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私域流量對企業(yè)有什么價值?借助大數(shù)據(jù)技術力量賦能私域流量

2021-03-08    分類: 網站建設

"私域流量"一詞成為2019風靡營銷圈、運營圈乃至互聯(lián)網圈的爆火黑話。

01

什么是"私域流量"?

首先,"私域流量"與"公域流量"是相對概念。

公域流量是指各個流量平臺,如淘寶、抖音等。這些流量并不屬于企業(yè)的用戶,如果無法轉化,那它只是個數(shù)字。

而私域流量則是企業(yè)或個人自主擁有的、免費的、可以自由控制、多次利用的流量,比如:自媒體、公眾號、微信個人號、小程序、自有APP等。相對各大公域流量的平臺,它屬于企業(yè)的"私有資產"。

這就好比公共海洋和自己自建魚塘的關系。公域流量是海洋,自建的魚塘,我們就稱為私域流量。隨著在海上捕魚的人越來越多,成本越來越高,于是大家開始自建魚塘養(yǎng)魚,這樣捕魚的成本低了,也更容易捕到魚了。

流量紅利急劇消失,獲客成本越來越高,企業(yè)已很難從公域流量中精準觸達用戶。在這樣的背景下,"私域流量"的價值逐漸凸顯,當價值不斷被放大自然也就迎來爆發(fā)了。

于是我們看到,現(xiàn)在不管是大企業(yè)還是小企業(yè),都在積極搭建自己的私域流量。


02

"私域流量"對企業(yè)有什么價值?

1流量更可控

建立私域流量,企業(yè)和用戶直接建立聯(lián)系,企業(yè)再次觸達消費者更加容易,可以針對客戶進行二次營銷,擺脫對公域平臺的依賴。

2降低營銷成本

私域流量可以說幾乎是免費的,例如:微信群或者QQ群,可以更輕松的去做活動,獲取曝光,省下了渠道推廣費;且私域流量可以直接觸達到自己的客戶,針對目標客戶進行精準營銷,直接降低營銷成本。

3有效防止客戶流失

存量時代下,防止客戶流失對于企業(yè)的發(fā)展有著重大影響。私域流量的搭建可以解決這一問題,尤其是熟客。

也并不是說做了私域流量就確??蛻舨粫魇В皇钦f通過私域流量的運營,能有效地促進溝通,增加客戶粘性和客戶忠誠度,從而保證客戶不容易流失。

4更有助于塑造品牌

構建私域流量池,企業(yè)可以主動建立聯(lián)系和互動轉化,提升服務質量,增強與客戶的情感鏈接,拉近客戶和企業(yè)之間的距離,增強客戶口碑,讓客戶之間去相互影響,形成疊加效應,更有助于塑造品牌,這比起企業(yè)自己維護客戶要來的更簡單。


03

什么行業(yè)都能做"私域流量"嗎?

那么,不論企業(yè)大小,不論什么行業(yè)都能做"私域流量"嗎?第一點是對的,構建私域流量不分企業(yè)大小,再小的"體系"也是"管道"。但是,不是所有行業(yè)都適合做"私域流量",只有高頻消費、高復購率的產品才更適合運營私域流量。例如:美妝、保險、餐飲、醫(yī)美、教育。

以教育行業(yè)為例,教育是典型的"三高"屬性產品,是天然適合做"私域流量"的業(yè)態(tài)。

為什么這么說呢?

高客單價、高復購率和高話題性是教育行業(yè)的"三高"屬性。

教育是一個漫長的周期,具有高復購率特征;

關于教育的課程培訓價格都是高的,具有高客單價特征;

就k12來說,家長孩子老師之間,升學考試家庭教育問題,具有高話題度特征。

這也就是為什么說教育是最適合做"私域流量"的天然業(yè)態(tài)了。


04

教育行業(yè)該怎么做"私域流量"?

1.首先,當然是搭建一個屬于的自己的"魚塘"啦!

可以以微信公眾號、小程序、APP、pc網校的方式來變現(xiàn),將自己的課程、知識、干貨內容以視頻、音頻、圖文呢、直播、知識套餐、社群等形式上架到平臺里,然后通過這個平臺累積沉淀用戶,進一步形成拓客-引流-轉化-成交-復購的閉環(huán)。

2.再通過平臺上的營銷工具,例如拼團、好友助力、優(yōu)惠券、購買贈送等工具來吸引新用戶引流拓客。

通過搭建"私域流量池"來能有效地促進溝通,增加客戶粘性和客戶忠誠度,從而保證客戶不容易流失。


05

教育行業(yè)如何搭建"私域流量"?

自己組建技術團隊開發(fā)一個平臺并不是一件明智的事,因為所需要花費的成本更高昂。與其花高昂的成本自己開發(fā)平臺,還是選擇一個靠譜的、專業(yè)的、專注教育培訓行業(yè)的內容付費技術服務商來開發(fā),例如創(chuàng)新互聯(lián)匠人。

既能節(jié)約開發(fā)成本,所搭建的平臺更符合教育培訓行業(yè)所需要的工具,真是一件兩全其美的事呢!


說了這么多,企業(yè)搭建私域流量已經成為一種趨勢,對于擁有一定的客戶基礎的企業(yè)來說,只要是適合做"私域流量"的業(yè)態(tài),借助大數(shù)據(jù)技術的力量賦能私域流量,搭建勢必能夠幫助企業(yè)在存量時代下實現(xiàn)增長,加快企業(yè)智能化轉型。

新聞名稱:私域流量對企業(yè)有什么價值?借助大數(shù)據(jù)技術力量賦能私域流量
當前鏈接:http://jinyejixie.com/news8/104808.html

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