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如何在網(wǎng)站建設(shè)中提高輪播圖用戶體驗

2022-06-20    分類: 用戶體驗

網(wǎng)站建設(shè)圖片旋轉(zhuǎn)器,滑片,無論你怎么叫這玩意,它在網(wǎng)絡(luò)上無處不在。輪播圖在電商網(wǎng)站主頁上廣泛應(yīng)用,大多數(shù)電商網(wǎng)站的主頁上都有它:
wallmart主頁上的輪播圖
但輪播圖對用戶真的有意義嗎?或者它只是設(shè)計者用來偷懶,將內(nèi)容一股腦塞進去的工具呢?
不論將這個問題拋向誰,他們都會告訴你,“輪播圖就是個反面模式(anti-pattern)?!陛啿D的壞名聲來自多方面。Erik Runyon 主持的一項研究表明,只有1%的瀏覽者點擊了輪播圖——而且其中84%用戶都只會點擊第一張圖。在 Jared Smith 的網(wǎng)站“我應(yīng)該使用輪播圖嗎?(Should I use a carousel?)”中,Jared Smith說,如果可以的話,你不該使用輪播圖。也許,Jared網(wǎng)站上評論來自Lee Duddell,他總結(jié)了輪播圖最普遍的問題:
輪播圖是市場營銷經(jīng)理最后的救命稻草,如果網(wǎng)站制作設(shè)計主頁上有什么一定會被用戶忽略的東西,可以將他們放在輪播圖上,不過如果要我說的話,不使用輪播圖是最好的。
事實上,若是注意一定的細(xì)節(jié),首頁上的輪播圖是可以發(fā)揮很好的作用的。本文將分析這些執(zhí)行上的細(xì)節(jié),并概述如何設(shè)計一個好的輪播圖。
輪播圖是什么
輪播圖是在網(wǎng)站制作設(shè)計首頁上展示信息的一種方式。為了讓用戶不用滾動屏幕就能看到更多內(nèi)容,設(shè)計師們利用輪播圖來大化信息密度。輪播圖有多種形狀和大小,但本文中談及的輪播圖具有以下特性:
-它顯示在首頁的頂部,并占據(jù)不用滾動即可顯示的頁面上相當(dāng)可觀的面積。
-同一個地方會展示多頁內(nèi)容,雖然一次只展現(xiàn)一個頁面;每頁中包含圖片以及小段文字。
-會有指示器表明,這個輪播圖中不止一張圖片。
輪播圖的優(yōu)點
-輪播圖使得主屏上最重要的位置可以展示多頁內(nèi)容。
-頁面頂部顯示了更多的信息,用戶有更大的可能性看到它們。
輪播圖的缺點
-用戶經(jīng)常性地忽視輪播圖,連帶著里面所有的內(nèi)容(就算自動滾動也無濟于事噢~)——用戶壓根就不會長時間注意頁面的頂部。所以,你不能指望他們能看完輪播圖里所有內(nèi)容。
-設(shè)計師常常認(rèn)為輪播圖是一組圖片,但用戶卻只會在意他們看到的那一張圖片。輪播圖中的一組圖片,也許能夠精準(zhǔn)地展現(xiàn)你的產(chǎn)品和服務(wù),但如果用戶只看到一組圖片中的一張,他也許就會誤解你的產(chǎn)品。
設(shè)計好輪播圖的方法
內(nèi)容為王
“內(nèi)容為王”這句話大家都很熟悉。輪播圖里的內(nèi)容,決定了輪播圖質(zhì)量的上限。無論交互多么簡單,不相關(guān)的內(nèi)容都會帶來糟糕的用戶體驗。這里需要提到幾條重要的準(zhǔn)則:
-當(dāng)內(nèi)容很無聊或者對用戶一點幫助都沒有,就別用輪播圖了(例如,他們不關(guān)心的促銷信息)。這樣的輪播圖只會使用戶分心,卻不能讓他們點擊購買;
-輪播圖中的內(nèi)容千萬不要看起來像廣告。由于廣告條盲點現(xiàn)象(Banner Blindness),大多數(shù)用戶會直接忽略像廣告的輪播圖。如果輪播圖選擇了和網(wǎng)站制作設(shè)計網(wǎng)頁其它部分相匹配的字體和圖片,那么它看起來就像網(wǎng)站的一部分,而不是惹人煩的廣告。
不要這樣做。Drugstore.com在輪播圖中使用了廣告外觀的內(nèi)容
-輪播圖要仔細(xì)排序。記住,最初那頁內(nèi)容比之后的內(nèi)容吸引了多得多的關(guān)注。因此,第一頁的內(nèi)容不僅要選擇最重要的,而且要能夠推銷后幾頁的內(nèi)容。之后的頁面也應(yīng)該按照重要性來排序。
-輪播圖永遠(yuǎn)不應(yīng)該作為用戶進入某項功能和內(nèi)容的唯一途徑。將重要的信息同時放在輪播圖和頁面其他位置是個好主意,這樣用戶就有更大可能性去看到它。
-當(dāng)需要用戶看到所有內(nèi)容時,不要使用輪播圖。就算你的輪播圖做得非常好,也要記住,大部分用戶是不會看完每一頁內(nèi)容的。
限制輪播圖的頁數(shù)
輪播圖中的滑頁要少于五頁,因為用戶不會去讀更多的內(nèi)容。對于數(shù)量的限制也有助于用戶探索內(nèi)容。
提供進度指示器
標(biāo)示輪播圖中的頁數(shù),并指明用戶目前在哪一頁。這能讓用戶感覺一切盡在掌控。
類似于點的圖標(biāo)表明了一共有多少滑頁,而用戶目前又在哪一頁
確保內(nèi)容在手機上也清晰
隨著移動領(lǐng)域的需求開始變得不容忽視,為移動端優(yōu)化輪播的內(nèi)容成為了最為緊要的任務(wù)。文字和圖片越清晰,用戶就越能理解你的宣傳內(nèi)容。這就是當(dāng)內(nèi)容縮小到只有手機屏幕那么小之后,也要確保輪播圖中的每個字都清晰的原因。而且當(dāng)你將網(wǎng)頁上的內(nèi)容移植到手機上時,也一定要確保文字的清晰度。
不要這樣做。手機上都看不清輪播圖上的文字了。
設(shè)計合適的導(dǎo)航控件
-確保導(dǎo)航控件顯示在輪播圖之內(nèi),而不是在它下面或是折疊起來。這樣不論是大屏幕還是小屏幕都不會出問題。下面是兩個網(wǎng)頁的例子:
不要這樣做。dell主頁上的輪播圖中根本沒有向前/向后的輪播圖控件。導(dǎo)航控件僅僅是輪播圖下面幾個不起眼的小點。
這樣做。apple主頁上提供了顯著且易于辨認(rèn)的前后翻頁控件。
-讓鏈接,按鈕與其它元素顯著區(qū)分,并且尺寸易于識別與點擊。尺寸太小,靠得太緊,或者放在復(fù)雜背景上的按鈕(前頁/后頁以及頁面選擇按鈕)即不容易看見,也不容易點擊。
不要這樣做。天梭的網(wǎng)頁上,向前翻頁和向后翻頁的按鈕在淺色背景下是很容易看見和點擊的,但是在暗色背景下幾乎看不到了(譯者眼都要瞎了才看到orz)。
-在手機設(shè)備上,請支持滑動手勢。這不是說,像向前/向后翻頁的輪播控件就不可以使用了,但他們應(yīng)該作為滑動翻頁手勢的補充。
這樣做。在手機設(shè)備上支持滑動手勢。
使用自動滾動時的要點
自動滾動的輪播圖引導(dǎo)用戶看完所有的內(nèi)容。如果想自動滾動發(fā)揮大效果的話,還需要注意這四個細(xì)節(jié):
-手機網(wǎng)頁上永遠(yuǎn)不要使用自動滾動。因為自動滾動也許會讓用戶點擊到錯誤的滑頁上。
-確保滾動速度不要太快。輪播圖有時滾動得太快,用戶都看不清上面的信息了,這讓他們十分沮喪。當(dāng)然,太慢的速度也會讓用戶感到厭倦。你要測試出一個合適的時間間隔,或者至少要估計一下,一般用戶讀完圖片上的文字需要多久。你甚至可以考慮每頁圖片都根據(jù)信息量,設(shè)置不同的滾動時間。如果不能確定你使用了合適的滾動時間——那就不要使用自動滾動了。
-讓用戶來主導(dǎo)(控制感能產(chǎn)生信任感)。當(dāng)鼠標(biāo)在移動到輪播圖上時,請暫停自動滾動。以免將用戶想要閱讀,或是點擊的那頁跳轉(zhuǎn)過去了。當(dāng)用戶有任何主動交互行為時(如,點擊輪播控件),就徹底暫停自動滾動,因為點擊這個行為有很強的主動性,你要將決定權(quán)交給用戶。
-不要停在輪播圖的最后一頁。要反復(fù)地播放輪播圖中所有的分頁。
輪播圖的替代者
主頁輪播圖最常見的毛病是內(nèi)容的缺乏:用戶并不知道下一張分頁會顯示啥,也不知道他們?yōu)槭裁葱枰P(guān)心。因此,他們可能不會看完所有輪播圖。為了解決這個問題,你也許可以考慮使用主頁橫幅(Hero image)來替代輪播圖。和輪播圖相比,主頁橫幅有以下優(yōu)勢:
-用戶能夠?qū)W⒂谝粡垐D片而不是分散注意力到多張圖片上。而且一張靜止的主頁橫幅,比不停滾動的輪播圖安靜優(yōu)雅多了。
-當(dāng)設(shè)計師知道他們只能選一張圖片時,也許會比選一組圖片時更謹(jǐn)慎。
在原本放置輪播圖的位置放上首頁橫幅,能夠優(yōu)化你的內(nèi)容。舉個例子,下面這張截圖來自 Amazon 的首頁,設(shè)計師選擇了一張首頁橫幅來強調(diào)主打產(chǎn)品——Kindle Paperwhite。這張圖在提供信息的同時,很好地吸引了注意力。
Amazon 選擇了與網(wǎng)頁全局導(dǎo)航欄像匹配的顏色和字體,所以這個首頁橫幅與主頁很好的融合,并 不像討人嫌的廣告。
另一個例子——New Balance 在主頁上推廣了他們最新款跑鞋,并突出地展示了用戶能找到這個產(chǎn)品的按鈕。
結(jié)論
如果用戶對你的輪播圖不感興趣,這也許并不是輪播圖的錯。就像其他的內(nèi)容,輪播圖也需要有吸引力才能起到效果。如果只是為了在屏幕上增加內(nèi)容的話,那么就不要使用輪播圖。還記得嗎?輪播圖的質(zhì)量由內(nèi)容決定。如果內(nèi)容不夠精彩,就別強扭瓜啦。然而,如果內(nèi)容足夠好,輪播圖將是吸引用戶注意力的一種優(yōu)雅的方式。因此,到底要不要用輪播圖呢?

如果能給用戶展示合適的內(nèi)容,就該用。


本文來自創(chuàng)新互聯(lián)品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)
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本文題目:如何在網(wǎng)站建設(shè)中提高輪播圖用戶體驗
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