長(zhǎng)尾理論是著名的《連線》雜志主編Charis Anderson在2004年開始在《連線》雜志上發(fā)表的系列文章以及后來出版的《長(zhǎng)尾》這本書中具體闡述的。Charis Anderson研究了亞馬遜書店、google以及網(wǎng)上錄像帶出租網(wǎng)站Netfilx等消費(fèi)數(shù)據(jù)，得出長(zhǎng)尾理論。

長(zhǎng)尾理論

所謂長(zhǎng)尾理論，是指當(dāng)商品存儲(chǔ)、流通、展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于每個(gè)人都可以生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有人賣。都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額總和，可以和少數(shù)主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。

在傳統(tǒng)的媒體領(lǐng)域，大眾每天接觸的都是經(jīng)過主流媒體所挑選出來的產(chǎn)品，比方說各個(gè)電視臺(tái)每個(gè)月評(píng)選十大暢銷金曲，每個(gè)月票房高的電影。圖書也是如此，權(quán)威的報(bào)紙雜志經(jīng)常退消除最暢銷的書名單。大眾消費(fèi)者無(wú)論自身的品位差距有多大，在現(xiàn)實(shí)中都不得不處在主流媒體的狂轟亂炸下，使得消費(fèi)者不得不趨向統(tǒng)一，所有人都看相同的電影，書籍，聽相同的音樂。

互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)改變了這種情況。實(shí)體店再大，也只能容下一萬(wàn)本左右的書籍。但亞馬遜書店，其銷售場(chǎng)所完全不受物理空間的限制。在亞馬遜書店，網(wǎng)站本身只是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)站所能提供的書籍完全可以毫無(wú)困難的擴(kuò)張到幾萬(wàn)，幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)。

有各種各樣奇怪愛好的消費(fèi)者都庫(kù)從網(wǎng)站上找到自己喜歡的書籍、唱片。網(wǎng)上可以出售非常另類，沒有廣泛需求的書，可以一年只賣出一本的書給一個(gè)消費(fèi)者，營(yíng)銷成本并不顯著增加。實(shí)體店就無(wú)法做到這一點(diǎn)，不可能為了照顧那些另類愛好的人，而特意把一年只賣一本的書放在書店里。實(shí)體商店貨架展示成本是非常高的。

根據(jù)Chris Anderson對(duì)亞馬遜書店、Netflix網(wǎng)站及Google的研究，這種另類的，單個(gè)銷量極小的產(chǎn)品種類龐大，其銷售的總數(shù)不少于流行排行榜中的熱門產(chǎn)品。

長(zhǎng)尾效應(yīng)

橫坐標(biāo)是產(chǎn)品的受歡迎程度，縱坐標(biāo)是相應(yīng)的銷售數(shù)字?？梢钥吹?，最受歡迎的一本分產(chǎn)品，也就是左側(cè)所謂的頭，種類不多，單個(gè)銷量都很大?！伴L(zhǎng)尾”指的是右側(cè)種類巨大，單個(gè)產(chǎn)品需求和銷售都很小的那部分。長(zhǎng)尾可以延伸到近似無(wú)窮。雖然長(zhǎng)尾部分每個(gè)產(chǎn)品銷量都不多，但是因?yàn)殚L(zhǎng)尾很長(zhǎng)，總的銷量及利潤(rùn)與頭部可以媲美。這就是只有在互聯(lián)網(wǎng)上才可能實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。

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