2016-01-07 分類: 電子商務
隨著世界經(jīng)濟與科技的快速發(fā)展,社會已經(jīng)踏入了網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代,信息化和網(wǎng)絡化的電子商務也因此得到了快速發(fā)展。當今時代,電子商務的發(fā)展熱潮已經(jīng)勢不可擋,因此,使得對電子商務具有推動作用的網(wǎng)絡營銷也已經(jīng)成為了一個不能回避的商業(yè)命題。電子商務可以看成是網(wǎng)絡營銷的一個高級階段,將基本的網(wǎng)絡營銷模式做好,可以促進電子商務的發(fā)展。網(wǎng)絡營銷最基本的模式是線上宣傳,之后再根據(jù)客戶和市場的反應進一步做出開展電子商務的工作,網(wǎng)絡營銷可以說是最直接推進電子商務發(fā)展的最重要的一份力量。
電子商務的定義及特點
所謂的電子商務是指利用各種計算機技術實現(xiàn)在整個電子商務的過程中的電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化,人們不再僅僅是面對面地看商品的實物和單靠紙質(zhì)的人民幣進行交易買賣,而是通過網(wǎng)絡服務,通過在網(wǎng)上瀏覽各種各樣的商品信息,再經(jīng)過已經(jīng)完善的物流系統(tǒng)和安全的銀行卡、支付寶資金支付結算系統(tǒng)進行交易買賣。簡言之,電子商務就是在開放的網(wǎng)絡下,各消費者用戶通過瀏覽各種網(wǎng)站進行網(wǎng)上消費和購物,并進行網(wǎng)上在線支付的一種新型的商業(yè)模式。電子商務是具有開放性、全球性的現(xiàn)代網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)展的直接產(chǎn)物,這使得電子商務具有了使用低成本就能獲得高效率的內(nèi)在特點,并因為其作為一種極其具有內(nèi)在價值的新型的商業(yè)運營模式,不僅改變了企業(yè)的內(nèi)部結構,而且對整個信息時代的經(jīng)濟都有重要的影響。電子商務具有很多傳統(tǒng)商務沒有的特點,比如它比傳統(tǒng)商務流程多了一道網(wǎng)絡數(shù)字化的流程模式,這不僅節(jié)省了大量的人力物力和成本,更加節(jié)省了時間和空間,大大提高了商務效率;電子商務具有的全球性與開放性的特點,使得中小企業(yè)有了更多的發(fā)展機遇,會擁有和大企業(yè)一樣的資源,從而提高了中小企業(yè)在競爭激烈的現(xiàn)代社會擁有更強的競爭能力;電子商務更在一定程度上改變了社會的經(jīng)濟布局和運行方式,為社會各種經(jīng)濟要素的重組提供了更寬更廣的平臺。
電子商務的現(xiàn)狀
全球信息化時代的到來,各種信息技術和IT行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)迅速崛起,電子商務將逐漸成為人類網(wǎng)絡信息時代世界的中心,將推動網(wǎng)絡經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,電子商務的目的是實現(xiàn)整個社會貿(mào)易活動的電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化,它通過信息網(wǎng)絡進行各種各樣的生產(chǎn)活動、流通活動、銷售活動。電子商務狹義上是指僅在網(wǎng)絡上進行的交易買賣活動,而廣義上指所有利用電子信息技術節(jié)約時間與空間、降低成本、提高效率、解決一系列問題,并提高商品的價值和創(chuàng)造新的商機的所有商務活動,它包括一切能在網(wǎng)絡上實現(xiàn)的一系列貿(mào)易活動。和傳統(tǒng)商務相比,電子商務作為一種新型的商務貿(mào)易形式,它給人類信息時代帶來的影響遠遠超出了傳統(tǒng)的商務活動,是一場史無前例的信息革命,引發(fā)了人類的巨大變革,將人類帶入了前所未有的以網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展為主導的特色信息社會。在潛力無限的全球電子商務發(fā)展浪潮的驅(qū)動下,各種大大小小的企業(yè)成為了推動電子商務迅速發(fā)展的主要推動力量,對于企業(yè)而言,電子商務能促進企業(yè)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的提高與完善,改變傳統(tǒng)商務帶來的各種不便,電子商務能促使企業(yè)不斷提高自身的管理水平、工作效率和市場競爭力。所以,電子商務已經(jīng)成為了一個企業(yè)能否繼續(xù)存在于如今這個競爭極其激烈的網(wǎng)絡信息社會的保障,能否盡快地促進企業(yè)自身電子商務的發(fā)展已經(jīng)成為了各企業(yè)主要關注的問題。
網(wǎng)絡營銷是電子商務的主要構成部分
網(wǎng)絡營銷與電子商務之間具有千絲萬縷的聯(lián)系,甚至在實際工作中有人會分不清二者的關系,認為網(wǎng)絡營銷便是電子商務,但其實不然,他們之間是存在著相同的地方,但又不完全相同,只能說電子商務是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的高級階段,它囊括了很多網(wǎng)絡營銷沒有的東西。電子商務強調(diào)的是在實現(xiàn)貿(mào)易的過程中全部的電子化形式,電子商務最具標志性的程序是達成網(wǎng)絡交易,而實現(xiàn)網(wǎng)絡交易手段的主要方式則是電子方式。這些年來,電子商務的發(fā)展已經(jīng)延續(xù)到了地球村上的任何一個角落的互聯(lián)網(wǎng)上來,電子商務的本質(zhì)是對整個交易過程實行電子化形式,這是它與傳統(tǒng)商務最主要的差別與優(yōu)勢。而網(wǎng)絡營銷主要是在良好的網(wǎng)絡環(huán)境下實現(xiàn)客戶與企業(yè)之間信息的交流,由此可以看出,網(wǎng)絡營銷要解決的主要問題就是在進行電子商務形式過程中消費者客戶與企業(yè)之間雙向信息的交流溝通與消費者客戶的反饋問題,因此,可以說網(wǎng)絡營銷是電子商務的重要組成部分,網(wǎng)絡營銷在電子商務中是不可或缺的,因為如果雙向信息的交流溝通沒有得到解決,電子商務的交易也根本無從談起,從這一點來看,網(wǎng)絡營銷是電子商務發(fā)展的基礎,網(wǎng)絡營銷構成了電子商務。
網(wǎng)絡營銷對電子商務的推進作用
在網(wǎng)絡信息時代,網(wǎng)絡營銷是推進企業(yè)電子商務發(fā)展的最重要直接的力量,網(wǎng)絡營銷同傳統(tǒng)營銷一樣也是以現(xiàn)代營銷理論知識為基礎,但是卻以網(wǎng)絡為媒介和平臺,為各種消費者客戶服務,達到為企業(yè)增加盈利和開拓市場的目的而進行的一系列行為活動,它主要的方式就是網(wǎng)上宣傳,網(wǎng)絡營銷是需要網(wǎng)絡技術與營銷結合的一種新型的營銷模式,網(wǎng)絡營銷會和線下營銷相結合,實現(xiàn)企業(yè)完整的營銷體系的構成與完善。目前我國企業(yè)特別是對中小企業(yè)來說,在實現(xiàn)電子商務的過程中他們必須解決的問題實在是太難了,因為中小企業(yè)現(xiàn)階段所具備的信息基礎設施條件尚未成熟,所以他們需要跨越的網(wǎng)絡信息技術和資金的門檻實在是太高了,而這并不是靠一兩個部門和企業(yè)就能解決的問題,所以電子商務在我國的發(fā)展一直存在一個瓶頸問題。但是網(wǎng)絡營銷就不一樣了,對于企業(yè)來說介入網(wǎng)絡營銷根本不存在什么門檻問題,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)建立自己在網(wǎng)上的站點,通過各種網(wǎng)頁實現(xiàn)對自己產(chǎn)品的推薦與銷售,而這對于中小企業(yè)而言,效果是顯而易見的。如果說電子商務是一片基礎較為薄弱的大地,那么網(wǎng)絡營銷就是使得這片大地堅實的成分,網(wǎng)絡營銷通過網(wǎng)絡拉近了各國家企業(yè)的距離,加深了人們對電子商務的了解和分辨。所以,網(wǎng)絡營銷對電子商務的推進作用是極其巨大的。
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