2018-12-19 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
人們的第一印象非常重要。你可能會不知不覺的為你的第一次會客做非常細(xì)心的準(zhǔn)備,這些準(zhǔn)備包括:穿什么樣的襯衫、皮鞋、打什么樣的領(lǐng)帶,甚至你的手表,你的鋼筆,你都要仔細(xì)的選擇一番……這一切的忙碌是因為,你要通過這些表象,讓與你會面的客人對你本人做出一個好評價,以確定你們是否繼續(xù)會談,如果是相親的話,那么這一次見面將為你們以后是否還有交往的可能打下良好的基礎(chǔ)。
這種現(xiàn)象放在我們今天的互聯(lián)網(wǎng)世界里,尤其當(dāng)你是一個頻道負(fù)責(zé)人,比如頻道主編或者你是一個網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理什么的,你就該明白:一定要照顧用戶對你網(wǎng)站產(chǎn)品,更確定的是對你欄目的第一印象。
這種第一印象是指:定位(包括網(wǎng)站的定位,頻道的定位,欄目的定位)。定位又是指你到底要解決什么問題。
拿我們最常見的頻道來說,一個稍微大型的網(wǎng)站,頻道會不下10個,這10個頻道又會劃分為:國內(nèi)時事、國外時事、財經(jīng)、歷史、人文、星座、女人、娛樂、體育、科技等等。人們最初這樣做的原因也是為了提醒和方便用戶,讓用戶知道,如果你要看星座的相關(guān)資訊,你可以直接去星座頻道,那里的知識是最多的,而如果你是歷史愛好者,可以直接進入歷史頻道瀏覽。所有的一切都是在告訴用戶,我們每個頻道定位是非常清晰的,你只能在進入該頻道之后才能看到更多資訊。事實是,每個產(chǎn)品策劃人員都清楚這種操作方式。但,即便如此,還有一些人會犯一些錯誤,這種錯誤就是將相似相關(guān)度高的內(nèi)容分屬于不同的欄目,甚至在表現(xiàn)形式上也會有所區(qū)別。這便是一種低級錯誤。我之前一直在強調(diào),用戶是很傻的,他在很多時候不知道自己到底要什么,要向何處去…….沒錯,人在上網(wǎng)之后大多數(shù)時間里是如此的,就是說大多數(shù)人在上網(wǎng)之后會被網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理們所牽引,無論這些人承認(rèn)與否。而一旦你將相似相關(guān)度高的內(nèi)容分屬于不同的欄目乃至于在表現(xiàn)形式都會有區(qū)別的時候,用戶就會迷茫。他可能不知道應(yīng)該去哪里?這就好比用戶是站在街道的中心,他可以向左也可以向右,無論走那一邊他都會看到差不多的內(nèi)容。用戶雖然會迷茫,但他是沒有損失的。站在網(wǎng)站角度來看,網(wǎng)站卻損失了,因為用戶迷茫了。
用戶迷茫的后果是:本來為數(shù)就不多的人,分為兩撥,一撥向左一撥向右,結(jié)果原本看似有人氣的頻道就現(xiàn)象出冷清,進而影響頻道的整體運營,甚至關(guān)系到一個網(wǎng)站最終能否運營成功。為了更形象的說明這種危害,我們還是舉例說明:有100個人,要去一間30平的便利店購物,如果他們同時涌進該30平的便利店,至少看起來人還是比較多的,但如果將該30平分為15平的兩個店,用戶也是50人一撥進了其中一家,生意馬上就現(xiàn)象出冷清來了。我們假設(shè),100個人中10個人有明確的購買需求,其他90個人需要感染(我們在互聯(lián)網(wǎng)中稱為網(wǎng)站氛圍的營造)才會產(chǎn)生消費行為。正是以為分了兩撥,結(jié)果是,這10個人的購買行為影響力只能發(fā)揮有效,并不能發(fā)揮到大……同樣大小的店面,同樣多的人數(shù),差別就在于人們的眼睛所看到的東西。而且,情緒是可以傳染的,無論是在購物場所還是在互聯(lián)網(wǎng)世界都是如此。
所以在我們平時的工作中,我們要做的是:
(1)在欄目定位上非常清晰,明確自己設(shè)置該欄目是為了解決什么問題;
(2)只為用戶留唯一的通路,不給用戶選擇的機會,從而營造出欄目或者頻道火爆的氛圍。
選擇網(wǎng)站建設(shè)公司建設(shè)自己的企業(yè)網(wǎng)站,如何定位自己的網(wǎng)站欄目,其實是一個比較復(fù)雜的工程,要細(xì)細(xì)去品味和研究。
分享題目:建設(shè)網(wǎng)站定位很重要。
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