2021-03-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在,私域流量越來越火,而私域流量中非常重要的一個方式就是小程序,但是,小程序并不像建立微信群、公眾號那樣,只需要申請就行,所以,很多人都在猶豫,到底要不要建立小程序。
餐飲商家該不該建立小程序
已經(jīng)建立小程序,應(yīng)該怎么使用
小程序對企業(yè)的價值
創(chuàng)建小程序的好處
用戶掌握在自己手中,不擔(dān)心平臺扣點
小程序可以直接連接到用戶身上,訂購小程序,減少OTO平臺扣點,將用戶掌握在自己手中。
增加用戶粘性,了解用戶需求
新產(chǎn)品上市后,品牌會花費大量精力進行調(diào)研,但通過小程序可以直接做活動,即宣傳新品,也能加用戶黏性。
利于口碑傳播,降低拉新成本
對于企業(yè)來說,小程序可以極大地促進用戶連接,提高粉絲忠誠度和銷量。每個消費者都是他們?nèi)ψ永锏膫鞑フ?。在私有域流量中,更容易通過熟人來激勵消費者分享產(chǎn)品和帶來新用戶。
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小程序私有域流量優(yōu)勢
回購屬性
隨著私域流量的回購,運營成本將大大降低。
分享屬性
創(chuàng)建小程序的核心需求是適合分享,讓用戶主動分享,不斷有新的用戶產(chǎn)生,獲得收益。
因此,小程序+私域流量是雙劍合璧,企業(yè)要根據(jù)小程序私域的特性去打造。
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小程序如何運營私域流量
首先,找到你的目標(biāo)用戶。眾所周知,28定律,一個小程序80%的流量是由20%的重要用戶貢獻的。所以不要試圖讓所有的用戶一網(wǎng)打盡。私域流量池本身就代表著精細(xì)化運營。它應(yīng)該吸引那些愿意接近品牌并認(rèn)可你的產(chǎn)品和品牌價值的人,而不是利用利潤驅(qū)動去薅羊毛。
然后,圈子里的人進來了,怎么留存轉(zhuǎn)化呢?
在運營小程序私域流量時,許多團隊的常見錯誤是遵循以前的思路。比如,很多人讓客服團隊做了大量的微信個人號進行私域流量運營,然后在群里發(fā)各種廣告信息轟炸,設(shè)身處地思考,哪個用戶想要在朋友圈里天天看廣告刷屏。
優(yōu)質(zhì)的私域流量運營是怎么樣的呢?
注重經(jīng)營的長期價值
打造品牌
與用戶交朋友
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無論是小程序還是私有域流量,它們的核心都是用戶關(guān)系。毫無疑問,做好小程序私域流量運營并不是為了把用戶拉進來就完事,而是需要企業(yè)站在用戶的角度,有目標(biāo)、有方法、有策略的運營,以免最后讓私域流量成為一粒散沙。
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