2021-02-13 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
如果說(shuō),廣告是幫助我們與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)連接,那內(nèi)容,則是我們與客戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)溝通共鳴的核心。近年來(lái),“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”話題越來(lái)越引起熱議,就從谷歌趨勢(shì)來(lái)看,content marketing的熱度可謂是一路飆升。
如果能夠以一種真實(shí)、近距離的方式與我們的受眾建立聯(lián)系,利用內(nèi)容來(lái)拉近關(guān)系,將更容易提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。如何把握當(dāng)前的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)?創(chuàng)造吸引目標(biāo)用戶(hù)的內(nèi)容?今天,就花3分鐘時(shí)間,與易點(diǎn)君一起快速學(xué)習(xí)一下吧!把握趨勢(shì)
01“長(zhǎng)篇”內(nèi)容更富價(jià)值
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)塑造品牌,提升口碑的有力工具,但文章內(nèi)容的長(zhǎng)度往往容易被忽視。數(shù)據(jù)顯示,在1億篇文章中,那些超過(guò)2000字的文章社交媒體上更有可能被分享,點(diǎn)贊的人更多,總體上會(huì)得到更好的反饋。為什么呢?
簡(jiǎn)單地說(shuō),長(zhǎng)篇內(nèi)容通常是在解釋一個(gè)概念或提供解決問(wèn)題的指南,包含更多的信息,因此更有可能解決用戶(hù)的問(wèn)題。
但長(zhǎng)篇內(nèi)容并不意味著要加入很多的“填充物”,而是應(yīng)該向你的目標(biāo)用戶(hù)提供詳細(xì)的、有價(jià)值的信息——一些他們可以深入了解并會(huì)喜歡且接受的內(nèi)容。所以,要考慮一些目標(biāo)受眾正在研究的重點(diǎn)問(wèn)題,并盡可能做出詳細(xì)的、專(zhuān)業(yè)的回答。
02“Z一代”成為不可忽視的群體出生于1990年以后到2000年前后的人被認(rèn)為是“Z一代”,他們正在迅速成為不可忽視的一大采購(gòu)群體。在美國(guó)市場(chǎng),“Z一代”大約有440億美元的購(gòu)買(mǎi)力,而且這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷增長(zhǎng)中。
所以,為了覆蓋這個(gè)潛力消費(fèi)人群,你必須了解他們的購(gòu)物習(xí)慣和想法。一項(xiàng)研究顯示,“Z一代”比他們之前的任何一代人都更忠于品牌,他們與經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的品牌有著密切的聯(lián)系。而且,他們是第一代在高科技的陪伴下成長(zhǎng)的人,智能手機(jī)陪伴了他們大部分的時(shí)間,社交媒體則幫助他們與外界產(chǎn)生聯(lián)系,幫助他們獲知所有未知的資訊及感興趣的話題。02可視化內(nèi)容變得更加重要現(xiàn)代消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注自己周?chē)沫h(huán)境,希望獲取更多對(duì)他們有用的產(chǎn)品和服務(wù)信息,換言之,就是求知欲更強(qiáng)了。然而,現(xiàn)今的全民“快餐時(shí)代”,時(shí)間成了許多人的奢侈品,能夠快速讓用戶(hù)在零碎的閱讀時(shí)間產(chǎn)生記憶點(diǎn)的內(nèi)容,才是真正有價(jià)值的,所以,提升內(nèi)容的可視化是非常有必要的,如國(guó)內(nèi)很多的品牌營(yíng)銷(xiāo),都靠漫畫(huà)的形式來(lái)吸睛。
找對(duì)方法要讓人記住你和你的品牌,大約需要七次品牌接觸,所以要大限度地利用每一個(gè)有可能的接觸點(diǎn)。
01營(yíng)造品牌故事
品牌故事可以讓用戶(hù)更深入了解你是誰(shuí),以及你正在做的事情,更多地是關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)史或產(chǎn)品的研發(fā)之路,可以告訴用戶(hù)你成功背后的故事是什么?你是如何走過(guò)艱辛的起步之路?以及如何調(diào)研市場(chǎng),開(kāi)發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
毋庸置疑,最適合故事敘述的場(chǎng)合是社交媒體。企業(yè)可以借故事與客戶(hù)建立聯(lián)系,提高品牌知名度,展現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及解決問(wèn)題的方案。Instagram Stories、Facebook Stories 、YouTube視頻都是極具影響力的媒體平臺(tái),可以利用簡(jiǎn)短有趣的視頻或者有設(shè)計(jì)感的照片,吸引用戶(hù)注意力。02長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待紅人營(yíng)銷(xiāo)
紅人營(yíng)銷(xiāo)并不新鮮,但需要考慮你所在行業(yè)和目標(biāo)市場(chǎng)受眾,更適合C端產(chǎn)品推廣。
但是,在此之前你需要考慮所創(chuàng)建的內(nèi)容,是否可以進(jìn)行長(zhǎng)期的傳播。由于社交內(nèi)容的暫時(shí)性天性,人們很容易認(rèn)為“網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)”這種東西來(lái)得也快去得也快,僅僅是起到短期“病毒似”的傳播作用。但作為品牌方,你更應(yīng)該豐富內(nèi)容的長(zhǎng)期價(jià)值性。
03注重內(nèi)容的原創(chuàng)性及相關(guān)性78%的消費(fèi)者表示與個(gè)人相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容會(huì)增加他們的購(gòu)買(mǎi)意愿,所以,你的內(nèi)容必須是原創(chuàng)且與消費(fèi)者相關(guān),這是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,即框定場(chǎng)景,告訴他們你的服務(wù)可以真正幫助他們輕松快速解決問(wèn)題,讓消費(fèi)者產(chǎn)生代入感,從而贏得他們的信任。尊重消費(fèi)者,給他們想要的內(nèi)容,他們會(huì)因此增加對(duì)你的好感度和信任度。04人物角色定位目標(biāo)客戶(hù)或者稱(chēng)為人群畫(huà)像分析。一般來(lái)說(shuō),2B企業(yè)遠(yuǎn)比2C企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)流程和決策周期更長(zhǎng),你可以通過(guò)Google Analytics挖掘用戶(hù)行為數(shù)據(jù),人口屬性,內(nèi)容偏好等信息,從眾多的購(gòu)買(mǎi)者中挑選出典型的客戶(hù),勾勒人物畫(huà)像,更好地理解用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),消費(fèi)偏好,需求和需要。在后續(xù)制作內(nèi)容,才能剛快地選擇能夠解決受眾需求的話題,解決用戶(hù)的痛點(diǎn)。
美國(guó)壁料理機(jī)品牌Blendtec就是在YouTube上通過(guò)一些列的will it blend的視頻火起來(lái)的。基于對(duì)料理機(jī)用戶(hù)的需求定位(質(zhì)量好,不容易壞),結(jié)合蘋(píng)果產(chǎn)品iPhone, iPad等產(chǎn)品推出創(chuàng)作了一系列攪拌蘋(píng)果產(chǎn)品的視頻,手機(jī)或者平板碎了,但是攪拌機(jī)依舊絲毫無(wú)損。04對(duì)已有內(nèi)容進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容并不是一次性的,對(duì)于過(guò)往發(fā)布的新聞稿或者軟文帖子,可以在一段時(shí)間之后進(jìn)行評(píng)估,看看有沒(méi)有哪些內(nèi)容是用戶(hù)喜歡,關(guān)注度高,互動(dòng)次數(shù)多的,可以再次進(jìn)行開(kāi)發(fā)。如以下文章制作成了多種形式,以信息圖,文檔,博文,視頻等方式多次開(kāi)發(fā)傳播內(nèi)容,通過(guò)不同的形式呈現(xiàn)給目標(biāo)受眾。
新聞名稱(chēng):外貿(mào)企業(yè)如何打破僵局做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?
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