)豈不是讓人很傷心?

當(dāng)然你可能會遇到實在沒什么好回復(fù)的時候，那你可以回復(fù)一些表情，至少做到回復(fù)了所有回復(fù)。如果都挨個回復(fù)過了，再做一些統(tǒng)一回復(fù)倒是無所謂。

如果點贊很高，也可以統(tǒng)一回復(fù)大家謝謝大家的點贊，主動發(fā)起一個集體回饋是沒毛病的。

第二件事：積極點贊回復(fù)其他人的朋友圈

第二件事其實說的是“獲取用戶”，即獲取更多會跟你互動、關(guān)注你朋友圈動態(tài)的用戶。這個其實很簡單，就是當(dāng)你看到他人的朋友圈狀態(tài)，只要是人家說的東西你有一絲絲回復(fù)的欲望，就自己推動一把自己的回復(fù)欲望，去與對方做互動。

你會去與人家互動，人家就會愿意跟你的狀態(tài)互動，本來就是一個禮尚往來的事。千萬別覺得別人回復(fù)你都是天經(jīng)地義的，但是你就很高貴從來不去評論和點贊別人的狀態(tài)。你越高貴，人家越不會鳥你。

第三件事：嚴(yán)格控制你的內(nèi)容，對內(nèi)容做測試性發(fā)布

這件事說起來就很詭異了。以前有人跟我說過，她發(fā)狀態(tài)了以后，很久沒有人點贊和評論，她就會刪除，會覺得很尷尬。好在朋友圈是一個神奇的產(chǎn)品，它可以大量解除這種社交壓力。因為你看到別人狀態(tài)沒人回復(fù)可能是因為你跟他沒有共同好友。這樣的產(chǎn)品特點讓大家發(fā)布狀態(tài)的時候可以降低很大的壓力(反過來QQ空間的“說說”和微博就不是)。但是，即便這樣，你還是應(yīng)該控制你的內(nèi)容。因為，總是發(fā)布一些垃圾狀態(tài)的人，遲早會被屏蔽或者拉黑，極端情況就是那些微商和總是轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)生知識的七大姑八大姨。

所以怎么控制你的內(nèi)容呢?很簡單，做測試性發(fā)布。類似微博頭條這樣的重內(nèi)容的社區(qū)或者資訊平臺，都會做內(nèi)容測試，將內(nèi)容投放出去以后，看到互動情況是否良好，如果低于某種閥值，就會自動降低該內(nèi)容的展示權(quán)重，讓更少人看到垃圾內(nèi)容。這種方案是可以復(fù)用在你的朋友圈的。就例如，當(dāng)要要發(fā)布一個狀態(tài)以后10分鐘，發(fā)現(xiàn)并沒什么人點贊和評論，如果這個狀態(tài)對要要來說也不算很重要，或者說沒什么特別的欲望一定要給大家看，要要就會刪除這條狀態(tài)。因為流量已經(jīng)能證明，這條狀態(tài)對大家來說是垃圾狀態(tài)。

如果你堅持做這件事，你的朋友圈除了你刻意要PR或者發(fā)布的功利性狀態(tài)以外，其他內(nèi)容都會讓大家看起來覺得“嗯，這個人的狀態(tài)通常是值得一讀的或者有趣的”。這樣在快速刷feed流的時候，會有人愿意停下來仔細(xì)看看你在說什么。

另外，格外要提的是，要嚴(yán)格控制廣告性內(nèi)容。就是那些別人希望你幫忙轉(zhuǎn)發(fā)的，或者因為工作需要必須轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。要要的朋友圈在公司被戲稱為“移動banner”，因為有時候可能要要朋友圈的流量和互動情況比一個社區(qū)產(chǎn)品里面banner的轉(zhuǎn)化還要高，所以同事經(jīng)常跟我“申請banner資源”。這個時候要要就會耍大牌，“上banner”時對上的內(nèi)容和信息的展現(xiàn)效率會有嚴(yán)格“審核”，不符合我認(rèn)為高效的展示文案和圖片，我會拒絕。另外都會約好這個banner上多久，什么時候下線。例如10分鐘以后下，或者轉(zhuǎn)化了多少掃碼用戶以后我會下線這個banner。這么傲嬌本質(zhì)上就是控制投放的效益和對用戶的損傷。如果一個APP里面廣告越來越多，自然它的活躍會越來越差，所以控制廣告內(nèi)容一定要心里有桿秤。

第四件事：完美分類和控制發(fā)布頻次

跟著上一件事說，內(nèi)容有時候是相對的?？赡苡行顟B(tài)只對有些人是有效的。那么對于那些無關(guān)的人來說，就是垃圾狀態(tài)。所以，堅持合理分類你的好友，是很重要的。要要不知道大家會給朋友圈分多少標(biāo)簽，反正我大概有幾十個標(biāo)簽，很多定向的內(nèi)容該給誰看，不需要給誰看，要要都會嚴(yán)格把控，為的就是盡量不騷擾無關(guān)的人。如果人人都這樣做，或許你看朋友圈的內(nèi)容會更清爽，垃圾內(nèi)容也會越來越少。而對你來說，精準(zhǔn)地投放內(nèi)容會來帶更高的效益。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)，不是要要的

其實這也就是一種用戶分層運營，標(biāo)簽越多，也說明你做的用戶分層越細(xì)。

所以，請堅持對每個好友分類，發(fā)布狀態(tài)時懷著敬畏之心，不要騷擾你的好朋友們。

另外，請控制好你的發(fā)布頻率。這個跟分類有些類似，道理不多說，誰都不喜歡聽一個總愛逼逼叨的人一直在你的視野里逼逼。要要忍受自己一天發(fā)布狀態(tài)的極限是3條。通常情況是一天小于等于一條。供參考。

第五件事：與你的好友們保持良好的關(guān)系

這個既包括微信中的關(guān)系也包括現(xiàn)實生活的關(guān)系，就不是本文可以教的啦。如果你有一大批關(guān)系很好的朋友們，自然大家也會愿意買你的帳。別的不說，從及時回復(fù)他們的微信消息開始吧!

差不多這五件事，如果你堅持去做，做到位。你會發(fā)現(xiàn)你的朋友圈活躍度越來越高，也會成為你的一大筆資源。要要知道很多人看了以后會覺得這么運營朋友圈也太心機婊了吧。確實，似乎有這么一點，但是本質(zhì)上，都希望我們相互減少騷擾，于人于己都是好事。如果你看完心領(lǐng)神會并且能做到，相信你一定是一個不錯的社區(qū)運營、用戶運營，因為這一切本質(zhì)上就是在運營用戶、運營社區(qū)。從自己每天做的事情開始學(xué)習(xí)運營意識，會有你意想不到的變化。

網(wǎng)站標(biāo)題：做好這5件事你的朋友圈將會變成一個高活躍的社區(qū)
標(biāo)題鏈接：http://jinyejixie.com/article10/chdcgo.html

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