答疑匯總

前兩期，成都數(shù)字立方小編為大家分享了我作為一個(gè)剛上手的百度競(jìng)價(jià)推廣員，期間進(jìn)行推廣的經(jīng)驗(yàn)分享與問題總結(jié)，得到了大家的鼓勵(lì)與積極交流。今天我要講的是我拜訪了專業(yè)的競(jìng)價(jià)推廣前輩后總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)交流，在此特意分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助。如果你正好有某種關(guān)于推廣的問題，那么這篇文章希望能夠?yàn)槟獯?，那就是?duì)小編莫大的鼓勵(lì)了。

自從小編接手經(jīng)理布置給我的某個(gè)項(xiàng)目百度競(jìng)價(jià)推廣的任務(wù)后，我從最初的了解競(jìng)價(jià)流程、熟悉推廣客戶端軟件以及相關(guān)的操作后，進(jìn)行了初期的推廣運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然第一次難免有很多不足，推廣效果也不是很好，但是經(jīng)過我網(wǎng)上學(xué)習(xí)和自己摸索改進(jìn)，隨后的幾天里，推廣效果有所提升，客戶轉(zhuǎn)化率也提高上去了。不過要學(xué)習(xí)的東西還有很多，所以經(jīng)理叫我去他的一個(gè)專業(yè)做SEM競(jìng)價(jià)的好朋友那里，希望從中學(xué)到更多的推廣經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。

在出發(fā)之前，我特意總結(jié)了一些要問的問題，包括常見的概念、推廣中遇到的不足、一些優(yōu)化方法等。

到了目的地，簡(jiǎn)短的進(jìn)行自我介紹后，我們就進(jìn)入了正題。首先她打開了后臺(tái)給我展示了一些數(shù)據(jù)，詢問了我一些客戶轉(zhuǎn)化率和推廣效果好不好之類的問題，我就把最近的推廣成效以及我的工作簡(jiǎn)單地給她介紹了一下。下面是我的問題和她的回答。

一、請(qǐng)問我平常每天的工作流程主要應(yīng)該做哪些呢?

前輩(暫且這么稱呼吧)：每天工作流程的話，首先你看下推廣賬戶消費(fèi)情況，包括消費(fèi)金額、點(diǎn)擊率之類的，看看是否有異常情況，比如某段時(shí)間突然消費(fèi)激增得不正常，就要注意查找原因和及時(shí)反饋。然后在搜索引擎中搜索下重點(diǎn)關(guān)鍵詞看看是否有展現(xiàn)，沒有的話就要進(jìn)行相關(guān)調(diào)價(jià)操作了?？梢詤⒖己笈_(tái)一些數(shù)據(jù)分析報(bào)告比如關(guān)鍵詞報(bào)告、搜索詞報(bào)告等。每天下班前，可以稍微在本子上記一下今日的操作記錄，比如調(diào)了哪些價(jià)、做了哪些修改等，也可以簡(jiǎn)單寫寫總結(jié)心得等。

二、百度推廣助手與百度推廣后臺(tái)的關(guān)系?

前輩：百度推廣助手的功能在網(wǎng)頁版后臺(tái)幾乎都有，只是這個(gè)助手方便用戶進(jìn)行操作與管理。然而那些數(shù)據(jù)分析報(bào)告還是會(huì)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁推廣后臺(tái)上去，一般就使用推廣助手就行，兩者相輔相成，并不絕對(duì)。

三、關(guān)鍵詞與創(chuàng)意如何匹配?

前輩：關(guān)鍵詞那么多，最好把它分成各個(gè)類別。再依據(jù)類別進(jìn)行創(chuàng)意的編寫，創(chuàng)意要保證關(guān)鍵詞匹配后語句通順度。創(chuàng)意的編寫，要體現(xiàn)該類別關(guān)鍵詞所表達(dá)的特性或者內(nèi)容，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是二者要搭。他問我明不明白這個(gè)意思，我點(diǎn)頭表示非常明白。

我問道：給我詳細(xì)講講通配符吧，就是花括號(hào)那個(gè)。

前輩：通配符可以幫你在創(chuàng)意中插入關(guān)鍵詞，插入通配符的創(chuàng)意在展現(xiàn)時(shí)，將已觸發(fā)的關(guān)鍵詞代替通配符內(nèi)的默認(rèn)關(guān)鍵詞。通俗點(diǎn)說：通配符就是起個(gè)替換的作用。還會(huì)有通配符內(nèi)關(guān)鍵詞飄紅的效果，借此來吸引用戶注意。在創(chuàng)意中添加通配符的話，創(chuàng)意的編寫就會(huì)很方便，就不需要每個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)一個(gè)創(chuàng)意了。但是添加通配符需要注意：因?yàn)橥ㄅ浞麅?nèi)的關(guān)鍵詞會(huì)替換，所以得保證替換之后的創(chuàng)意語句通順，并且意思相符。

注：我在寫到這兒的時(shí)候突然想到一個(gè)問題，那就是為什么有的創(chuàng)意在展現(xiàn)的時(shí)候飄紅的不是完整的關(guān)鍵詞，就是會(huì)出現(xiàn)關(guān)鍵詞的部分飄紅，我對(duì)這點(diǎn)不是很明白。如果大家知道怎么一回事，可以前往成都數(shù)字立方官網(wǎng)和小編討論解析。

四、如果兩個(gè)創(chuàng)意都含有相同的關(guān)鍵詞，搜同一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，優(yōu)先展現(xiàn)哪個(gè)創(chuàng)意呢?

前輩：優(yōu)先展現(xiàn)關(guān)鍵詞出價(jià)高的那個(gè)創(chuàng)意。

五、創(chuàng)意URL著陸頁的配置優(yōu)化建議

前輩：因?yàn)槊總€(gè)創(chuàng)意所展現(xiàn)的內(nèi)容不一樣，側(cè)重點(diǎn)也不同，所以我們URL鏈接的配置要配對(duì)相關(guān)的鏈接。比如創(chuàng)意是體現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)的，那么鏈接的URL地址就要填上要推廣的相應(yīng)的頁面地址。最好不要所有的創(chuàng)意都指向一個(gè)頁面(如果你有特殊需要的話那就另當(dāng)別論)。使用不同的鏈接地址，主要是考慮到每個(gè)用戶的需求不一樣，都指向一個(gè)頁面的話某些用戶得不到他所需要的信息，那么這樣的用戶點(diǎn)擊進(jìn)來就沒有形成有效用戶，浪費(fèi)了點(diǎn)擊消費(fèi)金額。那么這就涉及到推廣網(wǎng)站或者推廣頁面的設(shè)計(jì)問題，即擁有多少個(gè)欄目好，應(yīng)該怎樣進(jìn)行網(wǎng)頁分類等等，不同的網(wǎng)頁對(duì)應(yīng)不同的創(chuàng)意。

六、平日里我主要分析哪些數(shù)據(jù)報(bào)告?

前輩：數(shù)據(jù)報(bào)告可多了。如果時(shí)間充裕的話，最好全部都過一遍哦，重點(diǎn)看看搜索詞報(bào)告、關(guān)鍵詞報(bào)告等等

七、如何出價(jià)、調(diào)價(jià)依據(jù)哪些數(shù)據(jù)方法?

前輩：點(diǎn)擊價(jià)格取決于您和其他客戶該關(guān)鍵詞的排名、出價(jià)和質(zhì)量度，高不會(huì)超過您為關(guān)鍵詞所設(shè)定的出價(jià)。

而百度綜合排名指數(shù)出價(jià)的算法是

1、末位計(jì)費(fèi) =百度給出的這個(gè)詞的最低展現(xiàn)價(jià)格

2、次位計(jì)費(fèi) =(下一名出價(jià)X下一家質(zhì)量度)/關(guān)鍵詞質(zhì)量度+0.01

關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊價(jià)格取決于該關(guān)鍵詞實(shí)際排名的下一名以及該詞的質(zhì)量度，由于每位客戶的實(shí)際排名情況都會(huì)因各種影響因素而不斷變化，所以實(shí)際的點(diǎn)擊價(jià)格也會(huì)隨之不斷變化。如果您需要參考數(shù)據(jù)，不妨通過統(tǒng)計(jì)報(bào)告來獲取，比如：查看關(guān)鍵詞的平均點(diǎn)擊價(jià)格，百度推廣后臺(tái)關(guān)鍵詞估算工具等就可以很好的幫您把握關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊消費(fèi)情況。

八、如何防止沒有轉(zhuǎn)化的點(diǎn)擊?

前輩：主要有下列幾個(gè)方法

1.挑選比較專業(yè)的關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞無非就是你的產(chǎn)品以及服務(wù)的定位，如果你的關(guān)鍵詞偏離產(chǎn)品，那就容易出現(xiàn)有點(diǎn)擊沒有轉(zhuǎn)化的狀況。

2.關(guān)鍵詞不要一昧追求排在第一位

總是排在首位，大家就容易去點(diǎn)擊，或者有好奇心理的用戶點(diǎn)擊進(jìn)去看看，自然推廣金額消費(fèi)的就快，但是有沒有轉(zhuǎn)化效果。

3.關(guān)鍵匹配方式的選擇

盡量不要選擇廣泛匹配，不然這樣無關(guān)的點(diǎn)擊率會(huì)很高。

4.推廣時(shí)段的選擇

深夜大家睡覺的時(shí)候就不要推廣了，誰會(huì)沒事在深夜去搜索推廣信息(當(dāng)然也不絕對(duì)，如果產(chǎn)品或服務(wù)有特別的需要的話，比如酒吧、夜店之類的營(yíng)業(yè)時(shí)間偏向于晚上的)。

5.推廣地域的選擇

如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣有地域限制，那么在地域推廣設(shè)置的時(shí)候就要注意這些問題，做到精準(zhǔn)投放。

6.訪客IP排除

在百度推廣客戶端中賬戶類目下進(jìn)行IP排除設(shè)置，來防止惡意點(diǎn)擊。至于IP段如何選取和設(shè)置，可以參考網(wǎng)上的資料和方法。

九、您對(duì)我負(fù)責(zé)推廣的項(xiàng)目和方法有什么建議沒?

前輩：我看了下你的推廣設(shè)置，其中大部分都做得挺好，只是有些欄目你還沒設(shè)置完善。比如附加創(chuàng)意的內(nèi)容諸如蹊徑子鏈、推廣展現(xiàn)圖片信息等還沒有添加，百度商橋移動(dòng)咨詢還沒有。其它方面就是你們的推廣頁面目前只有兩個(gè)，應(yīng)該針對(duì)相應(yīng)的創(chuàng)意再多設(shè)計(jì)幾個(gè)不同的頁面，以此來解決不同用戶的需求，當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)來時(shí)可以看到他所想要的信息，這樣的轉(zhuǎn)化效果就很好。平時(shí)多看看百度推廣官方幫助文檔，里面有很多知識(shí)的。

聽完了前輩對(duì)我的講解，我收獲頗豐，并且將之記錄在隨身攜帶的工作筆記本上，今天將這些經(jīng)驗(yàn)分享給大家。希望給大家在百度推廣的工作中帶來幫助，文中難免有所紕漏錯(cuò)誤，如果大家對(duì)我所分享的有什么疑問和建議，歡迎大家一起交流討論。本期所列舉的只是其中一部分常見的，更多經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成都數(shù)字立方小編有機(jī)會(huì)繼續(xù)給大家分享。

分享標(biāo)題：小編上手幾天的SEM競(jìng)價(jià)推廣之答疑匯總篇
標(biāo)題來源：http://jinyejixie.com/news28/87078.html

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