2022-06-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
如果你想成為網(wǎng)站分析師!想加入網(wǎng)站分析這個(gè)即有前途又有“錢途”的行業(yè),那么你至少需要具備本文所提到的9大本領(lǐng)。
1.玩轉(zhuǎn)Excel
Excel是一個(gè)最原始而且最容易入手的分析工具之一,如果你有少量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和匯總的話,Excel是你的不二之選,結(jié)合豐富的函數(shù)與公式,你能輕松的得到你想要的數(shù)據(jù),如果你懂得計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,會(huì)使用VBA進(jìn)行編程那就更是如虎添翼了,并且還可以輕松的制作棒圖,餅圖,折線圖等圖表。但是Excel不可能是好的分析工具,因?yàn)樗臄?shù)據(jù)容量實(shí)在是太小了,超過(guò)1萬(wàn)行的數(shù)據(jù)請(qǐng)不要使用Excel。
1.1.常用函數(shù):
1.2.常用功能:
2.網(wǎng)站分析基礎(chǔ)知識(shí)
了解一些網(wǎng)站分析的基礎(chǔ)知識(shí)是必須的,你要知道什么是會(huì)話,什么是PV,什么是UU/UV等指標(biāo)值的含義。如下圖(摘自《網(wǎng)站分析基礎(chǔ)教程第二章》)所示:
3.網(wǎng)站開發(fā)的知識(shí)
網(wǎng)站分析師通過(guò)衡量各種指標(biāo)值的優(yōu)劣來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)站的狀況,以及提出改善優(yōu)化的對(duì)策,如果分析師自己對(duì)網(wǎng)站的開發(fā)和構(gòu)筑知識(shí)一點(diǎn)都不了解,也就不能準(zhǔn)確的通過(guò)分析指標(biāo)值的高低衡量網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀況。
作為一名合格的網(wǎng)站分析師,你需要了解一些網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的知識(shí),還有網(wǎng)站設(shè)計(jì)的知識(shí),以及用戶體驗(yàn)相關(guān)的知識(shí)。這樣的話你才能提出更有高度和深度的分析報(bào)告。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)
網(wǎng)站分析師的工作范圍從宏觀上可以分為“站內(nèi)”和“站外”兩大領(lǐng)域。站內(nèi)重點(diǎn)在于改善用戶體驗(yàn),優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑,SEO,分析用戶行為等站內(nèi)活動(dòng);站外的工作重點(diǎn)則在于如何更多更準(zhǔn)確更優(yōu)質(zhì)的吸引用戶進(jìn)入網(wǎng)站。
所謂站外的工作主要就是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按照具體的實(shí)現(xiàn)方式可以分為:展示廣告(DisplayAdvertising)、PPC推廣、SEO、郵件營(yíng)銷、視頻推廣、QQ群推廣、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷等。如果想成為網(wǎng)站分析師你需要學(xué)習(xí)如下知識(shí):
4.1.廣告類型
搜索引擎廣告(PPC)
交換鏈接
橫幅廣告
郵件營(yíng)銷
傳統(tǒng)媒體廣告
4.2.廣告相關(guān)指標(biāo)
展現(xiàn)數(shù)(Impressions)
點(diǎn)擊數(shù)
點(diǎn)擊率(Click-throughRate)
CPC(CostPerClick)
CPA(CostPerAcquisition)
轉(zhuǎn)化率(ConversionRate)
ROAS(ReturnOnAdvertisingSpend)
4.3.SEO知識(shí)
主流搜索引擎的排名算法
TITLE,META,Hn,h1等優(yōu)化
5.測(cè)試方法
當(dāng)網(wǎng)站分析指標(biāo)的數(shù)值變得不是非常樂(lè)觀的時(shí)候,或者你想做一次大規(guī)模的推廣的時(shí)候,也可能是你需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版的時(shí)候,作為分析師需要預(yù)知改善后的效果是否能夠達(dá)到預(yù)期,這一點(diǎn)是光憑經(jīng)驗(yàn)很難做到的事情,那么就需要網(wǎng)站分析師聰明的利用師驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)證,這是最直接而且準(zhǔn)確有效的方法。
做網(wǎng)站分析師需要學(xué)會(huì)使用如:A/B測(cè)試,多變量測(cè)試,用戶體驗(yàn)測(cè)試等測(cè)試方法對(duì)改善方案進(jìn)行預(yù)評(píng)估,以減少新方案的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
6.交流能力
作為一名網(wǎng)站分析師,你需要和很多的人協(xié)同完成工作任務(wù),其中包括項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,實(shí)施經(jīng)理以及工具提供商等。高效率,準(zhǔn)確的交流顯得尤為重要。
對(duì)于交流來(lái)說(shuō),語(yǔ)言的表達(dá)能力作為最基本的能力要素不可或缺,但想要能順暢的交流僅僅依靠語(yǔ)言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有一定的資料的組織能力和總結(jié)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
7.演講的能力
當(dāng)以網(wǎng)站分析師為主導(dǎo)進(jìn)行一次網(wǎng)站的改版或升級(jí)的時(shí)候,通常的做法是用數(shù)字和圖表來(lái)說(shuō)服決策層和保守派,但事實(shí)上并不那么簡(jiǎn)單,說(shuō)服更多人除了靠準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)以外,還需要網(wǎng)站分析師非常具有煽動(dòng)性的演講,以及面對(duì)質(zhì)疑從容不迫的回應(yīng)。網(wǎng)站分析師需要把自己的自信通過(guò)演講的形式傳播給參加會(huì)議的所有在場(chǎng)的人。
8.會(huì)做PPT
演講和演示的時(shí)候,必備的利器!當(dāng)然如果你能夠做出很炫的動(dòng)畫效果將能感染更多的。
9.計(jì)劃管理能力
如果你在一家小公司擔(dān)任網(wǎng)站分析師職務(wù)的話,計(jì)劃管理可能顯得不那么重要,但如果你是一家大公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,或者帶領(lǐng)一個(gè)幾十人的分析師團(tuán)隊(duì)的話,計(jì)劃的管理能力將顯得尤為重要。為了更好的和項(xiàng)目經(jīng)理以及公司管理層的交流你需要具備這項(xiàng)技能,甚至有必要學(xué)習(xí)一些項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),比如PMP認(rèn)證等。
本文來(lái)源于重慶網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司,品牌網(wǎng)站建設(shè)公司-創(chuàng)新互聯(lián)!
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