很多公共云提供商在日常運營中通常不可避免地遭遇災難性中斷，而IT管理人員需要從云平臺的故障和教訓中學習，并將其應用到內(nèi)部基礎設施當中。

云平臺(尤其是大型公共云平臺)具有多種冗余級別，但沒有一個平臺能夠抵御出現(xiàn)的意外停機。云計算平臺和數(shù)據(jù)中心一樣，都會遇到導致停機的問題。

 

組織內(nèi)部部署的硬件故障和軟件錯誤是不可避免的，但公共云為IT管理人員提供了應對這些問題的方法。公共云具有可用性集合、冗余數(shù)據(jù)中心、可用性區(qū)域和云區(qū)域，使管理人員能夠在遭遇中斷時更好地規(guī)劃業(yè)務運營。這些策略很重要，但管理員必須設計可靠的應用程序，以利用公共云冗余功能。

組織IT資產(chǎn)的彈性更多地取決于應用程序而不是基礎設施，這種想法與傳統(tǒng)的思維方式不同。在過去的二十年中，管理員通過備份、復制和其他以基礎設施為中心的技術保持彈性。但是對于絕大多數(shù)公共云平臺來說，此策略不再有效。

近年來，云計算提供商遭受的損失已超過其承受能力。云計算提供商提供的云服務在出現(xiàn)中斷時，行業(yè)廠商和用戶似乎都在學習如何設計本地云冗余，管理人員希望將這些教訓應用于傳統(tǒng)的虛擬化數(shù)據(jù)中心冗余。

重新思考數(shù)據(jù)中心的冗余

對于大多數(shù)傳統(tǒng)組織來說，一些基本的服務都是為防止停機而設計的。網(wǎng)絡時間協(xié)議和網(wǎng)絡路由等服務設計通常是高度冗余。然而，僅僅因為系統(tǒng)應該是冗余的，并不意味著其配置已經(jīng)為利用自然冗余做好了充分準備。

一些核心服務并沒有高度可用的選項。IT部門幾乎總是面臨必須處理的技術債務，這就要求對行為并不理想的遺留系統(tǒng)提供支持。例如，一些遺留的應用程序身份驗證系統(tǒng)只能存在于服務器上，這限制了數(shù)據(jù)中心的冗余功能。

管理人員不應將所有雞蛋放在一個籃子里。對于大多數(shù)的傳統(tǒng)部署，最好在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部使用冗余硬件。管理人員可以通過使用不共享系統(tǒng)的冗余虛擬化群集來進一步采取這種策略，這類似于可以提供多個可用性區(qū)域的云計算提供商。這可以使應用程序依賴數(shù)據(jù)中心更高級別的冗余，但只有當業(yè)務需求保證該級別的冗余保護時才有價值。

通過在云平臺和數(shù)據(jù)中心之間并行實施這些策略，在采用類似的傳統(tǒng)基礎設施時，使用公共云提供商的概念(如可用性區(qū)域)可能會有所幫助。這種術語使開發(fā)人員能夠更輕松地理解基礎設施概念，因為他們可能熟悉類似的云概念。

云計算冗余并不好，停機中斷提供了經(jīng)驗教訓

高度冗余的系統(tǒng)不會免受性能下降的影響。在最近的公共云中斷事件中，其目錄服務無法使服務從一個區(qū)域保持運行到另一個區(qū)域。重新調(diào)整的流量超過其他區(qū)域的能力，使服務無法滿足需求。

當管理人員設計數(shù)據(jù)中心冗余時，他們必須在發(fā)生中斷時對負載進行規(guī)劃。管理人員可能有兩臺服務器來支持數(shù)據(jù)中心冗余，但是其中一臺服務器可能無法處理整個負載。關鍵是需要設計滿足正常和異常狀態(tài)下業(yè)務需求的系統(tǒng)。

許多組織都認為如果配置正確，在中斷期間會發(fā)現(xiàn)其他情況。Netflix公司推出的Chaos Monkey系統(tǒng)就是人們所熟知的模擬中斷事件，而其提供的經(jīng)驗教訓是，如果管理人員沒有練習處理實際的中斷，他們永遠不會知道IT系統(tǒng)將如何反應。而沒有一個系統(tǒng)是孤島，每個應用程序和服務都具有進一步使測試復雜化的依賴性。

停機中斷在私有數(shù)據(jù)中心和公共云中并不罕見，但在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部，管理人員通常需要了解并理解系統(tǒng)的內(nèi)部工作方式。當云計算提供商的服務出現(xiàn)中斷時，可能會感到并沒有從停機中學到什么教訓，但這不是事實。雖然公共云提供商使用與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心不同的工具和方法，但有關構(gòu)建和調(diào)整冗余的經(jīng)驗教訓是通用的。

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