一家做新媒體運(yùn)營(yíng)的公司,由于公司一位員工沒有在朋友圈轉(zhuǎn)載公司公眾號(hào)的文章而遭到老板解雇。
我們姑且不論孰是孰非。在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,員工轉(zhuǎn)載公眾號(hào)文章,有一個(gè)專門的術(shù)語,叫做員工倡導(dǎo)(Employee Advocacy),其指的是在社會(huì)化營(yíng)銷中,員工也是營(yíng)銷的成員之一。
由這一問題延展到企業(yè)網(wǎng)站的建站和運(yùn)營(yíng),創(chuàng)新互聯(lián)試圖討論這樣一個(gè)問題——在企業(yè)網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng)的過程中,是否有讓員工參與的必要?如何讓員工參與到網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中呢?
全員參與企業(yè)網(wǎng)站的作用這里說的員工參與企業(yè)網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng),不是指的專門的網(wǎng)站相關(guān)崗位人員參與,指的是全員參與。
全員參與企業(yè)網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng),有一實(shí)一虛兩個(gè)方面的作用。
在“實(shí)”的方面,全員參與可以對(duì)建站和運(yùn)營(yíng)起到促進(jìn)的作用。例如,在建站初期,鼓勵(lì)員工就企業(yè)網(wǎng)站提供創(chuàng)意,一些創(chuàng)意可以為建站所采用。再例如,在運(yùn)營(yíng)階段,可以要求員工對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)督,如找錯(cuò)別字、找BUG等,可以提高網(wǎng)站的品質(zhì)和提升服務(wù)。
在“虛”的方式,全員參與可以提升員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,特別是互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司,全員參與到網(wǎng)站之中,甚至有助于企業(yè)文化的形成。
如何讓員工參與網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)呢?
創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為,讓員工參與到網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng),有強(qiáng)制和激勵(lì)兩種方式。
強(qiáng)制員工參與企業(yè)網(wǎng)站的辦法辦法一:將企業(yè)網(wǎng)站與辦公系統(tǒng)對(duì)接
包括企業(yè)OA系統(tǒng),很多企業(yè)都選擇在企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置入口,如此一來,要登陸OA就必須打開企業(yè)網(wǎng)站。除過OA系統(tǒng)之外,有的企業(yè)還有編輯系統(tǒng)、投稿系統(tǒng)等等,都可以在企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置入口。
辦法二:辦公文件通過企業(yè)網(wǎng)站下載
包括放假、人事、招聘、匯報(bào)等等文件,都需要通過企業(yè)網(wǎng)站下載。這種辦法,一是辦公電子化的體現(xiàn),二來也是強(qiáng)制員工參與到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的辦法。
辦法三:要求員工為網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng)出力
比如,要求員工必須每天打開網(wǎng)站;要求員工提供建站、改版創(chuàng)意;要求員工查找網(wǎng)站錯(cuò)別字、BUG等等,這類辦法是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常用的辦法。
鼓勵(lì)員工參與網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng)的辦法辦法一:鼓勵(lì)員工投稿或者運(yùn)營(yíng),形成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
例如很多國(guó)企,會(huì)有投稿系統(tǒng),員工可以撰寫心得、體會(huì)、感想、文學(xué)等文章,一經(jīng)采用,會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);還有的公司,會(huì)將不同網(wǎng)站欄目交給相應(yīng)的部門負(fù)責(zé),并且給予部門補(bǔ)償。
辦法二:給予員工優(yōu)惠的價(jià)格。
主要是一些從事電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的公司,會(huì)給員工特定的賬號(hào),使用該賬號(hào)購買,會(huì)有員工優(yōu)惠。
辦法三:企業(yè)網(wǎng)站定期孵化游戲、社交類項(xiàng)目,鼓勵(lì)員工參與。
例如某財(cái)經(jīng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)企業(yè),在企業(yè)網(wǎng)站上線了內(nèi)部炒股系統(tǒng),成績(jī)高者,會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。這種辦法,促進(jìn)更多的員工參與到網(wǎng)站中來,并且可以孵化出新的企業(yè)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。
切不要小看全員參與企業(yè)網(wǎng)站的作用,這往往是一個(gè)企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。試想一下:如果連員工都認(rèn)為自己公司的網(wǎng)站不能用、不好用、沒啥用,那么,這樣的企業(yè)前途也是堪憂的。
以上就是關(guān)于如何讓員工參與和運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站?(如何提高員工的參與度),希望對(duì)你有幫助,更多內(nèi)容關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)。
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