隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入了人們的衣食住行,連去醫(yī)院看病都可以先在網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)生了,創(chuàng)新互聯(lián)搭建過(guò)的醫(yī)院網(wǎng)站就包括香港大學(xué)深圳醫(yī)院、深圳腫瘤醫(yī)院、和美婦兒醫(yī)院等等,都是深圳數(shù)一數(shù)二的知名醫(yī)院。醫(yī)院網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)預(yù)約平臺(tái),更是提高醫(yī)院工作效率改善醫(yī)患關(guān)系的重要因素,今天創(chuàng)新互聯(lián)就來(lái)分享一下
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些要點(diǎn)?1、注重醫(yī)院形象
很多公立醫(yī)院很不錯(cuò),但是網(wǎng)站卻很一般,容易讓患者覺(jué)得不靠譜,而有些網(wǎng)站做的很漂亮,醫(yī)院卻破破爛爛的讓患者覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了。醫(yī)院都有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),比如VI系統(tǒng),網(wǎng)站上要和實(shí)體醫(yī)院一致,保持形象統(tǒng)一。
2、醫(yī)院網(wǎng)站的功能性
簡(jiǎn)潔明晰的欄目劃分,使患者很容易找到自己想看的內(nèi)容,至少知道去哪里找,而且要有便捷的搜索框,可以隨時(shí)搜索。常見(jiàn)問(wèn)題要放在顯眼的地方,比如醫(yī)院特色介紹、FAQ(常見(jiàn)問(wèn)題解答)、咨詢(xún)?nèi)肟?、醫(yī)院介紹、網(wǎng)站地圖、聯(lián)系方式等等,讓患者可以充分的了解醫(yī)院。
3、網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性與權(quán)威性
醫(yī)院網(wǎng)站一定要突出專(zhuān)業(yè)性,尤其是內(nèi)容,不能忽悠患者。所有文章都有理有據(jù),拿到任何地方都站得住腳。醫(yī)院的特色療法尤其如此,我們?cè)跒g覽互聯(lián)網(wǎng)時(shí),經(jīng)常遇到一些令人費(fèi)解、漏洞百出的“特色療法”,這樣做的效果可想而知。醫(yī)院網(wǎng)站放上合作單位與權(quán)威機(jī)構(gòu)的信息,能提高醫(yī)院在公眾心里的形象,更顯醫(yī)院的權(quán)威性,讓患者感覺(jué)你的醫(yī)院網(wǎng)站是個(gè)權(quán)威的網(wǎng)站、可信賴(lài)的網(wǎng)站。在用戶(hù)至上的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,獲取用戶(hù)的信任是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
4、網(wǎng)站技術(shù)細(xì)節(jié)的處理
安全性,不要經(jīng)常出現(xiàn)打不開(kāi)網(wǎng)站,被人入侵、掛馬等。網(wǎng)站的安全其實(shí)很簡(jiǎn)單,做好幾個(gè)文件的權(quán)限就可以了。網(wǎng)站死鏈接要定期檢查,及時(shí)處理好,做好404頁(yè)面。這樣既給來(lái)訪者一個(gè)好的體驗(yàn),也會(huì)得到搜索引擎的好評(píng)。
醫(yī)院網(wǎng)站上線后一定要重視后期維護(hù),提高在患者心中的可信度和用戶(hù)體驗(yàn),之前創(chuàng)新互聯(lián)也分享過(guò)醫(yī)院
網(wǎng)站維護(hù)應(yīng)該注意哪些地方?有興趣的朋友可以去看一下,學(xué)習(xí)一下醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何維護(hù)。
本文題目:醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些要點(diǎn)?
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