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網(wǎng)站制作策劃書(shū)一、 建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站所遵循的一般原則

(1) 系統(tǒng)性原則。同時(shí)提供設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)實(shí)施單位應(yīng)充分了解企業(yè)文化和企業(yè)機(jī)構(gòu)及管理信息等基本情況，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、產(chǎn)品特征、用戶(hù)需求行為以及網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)等基本問(wèn)題等要素融入到網(wǎng)站建設(shè)方案中。

(2) 完整性原則。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)該為用戶(hù)提供完整的信息和服務(wù)：網(wǎng)站的基本要素合理、完整;網(wǎng)站的內(nèi)容全面、有效;網(wǎng)站的服務(wù)和功能適用、方便;網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)銜接并提供支持。

(3) 友好性原則。網(wǎng)站的友好性包括三個(gè)方面：對(duì)用戶(hù)友好——滿(mǎn)足用戶(hù)需求、獲得用戶(hù)信任;對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境友好——適合搜索引擎檢索、便于積累網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源;對(duì)經(jīng)營(yíng)者友好——網(wǎng)站便于管理維護(hù)、提高工作效率。

(4) 簡(jiǎn)單性原則。在保證網(wǎng)站基本要素完整的前提下，盡可能減少不相關(guān)的內(nèi)容、圖片和多媒體文件等，使得用戶(hù)以盡可能少的點(diǎn)擊次數(shù)和盡可能短的時(shí)間獲得需要的信息和服務(wù)。

(5) 適應(yīng)性原則。企業(yè)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、服務(wù)和表現(xiàn)形式等需要適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，網(wǎng)站應(yīng)具有連續(xù)性和可擴(kuò)展性。

網(wǎng)站制作策劃書(shū)二、網(wǎng)站建設(shè)基本流程規(guī)范

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)(升級(jí)改版)包含下列基本流程：

(1)制定網(wǎng)站規(guī)劃方案：包括網(wǎng)站預(yù)期目標(biāo)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、用戶(hù)行為分析及內(nèi)容規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)模版設(shè)計(jì)、網(wǎng)站服務(wù)器技術(shù)選型、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)規(guī)范等基本內(nèi)容;

(2)網(wǎng)站技術(shù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);

(3)網(wǎng)站測(cè)試;

(4)網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布;

(5)網(wǎng)站維護(hù)及管理。

網(wǎng)站制作策劃書(shū)三、網(wǎng)站域名及網(wǎng)站技術(shù)規(guī)范

(1)采用基于XHTML的國(guó)際WEB標(biāo)準(zhǔn)(CSS+DIV);

(2)網(wǎng)站首頁(yè)為頂級(jí)域名而不是多級(jí)層次 ;

(3)網(wǎng)站首頁(yè)及各欄目和內(nèi)容頁(yè)面均不采用網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)方式，不采用過(guò)渡頁(yè)/橋頁(yè)等網(wǎng)址重定向;

(4)合理應(yīng)用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)站欄目首頁(yè)和其他重要頁(yè)面采用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè);

(5)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容頁(yè)面層次不宜過(guò)多，不超過(guò)四個(gè)層次;

(6)采用主流域名：.cn、.com.cn、.com等;

(7)一個(gè)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)一個(gè)主域名，現(xiàn)有多個(gè)域名需統(tǒng)一;

(8)網(wǎng)站鏈接錯(cuò)誤率在一定范圍之內(nèi)，首頁(yè)等重要頁(yè)面無(wú)死鏈接;

(9)網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)不同瀏覽器具有兼容性。

網(wǎng)站制作策劃書(shū)四、企業(yè)網(wǎng)站的基本功能和內(nèi)容

(1) 與企業(yè)辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接;

(2)具有信息發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布和管理功能;

(3)產(chǎn)品推薦/廣告管理功能;

(4)詳細(xì)的公司介紹;

(5)詳細(xì)的聯(lián)系方式;

(6)合理的產(chǎn)品分類(lèi)/匯總/列表;

(7)詳細(xì)的產(chǎn)品介紹內(nèi)容;

(8)銷(xiāo)售及售后服務(wù)相關(guān)的聯(lián)系和服務(wù)信息;

(9)在線(xiàn)服務(wù)信息;

(10)持續(xù)更新的企業(yè)動(dòng)態(tài)/產(chǎn)品信息;

(11)相關(guān)網(wǎng)站鏈接管理功能;

(12)規(guī)范的網(wǎng)站地圖;

(13)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能。

網(wǎng)站制作策劃書(shū)五、網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站優(yōu)化包括三個(gè)方面：對(duì)用戶(hù)獲取信息優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站維護(hù)優(yōu)化。

(1)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)合理，欄目設(shè)置不要過(guò)于復(fù)雜;

(2)網(wǎng)站導(dǎo)航清晰且全站統(tǒng)一，通過(guò)任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以逐級(jí)返回上一級(jí)欄目直到首頁(yè);

(3)網(wǎng)頁(yè)布局設(shè)計(jì)合理，網(wǎng)站設(shè)計(jì)符合用戶(hù)瀏覽習(xí)慣;

(4)重要文字信息盡可能出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)靠前位置;

(5)字體清晰，CSS風(fēng)格協(xié)調(diào)一致;

(6)最多3次點(diǎn)擊可到達(dá)產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)面;

(7)通過(guò)網(wǎng)站任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)不超過(guò)3次點(diǎn)擊可達(dá)到站內(nèi)其他任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè);

(8)遵照搜索引擎為管理員提供的網(wǎng)站優(yōu)化指南，通過(guò)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等基本要素的優(yōu)化為搜索引擎檢索信息提供方便，不采用任何被搜索引擎視為垃圾信息的方法和欺騙搜索引擎的方式(如堆積關(guān)鍵詞、用戶(hù)不可見(jiàn)文本、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)、復(fù)制網(wǎng)頁(yè)等等);

(9)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目首頁(yè)及產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)面均有一定的文字信息量;

(10)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)有獨(dú)立的、可概括說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)核心內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題(而不是全站或者一個(gè)欄目共用一個(gè)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題);

(11)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)有獨(dú)立的、與該網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)的META標(biāo)簽設(shè)計(jì)(包括description和keywords);

(12)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)有獨(dú)立的URL;

(13)產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)面URL盡可能簡(jiǎn)短且體現(xiàn)出產(chǎn)品屬性;

(14)產(chǎn)品/企業(yè)新聞詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)面是獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)不是彈出窗口;

(15)對(duì)于產(chǎn)品品種多的企業(yè)網(wǎng)站，要有合理的產(chǎn)品分頁(yè)方式;

(16)網(wǎng)站內(nèi)容保持適當(dāng)?shù)母轮芷凇?/p>

網(wǎng)站制作策劃書(shū)六、網(wǎng)頁(yè)模版設(shè)計(jì)

(1)重要信息盡可能出現(xiàn)在用戶(hù)最關(guān)注的位置;

(2)網(wǎng)頁(yè)寬度定位適應(yīng)當(dāng)前主流屏幕分辨率模式;

(3)保持整站CSS風(fēng)格一致;

(4)超級(jí)鏈接有下劃線(xiàn)或顏色的明顯指示;

(5)整個(gè)網(wǎng)站中在新窗口打開(kāi)或原窗口打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的規(guī)則一致;

(6)網(wǎng)站首頁(yè)字節(jié)數(shù)不宜過(guò)大;

(7)多語(yǔ)言版本網(wǎng)站內(nèi)容之間的切換方式設(shè)計(jì)合理。

網(wǎng)站制作策劃書(shū)七、企業(yè)網(wǎng)站可信度

(1)網(wǎng)站具有必須的法定證書(shū);

(2)對(duì)企業(yè)基本狀況的介紹真實(shí)可信;

(3)公布顧客服務(wù)/售后服務(wù)承諾;

(4)有必要的個(gè)人信息保護(hù)聲明;

(5)網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式有效，尤其是地址、固定電話(huà)和Email地址;

(6)網(wǎng)站公布的Email地址與企業(yè)網(wǎng)站域名后綴一致而不是免費(fèi)郵箱;

(7)網(wǎng)站主域名與企業(yè)名稱(chēng)/品牌/核心產(chǎn)品一致或相關(guān);

(8)網(wǎng)站提供的信息及時(shí)有效;

(9)網(wǎng)站有自己獨(dú)立的風(fēng)格;

(10)網(wǎng)站各項(xiàng)功能和服務(wù)方便易用。

網(wǎng)站制作策劃書(shū)八、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)

(1)建立網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制，始終保持網(wǎng)站內(nèi)容的合法性;

(2)保持網(wǎng)站服務(wù)器正常工作，對(duì)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度等進(jìn)行日常跟蹤管理;

(3)保持合理的網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率;

(4)網(wǎng)站內(nèi)容制作符合網(wǎng)站優(yōu)化所必須具備的規(guī)范;

(5)重要信息(如數(shù)據(jù)庫(kù)等、訪(fǎng)問(wèn)日志等)的備份機(jī)制;

(6)保持網(wǎng)站重要網(wǎng)頁(yè)的持續(xù)可訪(fǎng)問(wèn)性，不受網(wǎng)站改版等原因的影響;

(7)對(duì)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)信息定期進(jìn)行跟蹤分析。

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