2023-11-13 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
我國政府門戶網(wǎng)站的發(fā)展起步較晚,仍處于起步和爬坡期。與西方發(fā)達國家相比,相關(guān)法律法規(guī)不健全,網(wǎng)站運維水平低,電子基礎(chǔ)設(shè)施條件相對落后。一系列中外政府網(wǎng)站對比研究的缺乏,在一定程度上制約了中國政府網(wǎng)站的優(yōu)化創(chuàng)新。同時,美國在政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)方面一直走在世界前列,美國不僅是全球政府網(wǎng)站的倡導(dǎo)者。而領(lǐng)頭羊,在國土面積和人口基數(shù)上與中國相似,其經(jīng)驗對中國有很強的借鑒意義。目前,
2 我國政府門戶網(wǎng)站現(xiàn)狀分析網(wǎng)站建設(shè) 1999年,我國啟動了“政府在線工程”,推動了各級政府門戶網(wǎng)站的開放,提高了基層電子政務(wù)水平。為我國政府網(wǎng)站的全面發(fā)展奠定了廣闊的現(xiàn)實基礎(chǔ)。我國新聞辦自2002年正式成立以來,許多地方政府參與了門戶網(wǎng)站建設(shè),并取得了一定的成績。在此背景下,2006年1月1日,中國政府網(wǎng)站正式開通運營。發(fā)展至今,門戶網(wǎng)站已發(fā)展成為中國政府向國內(nèi)外發(fā)布政府信息的重要平臺,成為廣大企業(yè)和公民的互動平臺。重要的交流平臺。為更好地推進政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展,國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組于2006年制定并發(fā)布了《國家電子政務(wù)建設(shè)總體框架》,框架明確提出政府相關(guān)部門要積極致力于公開未來的政務(wù)信息。,在此基礎(chǔ)上,進一步擴大政務(wù)服務(wù)范圍和內(nèi)容,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。為達到這個,政府應(yīng)積極加強門戶網(wǎng)站建設(shè)。在這一框架的指導(dǎo)下,截至2008年6月,我國各省市都建立了政府門戶網(wǎng)站。近年來,雖然我國在政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)方面取得了重要進展,其在政府公共管理和服務(wù)中的作用開始顯現(xiàn),但不容忽視的問題依然存在。大的問題是各個地方政府門戶網(wǎng)站的整體發(fā)展不平衡。他們不僅獨立工作,還缺乏有效的組織、規(guī)劃和互聯(lián)。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。截至2008年6月,我國各省市均已建立政府門戶網(wǎng)站。近年來,雖然我國在政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)方面取得了重要進展,其在政府公共管理和服務(wù)中的作用開始顯現(xiàn),但不容忽視的問題依然存在。大的問題是各個地方政府門戶網(wǎng)站的整體發(fā)展不平衡。他們不僅獨立工作,還缺乏有效的組織、規(guī)劃和互聯(lián)。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。截至2008年6月,我國各省市均已建立政府門戶網(wǎng)站。近年來,雖然我國在政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)方面取得了重要進展,其在政府公共管理和服務(wù)中的作用開始顯現(xiàn),但不容忽視的問題依然存在。大的問題是各個地方政府門戶網(wǎng)站的整體發(fā)展不平衡。他們不僅獨立工作,還缺乏有效的組織、規(guī)劃和互聯(lián)。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。@網(wǎng)站建設(shè),其在政府公共管理和服務(wù)中的作用開始顯現(xiàn),不可忽視的問題依然存在。大的問題是各個地方政府門戶網(wǎng)站的整體發(fā)展不平衡。他們不僅獨立工作,還缺乏有效的組織、規(guī)劃和互聯(lián)。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。@網(wǎng)站建設(shè),其在政府公共管理和服務(wù)中的作用已經(jīng)開始顯現(xiàn),不可忽視的問題依然存在。大的問題是各個地方政府門戶網(wǎng)站的整體發(fā)展不平衡。他們不僅獨立工作,還缺乏有效的組織、規(guī)劃和互聯(lián)。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。與美國各級政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)還有很大差距。很多缺點暴露無遺。
具體主要體現(xiàn)在以下幾點: 2.1門戶網(wǎng)站建設(shè) 缺乏專門的法律保護措施 長期以來政府網(wǎng)站建設(shè)的意義,我國在政府信息資源管理方面經(jīng)歷了跨越式發(fā)展,雖然取得了一定的成績,但在政府門戶網(wǎng)站的具體維護和運營等一系列方面還缺乏相應(yīng)的政策和法律保障以及網(wǎng)絡(luò)安全保障。此外,許多政府門戶網(wǎng)站在運營過程中也不同程度地缺乏全民信息意識。上述一系列問題的存在,都不同程度地制約了我國政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展。2.2 服務(wù)集成度不高,政府信息資源管理系統(tǒng)相對落后。我國各級政府門戶網(wǎng)站發(fā)展水平較低,政務(wù)服務(wù)集成度不高,尚未形成統(tǒng)一的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。用戶在政府門戶網(wǎng)站查找相關(guān)服務(wù)時,往往需要依次點擊多個二級頁面,才能找到自己想要的服務(wù)。同時,當(dāng)部分用戶需要辦理業(yè)務(wù)時,往往需要到很多分散的政府門戶網(wǎng)站才能完成,操作和手續(xù)較為繁瑣。2.3 公眾參與熱情有所提高,但政府門戶網(wǎng)站與市民之間普遍缺乏互動。政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè) 需要建立一定的指標(biāo)來評價有效性,而公眾參與和互動無疑是一個重要的指標(biāo)。. 近年來,中國政府門戶網(wǎng)站積極宣傳反饋等公共事務(wù)的處理方式,但在此過程中,政府門戶網(wǎng)站與市民的互動相對簡單。許多政府門戶網(wǎng)站對公眾更加開放。對關(guān)注的熱點問題進行單向宣傳或?qū)n}報道。
3 美國政府門戶網(wǎng)站建設(shè) 目前,美國政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)比較完善和成熟,各地方政府都建設(shè)了自己的門戶網(wǎng)站。其中,2000年9月正式運營的美國政府門戶網(wǎng)站《》(第一個政府網(wǎng)站。具體網(wǎng)址:)尤其成功,是國際的政府門戶網(wǎng)站。下面我簡單介紹一下:(1)美國門戶基于“一站式”的理念,通過這個門戶,市民可以更快地搜索相關(guān)信息,更好地享受政府提供的相關(guān)信息服務(wù)。由部門提供。該門戶雖然集成了約400個政府部門,但包含500多個子站點。但是,用戶只要需要查找政府發(fā)布的相關(guān)信息或使用電子服務(wù),只需登錄門戶網(wǎng)站即可快速解決。門戶網(wǎng)站可以為用戶提供“一攬子”解決方案,網(wǎng)站用戶只要在網(wǎng)站上輸入想要搜索的主題,就可以快速搜索到相關(guān)信息或服務(wù)?;有院軓姟#?)門戶網(wǎng)站服務(wù)于多元化的社會。門戶網(wǎng)站主要以服務(wù)社會為基本目標(biāo),積極為社會提供一些及時有用的服務(wù)和信息。門戶網(wǎng)站可以為用戶提供“一攬子”解決方案,網(wǎng)站用戶只要在網(wǎng)站上輸入想要搜索的主題,就可以快速搜索到相關(guān)信息或服務(wù)?;有院軓姟#?)門戶網(wǎng)站服務(wù)于多元化的社會。門戶網(wǎng)站主要以服務(wù)社會為基本目標(biāo),積極為社會提供一些及時有用的服務(wù)和信息。門戶網(wǎng)站可以為用戶提供“一攬子”解決方案,網(wǎng)站用戶只要在網(wǎng)站上輸入想要搜索的主題,就可以快速搜索到相關(guān)信息或服務(wù)?;有院軓?。(2)門戶網(wǎng)站服務(wù)于多元化的社會。門戶網(wǎng)站主要以服務(wù)社會為基本目標(biāo),積極為社會提供一些及時有用的服務(wù)和信息。
門戶網(wǎng)站首頁沒有新聞項目,也沒有任何與新聞相關(guān)的欄目,但它提供給公眾的信息是極其全面的。例如,門戶網(wǎng)站開設(shè)了單獨的信息咨詢中心服務(wù)欄目,可以連接到美國所有政府機構(gòu)的信息中心,讓用戶通過連接獲得他們想要的所有信息。值得一提的是,作為世界強國和國際化國家,門戶網(wǎng)站不僅以英文發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息,還以日、中、德、法等多種語言實時發(fā)布政務(wù)信息。(3)門戶致力于建立交互式用戶關(guān)系。為了實現(xiàn)這一點,政府門戶網(wǎng)站經(jīng)常進行在線用戶滿意度調(diào)查政府網(wǎng)站建設(shè)的意義,并通過調(diào)查反饋結(jié)果不斷改進門戶網(wǎng)站。同時,門戶的工作人員也會隨機抽取
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