2016-09-26 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
社區(qū)團購作為一種創(chuàng)新商業(yè)模式,表面擁有諸多優(yōu)勢,在實際運營中仍然可能遭遇各種問題,最終往往需要付出高昂的成本才能探索出一條可行的發(fā)展道路。
對于初入社區(qū)團購的創(chuàng)業(yè)者來說,起步時如何招募團長,推廣拉新,以及選品和供應(yīng)鏈等,都是厄待解決的難題,下面就一起看看應(yīng)對的方案吧:
一、社區(qū)拼團如何招團長?
(1)確定人選
首先要知道哪些人適合做“團長”——根據(jù)社區(qū)團購的模式,團長不僅要掌握小區(qū)關(guān)系網(wǎng),同時還能提供臨時倉儲的場地,基于這兩個要求,可以瞄準(zhǔn)小區(qū)便利店主、送水站老板、快遞收發(fā)代理和微商寶媽等人選。
(2)怎么招人
針對重點小區(qū)可采取店鋪走訪,一對一講解商業(yè)模式,確定傭金拉攏小區(qū)商家做小區(qū)合伙人,另外,還可以在本地貼吧、同城論壇、公眾號等垂直渠道發(fā)帖招募。前期招募到一部分團長后,還可以讓團長推薦人選,事后給予一定的報酬。
二、如何管理團長?
(1)為什么要管理團長
團長作為社區(qū)團購的關(guān)鍵環(huán)節(jié),手中掌握著寶貴的用戶資源,不僅直接影響業(yè)績流水,一旦背叛平臺,選擇單干或者投靠對手,對平臺的打擊更是是致命的。
(2)如何管理?
培訓(xùn):建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度,此外還可對團長進行培訓(xùn),具體的形式可以是直播也可以是集體聽課,其目的不僅在于提升團長的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,還在于培養(yǎng)對平臺的認(rèn)可,從而達到團長與平臺共贏的局面。
制衡:為了避免團長的叛逃,一方面要引進考核制度,淘汰業(yè)績差者,通過資源傾斜和獎勵的方式重點扶持優(yōu)質(zhì)團長;另一方面還要通過協(xié)議規(guī)定雙方義務(wù),保證每個拼團群由平臺人員擔(dān)任管理,以及確定違反合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
三、社區(qū)團購怎么做推廣?
(1)小區(qū)地推
對于社區(qū)團購來說,沒有比到小區(qū)舉辦試吃更有效的推廣方式了,不僅可當(dāng)面演示具體操作,直接拉人進群,面對面的交流也能帶來信任感,重點需要把握好地點和時間,以期觸達到更多目標(biāo)人群。
(2)發(fā)動用戶拉人
除了要求團長拉到一定數(shù)量的啟動用戶外,發(fā)動用戶親自拉親朋友好進群同樣效果顯著,通過發(fā)放紅包或者優(yōu)惠券的方式調(diào)動用戶積極性,往往能在極短的時間內(nèi)滲透小區(qū)的人脈,并且基于熟人推薦的用戶粘性和忠誠度也有保證。
(3)營銷裂變
社區(qū)團購除了基本的拼團外,基于小程序插件,還可實現(xiàn)更多營銷能力,例如會員積分、大轉(zhuǎn)盤抽獎、分享砍價、群接龍等,不僅能幫助維持現(xiàn)有用戶,還可起到裂變拉新的作用。
四、如何做好供應(yīng)鏈管理?
(1)做好選品
選品一方面要起到刺激用戶購買欲的效果,同時還要保證利潤和中間損耗,根據(jù)社區(qū)用戶的消費需求,總結(jié)下來選品的品類要在生鮮、日用品間,同時定期更新,多上架一些反季、進口和稀奇產(chǎn)品,不斷調(diào)動用戶下單。
(2)優(yōu)化渠道
提高利潤無非是降低成本和提高銷量價格兩種方式,而社區(qū)團購的生命力就在于“物美價廉”,在銷量見頂?shù)那闆r下,一味的壓縮成本,只
會導(dǎo)致品質(zhì)下降,用戶流失,因此只能選擇優(yōu)化渠道這條路。
一方面盡量選擇附近供貨商,保證配送的即時性,另一方面要尋求穩(wěn)定合作,在保證品質(zhì)的前提下壓縮進貨成本。平臺達到一定規(guī)模后,甚
至可自建供貨渠道,直接對接產(chǎn)地,進一步提升利潤。
隨著資本和巨頭玩家的入局,社區(qū)團購小玩家將面臨著巨大的競爭壓力,而要想在未來的洗牌中存活,就必須將自身優(yōu)勢發(fā)揮到大,將每一個環(huán)節(jié)優(yōu)化到極致。
網(wǎng)站題目:社區(qū)團購怎么招團長合伙人?如何做小區(qū)推廣?怎么盈利?
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