不得不承認，愛促銷、喜折扣，是消費者購物時的普遍心理。那么，如果在逛商城時，遇到商家限時搶購、折扣和贈送(包括禮包、返券等)的情況，你會選哪一個?

多數(shù)情況下人們更喜歡限時搶購、折扣而非返券。這是為什么呢?

限時搶購、折扣和返券你會選擇哪一個?

心理學家研究發(fā)現(xiàn)，人對失去身邊的東西比意外地得到東西更敏感。舉個簡單的例子，丟了200元錢后，心理上的痛苦程度要比撿到200元錢后的開心程度大。了解了這個理論之后，再回到我們購物消費的話題——限時搶購及折扣就好比是少從消費者身邊拿走東西，送禮包或返券就好比是多送東西，即便金額相等，甚至限時搶購對應的金額少些，消費者心理上還是偏向限時搶購和打折的。這是一種很常見的心理，也正因為在購物的時候顧客大多選擇限時搶購、折扣而不是返券或其他贈送方式，許多商家會有意把折扣的比例縮小。例如本來可以6折現(xiàn)在卻變?yōu)?折，而6折對應的返券金額不變，此時很多消費者處于上面提及的心理依舊選擇打折，認為這樣自己少花錢，可以少買不必要的東西。商家當然也很開心，他們通過巧妙地利用消費者的這種心理，多賺了10%的利潤，生意自然做得紅火。

這個結果提示人們，限時搶購、折扣與返券聯(lián)合作用，會激發(fā)人們的購買沖動。

在限時搶購、折扣和返券之間，哪個更劃算呢?這就需要從實際出發(fā)：

折扣比較直接，如果消費者打算購買少部分產(chǎn)品，并且金額比較小，可以選擇打折。如果購買的是大宗物品，而且打算接受返券，那么就要注意了。

1、算清折扣的力度。如滿100返100并不是不要錢，消費者最低可以得到5折的折扣。如果購買的是大宗物品，而且打算接受返券，那么就要注意了。

2、返券起點越低越劃算。由于代金券不找零，所以返券的起點越低，再次消費的概率就越小。如滿100返100肯定比滿200返200合算。

3、盡量用價格高返券多的商品返券，用于購買價格低的商品，這樣可以避免反復返券、花不掉導致浪費。

4、當同一商場出現(xiàn)高低不同的返券額度，如有的衣服是滿100返100，而有的是滿100返60的，當然要先買滿100返100元的衣服，然后用返的劵買看中的滿100元返60元的衣服。

商家在進行店鋪活動時一定要注意兩種方式可能帶來的不穩(wěn)定因素性，當然，促銷活動前，商品物流，投訴處理，客服及時回答等工作一定要做到萬無一失，這樣才能讓你的店鋪穩(wěn)定成長。

新聞標題：限時搶購、折扣和返券，你會選擇哪一個？
文章鏈接：http://jinyejixie.com/news47/87097.html

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