微信朋友圈為什么會有點贊這個功能?點贊抓住了用戶的什么心態(tài)?文章對朋友圈“點贊”功能進行了一些分析與思考。
《2017微信用戶&生態(tài)研究報告》。根據(jù)這份報告數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年12月微信全球共計8.89億月活用戶,微信能這么龐大的前提,是騰訊QQ社交關(guān)系的導入?是移動通訊的先入為主?還是資本的力量?讓我們從產(chǎn)品的角度出發(fā),看待微信功能背后的靈魂。
你可曾想過,微信朋友圈為什么會有點贊這個功能?點贊抓住了用戶的什么心態(tài)?又折射出怎樣的社會心態(tài)?在你的朋友圈里“點”與“不點”之間,你是否也曾產(chǎn)生過幾絲糾結(jié)?讓我們來共同探索微信朋友圈點贊功能背后的人性!
什么是點贊?
點贊:顧名思義,點贊即為支持,點贊是當一個人對朋友發(fā)出的某件事情或文章或狀態(tài)極度認可、祝福、羨慕,而產(chǎn)生的行為。
從心理學的角度來看,點贊是一種很有意思的社會互動行為。它向別人傳遞了一個積極的反饋,但是其中蘊含的信息量如此之少,表達了一個抽象的積極態(tài)度。
對點贊者來說,點贊一般表達了自己的認同感;
對被贊者來說,這是獲得滿足感的主要方式。
點贊的種類
認同贊:強烈惹別人的觀點而點贊,你發(fā)的東西我看了,很認同,內(nèi)容認同。
羨慕贊:認為美景美女美食好漂亮發(fā)自內(nèi)心的想要或者贊賞。我也想要、我也想去、我也想吃。
不得不贊:客戶或領(lǐng)導等人群朋友圈發(fā)的狀態(tài),集贊行為或者領(lǐng)導也點贊的行為,點贊為何身不由己?為了維護人際關(guān)系而贊。
冒泡贊:隨時隨地關(guān)注TA的狀態(tài),我還活著,我在關(guān)注你;常用于不常聯(lián)系的好朋友中點贊,刷存在感。
幸災樂禍贊:看到別人逗比或者過得不好而贊,負面心理安慰。
點贊形式–文字OR頭像
為什么“點贊人是以名字顯示”,微信點贊產(chǎn)品背后的邏輯是什么?
辨識度:能夠更快的辨識出點贊的是誰,頭像不如文字的識別性強,看頭像有時會不知道誰是誰;
感知性:頭像相對于文字,占用了更多的屏幕;
快:頭像是圖片形式,昵稱是文字形式,文字相當于圖片流量消耗小,能更快加載。
點贊與評論的區(qū)別
為什么朋友圈狀態(tài)的互動回復形式只有兩個①點贊②評論;為什么沒有第三種形式,比如“踩”或者“轉(zhuǎn)發(fā)”等等,因為微信面向的群體是熟人社交,熟人與熟人的關(guān)系就決定了兩個人的面子問題,不能像“鍵盤俠”一樣不隨自己的內(nèi)心就可以噴來噴去,任何回復都是有代價的,就決定了是增進朋友間感情的圈子,而不是互相噴來噴去產(chǎn)生熱點的圈子,其中點贊對比評論有什么好處呢?
破冰:評論太耀眼,一般更傾向于親密的人間的互動,不是誰的動態(tài)都可以隨便評論的,也不是所有評論都方便的,不是特別熟但認識的兩個人幾乎不可能去評論別人的狀態(tài),除非內(nèi)容特別認可。
快,在這個快節(jié)奏別讓我等的時代里,瞬間用某種語言來表達自己贊賞的態(tài)度時,唯點贊不破。
關(guān)注:點贊能快速的讓別人知道我在關(guān)注你的一舉一動,我沒有屏蔽你,我非常在乎你,可能礙于某種顏面沒法去給你評論,我并沒有屏蔽你,我期望能和你一直建立一個良好的關(guān)系。
個別的社交應用(如微博)設(shè)計了回復點贊的功能,但使用者寥寥;在大多數(shù)情況下,點贊按鈕的按下,既是一次社會互動的開始,也是終結(jié);當然,點贊也有反義詞–不讓此人看我的朋友圈。
圈子里的贊
我們都知道,在微信里我們共同的好友,可以看見我們之間留下的評論與贊,為什么要這么設(shè)計呢?朋友圈顧名思義,希望我們可以在里面產(chǎn)生更多的互動及粘性,我們可以從朋友圈里得到朋友之間的人際關(guān)系的好壞,而且在一些優(yōu)質(zhì)的分享上可以產(chǎn)生“羊群效應”-別人贊了,我也贊。
有的時候看熟人給別人點贊,卻不給你點贊!或者某某某發(fā)了個朋友圈,你們共同的好友都給他贊了,但是你發(fā)朋友圈的時候卻冷冷清清,看熟人給別人點贊,卻不給你點贊!微信利用這點充分挖掘用戶內(nèi)心的嫉妒與羨慕。
后
其實,你的每條狀態(tài)都可能收到點贊,但是每條狀態(tài)點贊的人可能不同,我們可以利用背后的大數(shù)據(jù)分析,來分析點贊人的特征:你點贊過哪些文章,這些文章有什么屬性,你是什么樣的人,你認同過什么文章,你點贊并評論過什么文章,得到你的精準畫像。
標題名稱:“朋友圈點贊”的分析與思考
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