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     互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力，因為好創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率，特別是的用戶體驗?zāi)軌蝌?qū)動用戶與用戶之間的信息傳遞，所以微信創(chuàng)意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手，這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗，大大拉近了品牌與用戶的距離，用戶回復(fù)的內(nèi)容代表著更精確的用戶興趣方向，這更是難得的資源。

一、微商沒有同質(zhì)化的產(chǎn)品，就看你能不能找到需求差異性。

     客戶在購買產(chǎn)品時，都會問你家產(chǎn)品有什么特點？其實他們不是在找茬找差異，只是想知道你這有沒有什么差異可以滿足他的更多需求，這也就是利用差異化來提高自己的競爭力，而這個差異點，是需要你在了解客戶需求的基礎(chǔ)上來挖掘摸索的。

二、在你不知道客戶需求時，你永遠不知道你微商代理能賣什么！

     做任何事，都是要有目標(biāo)的，而這個目標(biāo)，就是你前進的方向。你客戶的需求，就是你應(yīng)該研究的方向，的掌握的客戶的需求并能想方設(shè)法滿足客戶的需求，你就知道你能賣什么，你便知道該如何銷售你的產(chǎn)品。

三、微商銷售不是賣，而是幫客戶一起買！

     當(dāng)你真正關(guān)心客戶的需求，關(guān)心他如何購買，并讓客戶感覺你是在幫他的時候，你會發(fā)現(xiàn)，客戶把你當(dāng)成了他的購買幫手，80%的依賴你。

四、客戶沒有目標(biāo),銷售就沒有希望。

     客戶有了明確的目標(biāo)，銷售的希望也不大，客戶對改進問題的渴望以及對用了產(chǎn)品后的美好想象是購買的動力之一；如果客戶有了非常具體的應(yīng)用目標(biāo)，那十有八九是你的對手塑造的，他干了，你就危險了。

五、討價還價，并非客戶想壓價，而是想判斷產(chǎn)品的底價是多少

     所以，不要害怕客戶講價，他只是想知道你的底價是多少，而確保自己沒有變大頭多花錢，所以你只要給他傳輸，你的產(chǎn)品就是有價值，值得目前的定價，大家就會合作愉快。

六、初期，客戶只相信自己的感受，而不是被你告知的結(jié)論。

     客戶都會有逆反心理，并會對自己得出的結(jié)論誓死捍衛(wèi)，所以一個的微商代理，要學(xué)會把自己想說的話，讓客戶說出來，并變成客戶得出的結(jié)論。這樣，客戶會從心里認(rèn)同你的產(chǎn)品、品牌，會很容易購買你的產(chǎn)品，甚至與你長期合作。

     多參加同城或者高質(zhì)量的免費微營銷活動，探討推廣方法。說不定什么時候就有意外驚喜。在和別人的經(jīng)驗交流中也往往會有靈感的火花跳躍。不要吝嗇你自己的經(jīng)驗，在告訴別人的時候，也是對自己經(jīng)驗的一次系統(tǒng)化丶條理化丶理性化提純。

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