2022-11-29 分類(lèi): 電子商務(wù)
一、海量商品的導(dǎo)航
淘寶和亞馬遜商品數(shù)量眾多,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,淘寶現(xiàn)在有4000萬(wàn)商品,為4000萬(wàn)商品設(shè)計(jì)導(dǎo)航和為4000個(gè)商品設(shè)計(jì)導(dǎo)航,其實(shí)應(yīng)該有非常大的不同,我們可以看到,淘寶初一級(jí)導(dǎo)航是按照用戶(hù)區(qū)分:“男人,女人……”。而現(xiàn)在,除了擴(kuò)大的搜索框以外,一級(jí)導(dǎo)航全部是以功能劃分的。
因?yàn)槟夸浗Y(jié)構(gòu)的導(dǎo)航雖然是有效的,但是在4000萬(wàn)商品中迅速定位到自己要找的東西,特別是越來(lái)越多人把淘寶當(dāng)成雜貨鋪,或者購(gòu)物的代名詞的時(shí)候,你想找一個(gè)割草機(jī),是在家居還是在電器中呢?其實(shí)你有很多不清晰的概念,因此,這個(gè)時(shí)候搜索是非常有效的。因此,我們看到在淘寶和亞馬遜中,有著巨大的搜索框。
同時(shí),亞馬遜是左側(cè)分類(lèi)導(dǎo)航的,因?yàn)閬嗰R遜來(lái)說(shuō),商品數(shù)量并沒(méi)有如此眾多(據(jù)2000年數(shù)據(jù)共41萬(wàn)5千)。因此在如此規(guī)模的,特別是種類(lèi)由自己控制的購(gòu)物系統(tǒng)中,還是可能以分類(lèi)索引的,但是分類(lèi)的越來(lái)越多曾經(jīng)也成為亞馬遜的導(dǎo)航的難題(包括有趣的雙重tab的設(shè)計(jì))。
二、垂直電子商務(wù)的導(dǎo)航
這類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站往往需要按照自己的業(yè)務(wù)邏輯來(lái)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)索引。比如:京東商城的分類(lèi)索引。樂(lè)淘的品牌索引。就是2個(gè)非常不同的例子。
對(duì)于京東來(lái)說(shuō),用戶(hù)往往是我需要買(mǎi)一個(gè)什么樣的電器(傳真機(jī),電腦,鼠標(biāo))等。然后才是考慮品牌。對(duì)于鞋來(lái)說(shuō),用戶(hù)往往有固定的品牌傾向,特別是男性用戶(hù)。比如我會(huì)喜歡nike或者三葉草。那2個(gè)公司的索引其實(shí)是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)邏輯來(lái)產(chǎn)生的,不太一致的索引結(jié)構(gòu),雖然目標(biāo)是購(gòu)物。但是其實(shí)用戶(hù)選擇的時(shí)候其實(shí)是有不同的。
三、單個(gè)品牌電子商務(wù)的索引
這類(lèi)公司很有趣,往往之前是一家傳統(tǒng)公司,隨著潮流開(kāi)始把東西搬上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,往往依托于淘寶的平臺(tái),例如,uniqlo,jack&jones等。當(dāng)然也有vancl一類(lèi)的做自己品牌的公司。
這類(lèi)的公司因?yàn)榉诸?lèi)很少,往往垂直于單個(gè)品類(lèi),商品數(shù)量也很少,一般不會(huì)超過(guò)500種。因此對(duì)于這樣的索引結(jié)構(gòu),除了按照傳統(tǒng)的科學(xué)分類(lèi)索引以外,非常有效的索引結(jié)構(gòu)就是頁(yè)的單品推薦,因?yàn)榫薹?jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的頭條圖片非常具有吸引力,對(duì)單個(gè)商品的推薦是非常有效的。
四、頁(yè)的導(dǎo)航
關(guān)于頁(yè)的導(dǎo)航近思考比較多。對(duì)于一定數(shù)據(jù)電子商務(wù)公司的導(dǎo)航來(lái)說(shuō),我的傾向頁(yè)的目標(biāo)是2個(gè)。1是讓用戶(hù)進(jìn)入某個(gè)分類(lèi)列表頁(yè)。2是讓用戶(hù)感受到網(wǎng)站商品的優(yōu)秀和數(shù)量眾多。因此其實(shí)從此看來(lái)國(guó)內(nèi)很多電子商務(wù)網(wǎng)站的頁(yè)都不是那么有效,或者2個(gè)目標(biāo)不是那么并重。前幾天看老耿日記寫(xiě)到:“胖子說(shuō)時(shí)間復(fù)雜度和空間復(fù)雜度往往可以同時(shí)減小,并不一定要犧牲一個(gè)”。
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本文題目:關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)
新聞來(lái)源:http://jinyejixie.com/news8/217558.html
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