互聯(lián)網(wǎng)上無論是哪一家網(wǎng)站,都會把用戶體驗(yàn)放在很重要的位置,無論這個這個網(wǎng)站是提供服務(wù)的還是提供產(chǎn)品展示的,一個好的網(wǎng)站,一定離不開好的用戶體驗(yàn)。那么用戶的訪問習(xí)慣不可能都一樣,怎么才能照顧到大多數(shù)的訪客習(xí)慣呢?本文想說的是,簡單---是永遠(yuǎn)都不會過時的良好的用戶體驗(yàn)。
怎么理解這個簡單呢,它并不是說網(wǎng)頁提供的內(nèi)容盡可能的少,頁數(shù)也非常的少,內(nèi)容也很簡單,恰恰相反,簡單并不代表少,而是說要能夠使用戶方便容易的找到有價值的豐富內(nèi)容,讓訪客在訪問了你的網(wǎng)站之后,能夠在很短的時間內(nèi),經(jīng)過很少的點(diǎn)擊,就能夠到達(dá)這個訪客想要的最終頁面。
這里,不得不說一說網(wǎng)頁的布局,最主要的就是首頁的布局。
首要的一點(diǎn),一個準(zhǔn)確而明了的title標(biāo)題和deion描述是非常重要的。
絕大多數(shù)的用戶都會使用搜索引擎來尋找自己的目標(biāo)網(wǎng)站,那么在搜索引擎提供的網(wǎng)站排名列表中,除了搜索引擎給的排名因素之外,用戶能不能訪問某一個網(wǎng)站,很重要的一點(diǎn)就是title標(biāo)題和deion描述,這兩個標(biāo)簽內(nèi)的文字,應(yīng)該是用簡單的語言高度概括網(wǎng)站的主題,并合理的運(yùn)用能夠吸引眼球的詞語,盡可能的表達(dá)出網(wǎng)站的信息。
一個簡單而明顯的導(dǎo)航不會讓用戶迷路當(dāng)一個訪問者進(jìn)入了網(wǎng)站首頁之后,在他沒有動手滾動鼠標(biāo)滾輪向下看的時候,通常都會看一看網(wǎng)站的頭條內(nèi)容,首屏的幻燈片,網(wǎng)站的導(dǎo)航。這個就是第一印象,一個清晰的導(dǎo)航能夠讓訪問者大體了解這個網(wǎng)站的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排,方便他找到自己想要的內(nèi)容。所以,盡量要讓導(dǎo)航出現(xiàn)在首屏顯眼的地方。找不到導(dǎo)航的用戶,就會找不到方向,現(xiàn)在有不少的網(wǎng)站,會在頁面的兩個地方都放置導(dǎo)航,頂部和底部。為的就是讓用戶經(jīng)過最少的操作,找到自己喜歡的內(nèi)容,同時也增加了欄目的展示。
網(wǎng)頁的排版布局應(yīng)該簡單明了有規(guī)則的布局通常有兩種,一是豎版,二是橫版。豎版的布局,用戶只需要看著這一列,向下滾動導(dǎo)航條就可以,眼球不必有太多的移動和尋找。不會有疲憊的感覺。橫版的排列,也不會讓用戶覺得麻煩,橫向是一排,向下又是一排,很規(guī)律。用戶不用太多的思考和判斷。
應(yīng)該盡量減少錯綜復(fù)雜的排版布局,比如說,先是橫版,接著又是豎版,然后又是一個變化的排版等等。這樣的布局,可能會讓網(wǎng)站看起來更豐富一些,好像有很多內(nèi)容的樣子,但是用戶會覺得疲憊,用戶的眼球在尋找內(nèi)容瀏覽網(wǎng)頁的時候,要不斷地移動,甚至需要思考去判斷,這樣都是不利于用戶體驗(yàn)的。
板塊的劃分應(yīng)該歸類準(zhǔn)確 有一定的邏輯我們看網(wǎng)站首頁的時候,一個板塊內(nèi)應(yīng)該是一個定位的內(nèi)容,或者說是一個頻道,或者說是一個欄目,也可能是按其它分類方法進(jìn)行分類(如按重要性進(jìn)行的頭條分類等),忌諱沒有邏輯的分類,分類不準(zhǔn)確,用戶就會覺得很亂很雜。
盡可能的給標(biāo)題都加上超級鏈接網(wǎng)站首頁,放在h類標(biāo)簽中的標(biāo)題,應(yīng)該都加入超級鏈接地址。通常我們會看到一個板塊的標(biāo)題導(dǎo)航類似的這樣寫“版塊名字+更多…”,而又有不少的情況下“更多…?!币豁?xiàng)是被加入了超鏈接的,但是板塊名字卻沒有,因?yàn)樵O(shè)計者覺得用戶大多數(shù)都會點(diǎn)擊“更多…”這一項(xiàng),但事實(shí)上不少訪客更習(xí)慣點(diǎn)擊標(biāo)題,我們應(yīng)該都加入超鏈接,照顧到不同習(xí)慣的訪問者,同時站在seo的角度來說,給標(biāo)題加超鏈比給“更多…”加超鏈更好。
實(shí)際我們在設(shè)計網(wǎng)頁的時候可能會有這樣一個誤區(qū):網(wǎng)頁越復(fù)雜,越大氣越好。這樣的網(wǎng)站看起來好像內(nèi)容很豐富,也感覺很有面子。事實(shí)上網(wǎng)站頁面的排版應(yīng)該和網(wǎng)站的規(guī)模和定位相匹配。我們在看大型門戶網(wǎng)站的時候,頁面都是非常的豐富和大氣,但是細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),這樣豐富的頁面的排版其實(shí)是很有規(guī)律的,很簡單。豐富但不復(fù)雜,豐富就更要簡單。但如果是豐富加上復(fù)雜,就會讓用戶感覺是進(jìn)了迷宮。
現(xiàn)在的訪客越來越不愛動手點(diǎn)擊鼠標(biāo),越來也不愛尋找,越來越不愛打字,訪客希望經(jīng)過最少的操作找到最想要的東西,如果不能滿足的用戶的習(xí)慣和要求,那么網(wǎng)站可能要面對一個不小的跳出率,而這個跳出率,正是我們檢查網(wǎng)站時候合格的一個重要的指標(biāo)。
跳出率:單頁訪問次數(shù)的百分比。我們很多時候很關(guān)心的是一個網(wǎng)站的IP量,而單一的一個IP指標(biāo)對于大多數(shù)網(wǎng)站來說,并不能說明它是否受歡迎,而PV/IP的值,跳出率,更能說明問題。如果一個網(wǎng)站有著很大的跳出率,那么就要考慮網(wǎng)站的內(nèi)容是否對用戶有價值,網(wǎng)頁的相關(guān)性內(nèi)部鏈接做的是否到位。而一個讓用戶摸不到頭腦的布局和設(shè)計安排,可能就要面對一個大的跳出率了。
簡單,是良好的用戶體驗(yàn),是永遠(yuǎn)都不會過時的。在互聯(lián)網(wǎng)競爭越來越激烈的今天,越能夠把豐富的內(nèi)容做得簡單,就會越受用戶的歡迎。華而不實(shí)的豐富,并不能留住用戶。
新聞名稱:簡單就是良好的用戶體驗(yàn)
本文來源:http://jinyejixie.com/news46/320796.html
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