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場景化搜索未來如何?

2022-03-21    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

場景化搜索未來如何?

用戶的停留時間在哪里,產(chǎn)品的想象空間就在哪里。按照這個邏輯看搜索,場景化搜索未來可期。

現(xiàn)在中國最有基礎(chǔ)從這個模式做搜索的團(tuán)隊,可能微信和抖音和快手,未來會不會衍生其它的場景搜索,還不知道。單從微信和抖音的戰(zhàn)略來看,搜索都是重要的業(yè)務(wù)之一,快手那邊沒有公開消息。

由于產(chǎn)品基因不同,歷史包袱也不同。微信和抖音團(tuán)隊做搜索各有困境。微信搜一搜切入了生態(tài)和服務(wù),就要操心交付。即便有些線下場景未必是搜索本身的問題,但用戶的心智會去搜索溯源。百度早年就吃過類似的虧,后來字節(jié)試水搜索,說啥都不碰醫(yī)療。

抖音如果只做短視頻搜索,會非常容易;但如果做大搜索,也將面臨用戶心智難定位的問題。雖然字節(jié)系有內(nèi)容及流量矩陣,但他們沒有一個連接器可以把散落在APP工廠的東西連接起來。幾年前獨(dú)立封裝單獨(dú)的搜索APP效果不理想,如果在抖音里做大搜索,基于抖音用戶心智,搜出視頻之外的東西又似乎很割裂。但抖音有自己的優(yōu)勢。視頻內(nèi)容滲透率高,代表了另外一種前景廣闊。

新搜索正在釋放新流量。這種增量人群是絕對的新用戶,利好品牌建設(shè)。從業(yè)者早就敏銳地發(fā)覺,在移動互聯(lián)網(wǎng)流量生態(tài)的今天,品牌幾乎很難找到一個平臺每年達(dá)到50-60%的增長。去年的微信品牌搜索竟然達(dá)到了80%的增長。這是因為過去在其它端不曾使用獨(dú)立搜索,不太接觸品牌的新用戶,會因為場景和搜索,產(chǎn)生新的連接或聚合。新的產(chǎn)品邏輯之下,品牌和用戶會以非常自然的方式,雙向奔赴且彼此喜歡。

去年vivo在微信搜一搜試水取得了好成績。他們新機(jī)上市在搜一搜發(fā)布后,官方區(qū)提升漲粉率268%,發(fā)布會預(yù)約人數(shù)全渠道占比47%。品牌流量保底增長了80%以上。這個數(shù)據(jù)足以讓品牌尖叫。微信還有個地方釋放了商業(yè)機(jī)會:朋友圈和社群本來是私域流量,但是有了搜索的連接,品牌又因此接入公域流量了。

抖音的搜索也會有意思。搜索引擎里面隨便一搜,一個關(guān)鍵詞之下,可能會出來很多某個分類的內(nèi)容。那些內(nèi)容相同又不同,但是對于真正的抖音用戶來說,他們搜索的動機(jī),也是在尋找樂趣。視頻內(nèi)容被以新搜索的邏輯標(biāo)簽和分類,對應(yīng)的想象空間,也就出現(xiàn)了。

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