2021-02-06 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
說(shuō)到微信小程序,相信大多數(shù)人都不會(huì)陌生。這個(gè)誕生于2017年的手機(jī)應(yīng)用,如今依舊發(fā)展的如火如荼。三年時(shí)間中,一大批企業(yè)、商家開(kāi)發(fā)了小程序,其中很多是開(kāi)餐飲店的。餐飲店為什么要開(kāi)發(fā)小程序?餐飲店開(kāi)發(fā)小程序能解決哪些問(wèn)題?下面請(qǐng)上海數(shù)字商圈的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)給介紹一下。
1、解決推廣成本高的問(wèn)題
以往餐飲店都是通過(guò)第三方團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)平臺(tái)或派發(fā)傳單的方式來(lái)引流。這兩種引流方式的成本都是非常高的。以與第三方團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)平臺(tái)合作這種宣傳推廣方式為例,每筆訂單都會(huì)被抽走20%的傭金。這樣一來(lái),餐飲店就要面對(duì)高昂的推廣成本。但小程序可以幫助餐飲店避開(kāi)這筆高額傭金,進(jìn)而幫助餐飲店解決推廣成本高的問(wèn)題。這是因?yàn)椋?/p>
小程序是餐飲店自己開(kāi)發(fā)的平臺(tái),一個(gè)屬于自己的平臺(tái),自然不會(huì)抽一分錢(qián)傭金。在這個(gè)前提下,餐飲店的收益就會(huì)大大增加。同時(shí),餐飲店還可以將這筆節(jié)省下來(lái)的資金,轉(zhuǎn)換成各種優(yōu)惠活動(dòng),回饋給客戶,這樣一來(lái)往往還能進(jìn)一步獲得更多流量。
2、解決人力成本高的問(wèn)題
以往餐飲店都是通過(guò)人工方式來(lái)完成:幫客戶預(yù)約座位、點(diǎn)餐、上菜、收款等工作。因此需要雇傭一大批服務(wù)人員。這樣一來(lái),餐飲店就餐飲店就要面對(duì)高昂的人力成本加。但小程序可以幫助餐飲店減少一部分服務(wù)人員,進(jìn)而幫助餐飲店解決人力成本高的問(wèn)題。這是因?yàn)椋?/p>
小程序中可以植入:預(yù)約座位、點(diǎn)餐、收款等功能。在植入這些功能之后,餐飲店就可以利用小程序來(lái)完成這些工作,然后就能減少一部分服務(wù)人員,進(jìn)而降低自己的用人成本。
3、解決曝光低問(wèn)題
一家餐飲店的有效曝光半徑往往只有500M左右,也就是說(shuō)只能讓周邊500M內(nèi)的人知道自己。這么小的范圍,往往是不會(huì)有太多人的,因此餐飲店只能獲取到非常有限的流量。但小程序可以幫助餐飲店擴(kuò)大店鋪曝光半徑,帶來(lái)大量流量。這是因?yàn)椋?/p>
小程序中的"附近的小程序"功能,可以向用戶展示出身邊5KM內(nèi)的企業(yè)、商家、店鋪,也就是說(shuō)餐飲店可借助小程序讓周邊5KM內(nèi)的人知道自己、了解自己。然后再配上一些營(yíng)銷活動(dòng),往往就能獲得一大批流量。
4、解決獲客難問(wèn)題
對(duì)于餐飲店來(lái)說(shuō),如果能讓前來(lái)就餐的客戶,向其身邊的人推薦自己、介紹自己,往往就能輕松獲得大量流量。但很多餐飲店都無(wú)法拿出一種有效的營(yíng)銷方式來(lái)激發(fā)客戶推薦、介紹的行為。但小程序可以幫助餐飲店激發(fā)客戶推薦、介紹的行為。這是因?yàn)?/p>
這是小程序帶有一大批的營(yíng)銷插件,餐飲店可借助這些插件推出各種各的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)激發(fā)客戶推薦、介紹行為。例如:借助拼團(tuán)插件推出:邀請(qǐng)好友團(tuán)購(gòu)享X折;借助優(yōu)惠券插件推出:領(lǐng)取送好友,即可再領(lǐng)一張更高金額優(yōu)惠券之類的活動(dòng)。這樣一來(lái),往往能吸引一大批前來(lái)就餐的客戶主動(dòng)且積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分享,然后餐飲店就能獲取到一大批流量。
經(jīng)過(guò)介紹,相信大家都已經(jīng)能夠了解餐飲店開(kāi)發(fā)小程序能解決哪些問(wèn)題。小編想說(shuō)的是,小程序不僅能幫助餐飲店解決上述問(wèn)題,它還能解決:客戶留存低、復(fù)購(gòu)低等問(wèn)題。因此可以說(shuō),餐飲店是很有必要去開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序的。
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