對(duì)如今的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為了一條重要的營(yíng)銷手段?？删W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順，而是問(wèn)題多多：有的營(yíng)銷人員意識(shí)淡薄、沒(méi)能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)站成了幫襯企業(yè)臉面的“雞肋”;有的企業(yè)好不容易做好了網(wǎng)站卻沒(méi)有進(jìn)行有效的推廣，結(jié)果訪問(wèn)網(wǎng)站的人寥寥無(wú)幾;有的訪客對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容感興趣，可由于網(wǎng)站缺乏有效的溝通手段，這些潛在客戶白白流失;有的企業(yè)花重金做了網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)站人氣旺了起來(lái)，可當(dāng)網(wǎng)站的工作人員休息和下班時(shí)，訪客不能得到及時(shí)的互動(dòng)交流，坐失大量的商機(jī)。
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極目的就是贏利，互動(dòng)營(yíng)銷作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，所要解決的問(wèn)題就是——如何讓企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站賺到錢?如何在第一時(shí)間(客戶最沖動(dòng)和購(gòu)買欲望最強(qiáng)的時(shí)刻)迎合訪客的胃口，促成訂單?如何主動(dòng)地挖掘出深埋訪客心底的需求?又如何做到24小時(shí)都能隨時(shí)隨地地移動(dòng)辦公而不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)?“點(diǎn)擊客服”成為了企業(yè)的一種選擇。
“點(diǎn)擊客服”功能強(qiáng)大，具有在線咨詢和訂單、訪客邀請(qǐng)、坐席員管理、文件傳輸、網(wǎng)站監(jiān)控等功能。其大的特點(diǎn)就是能夠及時(shí)地和網(wǎng)站訪客互動(dòng)，通過(guò)實(shí)時(shí)交談?dòng)行У胤?wù)訪客，通過(guò)專業(yè)周到的服務(wù)讓更多的訪客成為企業(yè)忠實(shí)的客戶。“點(diǎn)擊客服”無(wú)需安裝任何軟硬件，點(diǎn)擊網(wǎng)站上的圖標(biāo)即可讓訪客和網(wǎng)站進(jìn)行在線即時(shí)溝通。網(wǎng)站一方更可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站訪問(wèn)情況，主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)行在線交流，網(wǎng)羅人氣，打一場(chǎng)漂亮的進(jìn)攻戰(zhàn)。
有了“點(diǎn)擊客服”，贏在網(wǎng)絡(luò)將不再是夢(mèng)想。

文章題目：互動(dòng)營(yíng)銷
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