在網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷過程中，我們常常容易為了快速達到營銷的效果，采取“鋪天蓋地、狂轟濫炸”式的營銷模式，不僅制造了許多無用的“信息垃圾”，更是容易導(dǎo)致潛在的消費者因為反感而轉(zhuǎn)而對營銷素材自發(fā)抵制，讓營銷和推廣效果大打折扣。要解決這種問題，需要我們在從事網(wǎng)絡(luò)推廣營銷中盡量少地采取“簡單粗暴”的方式，而應(yīng)該多費些心思，多多揣摩營銷對象——也就是消費者的消費心理，從而讓他們更容易接受我們的營銷對象，讓營銷和推廣收到更加優(yōu)秀的效果。對消費者心理的研究是傳統(tǒng)經(jīng)濟學之中存在很久的學科，因此我們完全可以借鑒傳統(tǒng)經(jīng)濟學中消費學對消費者心理的研究成果，將其應(yīng)用在我們的網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷之中。

1.以產(chǎn)品為中心，構(gòu)建相應(yīng)的格調(diào)氛圍激發(fā)“購買欲”。

網(wǎng)絡(luò)營銷雖然在互聯(lián)網(wǎng)上開展，但其與現(xiàn)實中的營銷有著異曲同工之妙。我們都知道在現(xiàn)實的消費過程中，為了促進消費者的購買欲望，作為營銷推廣者的店鋪而言都會費盡心思把店鋪裝修出與產(chǎn)品相適應(yīng)的風格，從而做出適應(yīng)產(chǎn)品特點的格調(diào)氛圍出來，令進來店鋪中的消費者能夠在查看商品的過程中被格調(diào)氛圍所感染，從而激發(fā)出更多購買欲望，刺激消費行為的產(chǎn)生，為商家?guī)砀噤N量和利潤。

在網(wǎng)絡(luò)營銷之中，這種營造一定的格調(diào)氛圍的方法依然適用，這具體表現(xiàn)在：對于營銷產(chǎn)品等對象，要熟悉和掌握其特點，了解它所對應(yīng)的消費人群，進而選擇這類人群聚集密度大的論壇類平臺等進行針對性營銷，從而借助這些平臺的良好氛圍，使營銷推廣更加符合潛在消費者的心理，易于讓他們接受營銷。同時，在營銷材料的編寫之中，要充分考慮到被營銷對象的心理接受特點，使用具有針對性的文字和語氣等，達到更好的營銷效果。

2.以真實案例為引導(dǎo)，發(fā)揮消費者“從眾心理”作用。

當消費者在進行購物消費時，必不可少的一個步驟便是通過各種渠道打探消費品的質(zhì)地和使用效果等，例如在買衣服時往往會問朋友所買的衣服價錢和質(zhì)量如何，買各種消耗品也會通過朋友了解其質(zhì)量和使用過程中有何問題等，在這過程中便能看出消費者所具有的“從眾心理”，特別是當有朋友結(jié)合個人的親身經(jīng)歷向其推薦某種商品時，最容易能夠激發(fā)其購買沖動，而且這種購買欲望是最為可靠和最易達成的。

在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，對于營銷材料的編寫和組織，可以借鑒這種消費者心理，利用消費者對于“產(chǎn)品實際使用經(jīng)驗”的看重，在推廣材料之中加入必要的使用者經(jīng)驗單元，從而讓潛在消費者能夠更容易對推廣內(nèi)容產(chǎn)生更多信任，借鑒其它使用者的經(jīng)驗介紹，結(jié)合自己的情況，讓更多的潛在消費者被“打動”，最終促成營銷推廣的轉(zhuǎn)化成果。

3.采用多種促銷手段，利用消費者“貪享優(yōu)惠”心理。

在商場之中，我們最常見到的景象便是逢年過節(jié)或者商場自主舉辦的各種促銷節(jié)日之時，消費者必將團團圍繞著各種促銷商品，在促銷商品之中“淘寶”，發(fā)現(xiàn)適合自己的各種特惠商品，即使沒有過強的購買需要但因為促銷的刺激也能使相當一部分消費者增加購買量，讓商家獲得更多收益。因此，消費者的“貪享優(yōu)惠”心理在現(xiàn)實營銷之中被大大小小的商家廣泛利用，并且已經(jīng)被無數(shù)事實證明了其有效性。

我們可以借鑒這種經(jīng)驗，充分利用消費者的這種心理，在網(wǎng)絡(luò)的推廣營銷之中，也可以把“特惠信息”作為營銷推廣的一條主線，把這個主題作為重點推送的營銷要點，使消費者能夠被這一主題吸引，因此我們可以把重點放在營銷開始之前的材料組織和設(shè)計上，這樣便能在營銷推廣之中充分利用消費者的這一心理，使營銷效果獲得更優(yōu)的效果，提高營銷推廣的轉(zhuǎn)化率。

文章題目：善用三大消費者心理讓網(wǎng)絡(luò)推廣更高效
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