2022-08-21 分類: 用戶體驗
不管您是網(wǎng)站建設(shè)人員還是客戶,只要你有過這方面的經(jīng)驗,你就會了解網(wǎng)站跳出率。從專業(yè)方面來講,跳出率是用戶進入網(wǎng)站,直接關(guān)閉產(chǎn)生的訪問量與總訪問量的比值。通常這個值可以反映網(wǎng)站建設(shè)是否合格,但是跳出率是多少合適并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),籠統(tǒng)地講,跳出率高說明用戶體驗不好,有經(jīng)驗參考值表示,1%~35%用戶體驗度高,35%~80%用戶體驗度中等,80%~99.99%用戶體驗度低。
網(wǎng)站建設(shè)的目的之一就是獲得好的用戶體驗,跳出率既然能反映用戶體驗度,那我們就應(yīng)該及時調(diào)整網(wǎng)站的頁面設(shè)計、布局、內(nèi)容等提升用戶的體驗,那么我們就要想辦法減少網(wǎng)站跳出率?我們可以通過經(jīng)常遇到的或者涉及到的問題入手。比如說您作為一個用戶,進入一個網(wǎng)站時,看到的是亂起八糟的界面,找不到自己想要的產(chǎn)品,卻看到各種導(dǎo)航欄不斷地介紹新產(chǎn)品,我想你一反應(yīng)就是關(guān)閉網(wǎng)站。這種現(xiàn)象就是網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)不好,其實,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不需要太復(fù)雜,但必須讓用戶看懂。因此,網(wǎng)站建設(shè)布局要清晰,要讓用戶立刻找到頁面入口,界面簡潔大方、風(fēng)格統(tǒng)一、主次分明,用戶看著也舒心,對網(wǎng)站的信任度高了,自然也就愿意繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁了。
另外,重點還是網(wǎng)站內(nèi)容,有價值、多樣化且具有新鮮感的信息內(nèi)容才能吸引用戶。能夠看到不一樣的內(nèi)容,用戶就會產(chǎn)生繼續(xù)瀏覽的欲望,跳出率自然不會高,網(wǎng)站留住用戶就不是難事了。所以要時常更新內(nèi)容,讓網(wǎng)站內(nèi)容豐富起來,大限度的讓您的內(nèi)容成為吸引用戶的元素。
有時候網(wǎng)站跳出率高并不是因為網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不優(yōu)或者內(nèi)容沒價值,而是因為網(wǎng)站空間或者網(wǎng)頁加載,再或者頁面廣告等因素造成的用戶體驗不佳。因此,影響網(wǎng)站跳出率的因素很多,要認真分析總結(jié),才能找出調(diào)整方案。至于其他因素,就要從幾個方面來改進,即選擇運行穩(wěn)定的服務(wù)器(服務(wù)器的重要性請參考文章服務(wù)器對網(wǎng)站建設(shè)有影響嗎?);優(yōu)化頁面加載速度,這是影響用戶體驗的重要因素;減少頁面廣告。
由此可見,網(wǎng)站跳出率確實能很好的體現(xiàn)用戶體驗,同時也能反映出我們網(wǎng)站所存在的問題,這樣就可以根據(jù)網(wǎng)站跳出率的高低及時對我們網(wǎng)站建設(shè)中的不足做出調(diào)整,從而保證用戶體驗。
網(wǎng)站名稱:用戶體驗好不好?—看跳出率
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項目有用戶體驗等
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