開門見(jiàn)山得說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)與企業(yè)品牌相符合的域名到底有多重要，這個(gè)問(wèn)題小胖已經(jīng)不是第一次講到。但是，我們還是不得不承認(rèn)，目前依舊有很多企業(yè)并沒(méi)有這個(gè)意識(shí)。

　　這不，最近一家企業(yè)又因?yàn)檎婕俟倬W(wǎng)惹上了“天大”的麻煩。

COCO都可是一家全國(guó)品牌連鎖企餐飲（奶茶）企業(yè)，一直以來(lái)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中的印象還不錯(cuò)。在最近它被質(zhì)疑“港du”“臺(tái)du”，引起巨大的輿論風(fēng)波，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，更極大的傷害了中華民族和中國(guó)人民的民族情感，身處風(fēng)波中心的coco都可緊急公關(guān)，發(fā)出了“嚴(yán)正聲明”。

我們從這一份聲明中可以看到兩個(gè)關(guān)鍵詞一是“員工個(gè)人行為”二是“涉嫌侵權(quán)的虛假網(wǎng)站”。

我們這里主要講第二個(gè)關(guān)鍵詞，通過(guò)各大媒體的報(bào)道和coco都可的聲明中，我們可以看到，coco都可的官方網(wǎng)站是coco-tea.com.cn，而涉嫌重大錯(cuò)誤表述的網(wǎng)站為hcoco.com。

官網(wǎng)↑

疑似侵權(quán)網(wǎng)站↑

但是！

在事情發(fā)生之后，部分網(wǎng)絡(luò)用戶引用了hcoco.com這個(gè)網(wǎng)站的圖像，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行抨擊，為什么？就是因?yàn)樗麄儗⑦@個(gè)網(wǎng)站認(rèn)定為coco都可的官方網(wǎng)站。這也直接說(shuō)明了，現(xiàn)在大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶，他們都是以域名來(lái)判斷這是不是某家企業(yè)的官方網(wǎng)站。

很顯然，hcoco.com看起來(lái)比coco-tea.com.cn要更加像是官網(wǎng)，這才會(huì)出現(xiàn)這樣被大多數(shù)網(wǎng)友錯(cuò)誤判斷原因。如果兩者反過(guò)來(lái)呢？雖然不可能杜絕用戶引用假網(wǎng)站的圖像，但在人數(shù)方面和影響方面，肯定會(huì)要小很多。

那如果coco都可直接使用的就是coco.com這一類的品牌域名呢？這樣的影響會(huì)不會(huì)更??？

這就是品牌域名的重要性。

而說(shuō)到這點(diǎn)，不得不老生常談的提到京東和開心網(wǎng)。京東此前一直使用的是360buy.com這個(gè)域名，便在那一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)被人誤認(rèn)為是360公司旗下的電商商城平臺(tái)。直到他將域名更換成品牌兩聲JD.com，這才將兩者區(qū)分開來(lái)。

真假開心網(wǎng)的事情也是如此，真開心網(wǎng)的域名為kaixin001.com，可是卻被假開心網(wǎng)kaixin.com截胡了流量，雖然說(shuō)最后假開心網(wǎng)在法院判決中落敗，但是對(duì)于真正的開心網(wǎng)來(lái)說(shuō)，這期間所損失的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比訴訟獲得的賠償多的多的多。

對(duì)于京東也好，開心網(wǎng)也好，他們損失的是人氣、流量?？墒乾F(xiàn)在coco都可所面臨的卻是隨時(shí)都有可能直接“涼涼”的重大錯(cuò)誤立場(chǎng)與輿論事件，就算最后能夠澄清，也很難挽回消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)用戶受傷的情感，受傷的心。

文章名稱：品牌域名到底有多重要？coco都可發(fā)出了緊急聲明
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