營銷型網(wǎng)站的特點(diǎn)都有哪些？營銷型網(wǎng)站是最近幾年新崛起的名詞，目前在行業(yè)內(nèi)還沒有一個完整的定義，但究其特點(diǎn)來說，營銷型網(wǎng)站是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心，基于企業(yè)營銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會，提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。其實(shí)質(zhì)就是抓住每一個細(xì)節(jié)，向網(wǎng)站要效益。

營銷型網(wǎng)站概念的提出，打破了企業(yè)對于網(wǎng)站建設(shè)的傳統(tǒng)認(rèn)識。事實(shí)證明，傳統(tǒng)觀念中的網(wǎng)站FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹不詳?shù)痊F(xiàn)象，均使得企業(yè)網(wǎng)站營銷職能難以很好地發(fā)揮出來。構(gòu)建營銷型網(wǎng)站，就是要明確網(wǎng)站的營銷職能，以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心目標(biāo)來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。

一、營銷型網(wǎng)站與普通網(wǎng)站的比較

1.營銷型網(wǎng)站提出的背景

縱觀企業(yè)網(wǎng)站在國內(nèi)的發(fā)展，從技術(shù)角度看，主要經(jīng)歷了兩大發(fā)展階段，即以靜態(tài)html為代表的建站網(wǎng)站建設(shè)和基于ASP動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)的需求是以市場、業(yè)務(wù)的需求為導(dǎo)向。而以往以技術(shù)為導(dǎo)向建立的企業(yè)網(wǎng)站，沒有從幫助企業(yè)改善經(jīng)營的角度來規(guī)劃，網(wǎng)站制作及服務(wù)與企業(yè)對網(wǎng)站營銷的需求之間的矛盾日益突出。企業(yè)為了開展?fàn)I銷活動而建立的網(wǎng)站，必須具備一定的營銷性。在建站網(wǎng)站建設(shè)的大環(huán)境下，如果一個企業(yè)網(wǎng)站沒有從搜索引擎優(yōu)化的角度去設(shè)計(jì)，做好之后，還需要花不少錢請專業(yè)的SEO公司進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)站不是藝術(shù)品，一定要方便用戶瀏覽。營銷型網(wǎng)站實(shí)際起到的作用就是：讓潛在客戶通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先于同行找到你。從概念和理論上，一舉打破以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站，并且在實(shí)踐上，更易于操作，能較好地將營銷型網(wǎng)站的經(jīng)營思想應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐。

2.營銷型網(wǎng)站與普通網(wǎng)站的對比

營銷型網(wǎng)站與普通網(wǎng)站的特性在站點(diǎn)規(guī)劃、搜索引擎優(yōu)化、轉(zhuǎn)化手段、效果評估、客戶管理、手機(jī)短信、電子郵件營銷、在線下單、在線支付等存在不同，

二、營銷型網(wǎng)站的特點(diǎn)

根據(jù)2015年7月發(fā)布的我國第28次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告，目前我國已擁有各類網(wǎng)站數(shù)為183萬個，但多數(shù)普通網(wǎng)民對網(wǎng)站的認(rèn)知卻十分有限，絕大多數(shù)網(wǎng)民所熟悉的網(wǎng)站與總體網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。究其原因，目前企業(yè)所建設(shè)的網(wǎng)站，過多地關(guān)注于建站技術(shù)的使用，甚至大量涌現(xiàn)出來的建站系統(tǒng)和建站模板，也是站在網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)角度考慮的，沒有真正地體現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)以為顧客服務(wù)為中心，以銷售為主，以拓展國際市場為動力，致使我國絕大多數(shù)的網(wǎng)站訪問量極低，在企業(yè)銷售中并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。營銷型網(wǎng)站應(yīng)具備哪些特點(diǎn)呢?

1.營銷型網(wǎng)站必須具有良好的搜索引擎功能

營銷型網(wǎng)站的一個顯著特點(diǎn)就是它能“自我推廣”，突出體現(xiàn)在營銷型網(wǎng)站具有良好的搜索引擎表現(xiàn)，也就是說，通過搜索引擎優(yōu)化，使網(wǎng)站在搜索引擎上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞能夠取得較為理想的自然排名。搜索引擎優(yōu)化通常涉及頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容信息組織、內(nèi)外部鏈接策略等方面，這是一個龐大的系統(tǒng)工程，也是在營銷型網(wǎng)站建設(shè)時重點(diǎn)需要解決的問題。在營銷型網(wǎng)站建設(shè)中，搜索引擎優(yōu)化工作是基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的前期規(guī)劃階段就必須考慮，而且要貫穿于網(wǎng)站制作和后期運(yùn)營過程之中。

2.營銷型網(wǎng)站必須具備良好的用戶體驗(yàn)感

良好的用戶體驗(yàn)感，能夠讓潛在客戶快速找到感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)，充分了解細(xì)節(jié)內(nèi)容服務(wù)特點(diǎn)，通過各種互動方式與企業(yè)建立聯(lián)系。營銷型網(wǎng)站必須考慮如何把用戶變成客戶，如何通過網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會、提高產(chǎn)品銷售額和品牌知名度等問題。用戶體驗(yàn)感是一個無法量化的指標(biāo)，不同受眾會有不同的感覺。我們一般從這幾方面來檢驗(yàn)一個網(wǎng)站是否具備良好客戶體驗(yàn)的營銷型網(wǎng)站。

(1)網(wǎng)站的易用性。網(wǎng)民在訪問某一網(wǎng)站時，對網(wǎng)頁的打開速度非常關(guān)注，如果能夠被快速打開，則網(wǎng)民會進(jìn)一步瀏覽網(wǎng)站，否則宣傳得再好的網(wǎng)站也會遭遇網(wǎng)民流失的情況。網(wǎng)站的安全性、兼容性，以及網(wǎng)站的導(dǎo)航是否清晰也是網(wǎng)民們非常關(guān)注的問題。這些因素都構(gòu)成了衡量網(wǎng)站易用性的指標(biāo)。

(2)網(wǎng)站的溝通性。網(wǎng)站對于特殊用戶群體的定制要求是否能夠很好滿足，同時應(yīng)具備良好的交互與溝通功能。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上需要的是最好的溝通與互動，這樣可以及時掌握信息，及時交流，缺乏交互與溝通，也就是關(guān)上了網(wǎng)民與企業(yè)溝通的大門。

(3)網(wǎng)站的可信度。企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的信息一定要與傳統(tǒng)渠道發(fā)布的信息相一致，網(wǎng)上品牌的宣傳一定要與網(wǎng)下品牌傳播相吻合，這樣才能做到網(wǎng)上與網(wǎng)下的互補(bǔ)，增強(qiáng)用戶對企業(yè)、對品牌的信賴度。在網(wǎng)站內(nèi)容上要突出公司、產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)勢，讓網(wǎng)民通過網(wǎng)站加深對企業(yè)的了解和偏好。

(4)易于傳播。通過網(wǎng)絡(luò)的傳播功能，能將企業(yè)所要傳遞的信息及時在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播，讓更多的網(wǎng)民分享，這是網(wǎng)絡(luò)營銷中價值轉(zhuǎn)換率高的一種模式。

3.營銷型網(wǎng)站強(qiáng)大SEO優(yōu)化功能

(1)標(biāo)題優(yōu)化(首頁標(biāo)題、產(chǎn)品頁面、新聞頁面是否進(jìn)行針對性關(guān)鍵詞優(yōu)化)

(2)內(nèi)容優(yōu)化(核心關(guān)鍵詞內(nèi)容重復(fù)頻率、內(nèi)容更新率、內(nèi)容原創(chuàng)性)

(3)關(guān)鍵詞優(yōu)化(企業(yè)SWOT分析、優(yōu)勢產(chǎn)品與服務(wù)、關(guān)鍵詞列表)

(4)友情鏈接(外部鏈接、內(nèi)部鏈接、高PR值網(wǎng)站互鏈)

4.營銷型網(wǎng)站強(qiáng)大的營銷功能

(1)網(wǎng)站客服(網(wǎng)站客服，在線把握銷售機(jī)會，整合QQ、MSN在線功能)

(2)客服熱線(400、800全國免費(fèi)熱線：專業(yè)大公司形象，注重品牌與服務(wù)，把握商機(jī))

(3)廣告促銷(在線廣告活動，最新促銷，營造營銷氣氛，把握線上機(jī)會)

(4)電子地圖(讓客戶方便找到你，提升誠信度，用戶體驗(yàn)好)

5.營銷型網(wǎng)站靈活的后臺操作

(1)網(wǎng)站后臺(統(tǒng)一網(wǎng)站管理后臺登陸口，方便進(jìn)行整站管理)

(2)新聞系統(tǒng)(及時發(fā)布公司新聞、行業(yè)新聞、行業(yè)相關(guān)知識)

(3)產(chǎn)品系統(tǒng)(自我管理產(chǎn)品，方便、好用，及時修改產(chǎn)品與服務(wù)信息)

(4)在線調(diào)查(與客戶互動，直接面對一線得到最直接，真實(shí)的數(shù)據(jù)，利于市場決策)

6.營銷型網(wǎng)站必須具備良好的細(xì)節(jié)執(zhí)行

細(xì)節(jié)執(zhí)行決定著網(wǎng)站在搜索引擎的表現(xiàn)，同時也是獲得良好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)，營銷型網(wǎng)站是以客戶為中心，其每個細(xì)節(jié)都必須反復(fù)推敲、精雕細(xì)琢，這樣才能真正提高客戶轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施的整個過程都應(yīng)該注意細(xì)節(jié)，所以在建設(shè)營銷型網(wǎng)站時，就要抓住每一個細(xì)節(jié)，比如：前臺全部生成HTML靜態(tài)頁面，整站采用div+css結(jié)構(gòu)布局，后臺自動生成xml格式的網(wǎng)站地圖，對全站的重要圖片和標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)構(gòu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及代碼結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)化的關(guān)鍵詞分布，清晰明了的導(dǎo)航，合理的內(nèi)容組織，等等。企業(yè)可通過在線客服把握營銷機(jī)會?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具很多，網(wǎng)站可借助騰訊QQ、微軟MSN等通訊工具，加強(qiáng)與客戶的及時互動?，F(xiàn)在很多大公司都非常重視品牌和服務(wù)建設(shè)，紛紛開通了400，800全國免費(fèi)熱線，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離。細(xì)節(jié)決定成敗，營銷型網(wǎng)站一定要更加的關(guān)注企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)，不要因一時的疏忽或考慮不周，而給顧客帶來不便，白白喪失營銷機(jī)會。

7.營銷型網(wǎng)站必須具備完善的效果評估體系

營銷型網(wǎng)站還必須有完備的效果評估體系，它包括流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站分析、廣告分析等內(nèi)容。效果評估體系將幫助企業(yè)及時了解網(wǎng)站運(yùn)營過程中的各項(xiàng)指標(biāo)和發(fā)展趨勢，清楚當(dāng)前的廣告投入和回報情況。效果評估體系對于企業(yè)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略、正確評價網(wǎng)絡(luò)營銷的投入產(chǎn)出比有非常重要的作用。

在流量轉(zhuǎn)化方面，對于B2B型的企業(yè)，企業(yè)網(wǎng)站可以提供在線咨詢、免費(fèi)電話、短信通知等轉(zhuǎn)化服務(wù)，而對于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，則提供了購買訂單、在線客服、電子地圖等多種轉(zhuǎn)化服務(wù)，企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來選擇。

三、營銷型網(wǎng)站建設(shè)的原則

建設(shè)以營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站，其一般原則可歸納為系統(tǒng)性、完整性、友好性、簡單性、適應(yīng)性等原則。

1.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的系統(tǒng)性原則

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本組成部分，在建站之初就應(yīng)充分了解企業(yè)的營銷目標(biāo)、行業(yè)競爭狀況、產(chǎn)品特征、用戶需求行為以及網(wǎng)站推廣運(yùn)營等基本問題，并將這些要素融入到網(wǎng)站建設(shè)方案中。網(wǎng)站建設(shè)不僅影響著營銷功能的發(fā)揮，而且也對多種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生直接和間接的影響，因此在網(wǎng)站策劃建設(shè)過程中應(yīng)采用系統(tǒng)的、整體的觀念來看待網(wǎng)站建設(shè)的問題。

2.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的完整性原則

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營場所，是可以包含最完整內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源，網(wǎng)民在網(wǎng)上了解企業(yè)，通常是通過網(wǎng)站提供的信息獲得的經(jīng)驗(yàn)。因此，網(wǎng)站應(yīng)該為用戶提供完整的信息和服務(wù)，包括：網(wǎng)站的基本要素合理、完整;網(wǎng)站的內(nèi)容全面、有效;網(wǎng)站的服務(wù)和功能適用、方便;網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站運(yùn)營、維護(hù)銜接并提供支持;企業(yè)網(wǎng)站域名及網(wǎng)站技術(shù)規(guī)范，等等。

3.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的友好性原則

企業(yè)網(wǎng)站是為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷價值。網(wǎng)站的友好性是以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想的體現(xiàn)，具體包括三個方面的內(nèi)容：對用戶友好———滿足用戶需求，獲得用戶信任;對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境友好———適合搜索引擎檢索，便于積累網(wǎng)絡(luò)營銷資源;對經(jīng)營者友好———網(wǎng)站便于管理維護(hù)，提高工作效率。

4.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的簡單性原則

簡單，是企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性的高境界。在保證網(wǎng)站基本要素完整的前提下，盡可能減少不相關(guān)的內(nèi)容資料，營銷型網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)頁模版設(shè)計(jì)規(guī)范，使得用戶以盡可能少的點(diǎn)擊次數(shù)和盡可能短的時間，獲得需要的信息和服務(wù)。

5.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的適應(yīng)性原則

營銷型網(wǎng)站建設(shè)是一個企業(yè)發(fā)展所必須的，它能幫助企業(yè)很好的搶占市場份額，網(wǎng)站的功能表現(xiàn)形式需要適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。隨著經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營策略的改變，對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整是必要的。當(dāng)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，需要對網(wǎng)絡(luò)營銷提出更高的需求層次時，還要對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全新的升級改造。

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