客戶需要我們做哪些準(zhǔn)備？

產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備的過程是一場與客戶溝通的預(yù)演。甚至可以說，這是一場思想實驗都不足為過。

只有這樣，我們才能在有限的時間內(nèi)，更多的了解客戶，了解客戶的真實需求。我們的解決方案也能更加的精準(zhǔn)。

客戶找我們是解決問題的，至于解決什么問題，需要明確。有的時候是解決全局的問題，也就是說整個項目交給我們做。有的是解決局部問題，也就是說一個項目的功能點交給我們做。這一點很重要。

這里涉及到一個問題，就是如何將血液的檢測結(jié)果實時上傳到網(wǎng)站上。最后的方案是我們?yōu)檫@家鑒定機構(gòu)設(shè)計一套管理系統(tǒng)，實驗員通過掃碼來變更血液樣本的狀態(tài)，將狀態(tài)上傳到管理系統(tǒng)中。而用戶端調(diào)取管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，就能查看血液檢驗的結(jié)果了。

當(dāng)我們把方案提交給客戶時，客戶告知，我們只需要做用戶端即可，因為客戶已經(jīng)有一套類似的管理系統(tǒng)。我們通過接口調(diào)用數(shù)據(jù)即可。

之后再明確產(chǎn)出。需要推理出項目的可以量化的產(chǎn)出效率提升，直接收益。第二個是明確項目的周期，比如APP的團隊一般是要求2周發(fā)一個版本的，一般不超過30天。第三個要界定項目的范圍，不能拖拖拉拉越做越大要有明確的做與不做的界限。第四個要明確項目的成本，需要多少人？需要做多久？需要多少臺服務(wù)器？推廣經(jīng)費是多少？第五個掌握推廣計劃做出來的東西是一定要讓用戶使用的。第六個層級歸屬是歸屬戰(zhàn)略級、部門級、、日常級。

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