2023-06-04 分類: 網(wǎng)站建設
創(chuàng)新互聯(lián)云智慧點餐系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、提升效率
以往的點餐需要經(jīng)歷以下幾個流程,把菜單遞給顧客、征求顧客是否點菜、確認所有顧客所點菜品、到收銀臺人工輸單、然后下單至廚房,整個過程花費的時間起碼10分鐘以上。
使用智能化小程序點餐,顧客可以看著菜單自己點餐,多人同步點餐選好菜品點擊下單即可完成,然后直達廚房各個檔口,整個過程不需要服務員進行指導,服務員可以專心做好服務。同時,手機還可以直接結賬,快速又方便。由此,餐廳可減少在服務員方面的投入,同時,顧客用餐時間也可以節(jié)省大概10分鐘/桌。不僅如此,通過小程序掃描二維碼訂座、點單,下單,支付了,這樣餐廳的服務人員可以減少少三分之一。
2、提升用戶體驗度
掃碼點餐主要通過打通顧客與前臺的實時通訊能力,提高多人的點餐效率與體驗,同時支持餐后線上付款功能,為商戶和用戶提供更便捷的支付流程和用餐體驗。
經(jīng)過數(shù)據(jù)測算發(fā)現(xiàn),顧客掃碼點菜使用率在99%,上座率由之前的70%提高到75%,優(yōu)惠券、滿減活動,餐廳成效至少提高20%以上。讓顧客享受到便捷的服務的同時,又賺足了口碑與經(jīng)濟利益。
3、功能強大
掃碼后,首先進入用餐人數(shù)頁面,由首要位進入的用戶編輯用餐人數(shù),隨后的用戶直接進入點餐頁面;
所有菜品數(shù)據(jù)實時同步,每個人都可以看到自己和別人所選的菜品;下單后,如需繼續(xù)加菜,可點擊“繼續(xù)加菜”操作,頁面跳轉到點餐頁面,也可多人同時加菜,數(shù)據(jù)依然實時同步!
商家處理完點餐的訂單,一次僅允許一人提交支付申請,并進入到支付頁面,支付需要在5分鐘之內(nèi)完成。
4、便于營銷
消費者通過掃描二維碼消費后還會留存用戶信息,這些數(shù)據(jù)都將存留于商家小程序系統(tǒng)里面,相當于微信直接給商家對接了會員功能,商家通過微信可以輕松地了解用戶的消費習慣、選擇喜好,然后可以針對性地對消費者做分享推薦、會員優(yōu)惠、積分營銷、增加營銷機會;借助微信龐大的流量入口,把我們的店面出現(xiàn)在附近的小程序當中。
支付即留存,點擊即留存,在小程序的使用規(guī)則里面,有一條非常霸道的,曾經(jīng)使用列為首要優(yōu)先級。舉個例子,客戶A曾經(jīng)在一家火鍋店吃了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,那么下次,他在微信里面搜索火鍋,出來的首先結果,就是這家店的小程序。
5、整合流量
微信小程序的核心是線下,每個線下餐廳,都應當有二維碼,將線下的流量匯集到線上,再將線上的流量反哺給線下,線上線下場景互通。
對于連鎖餐飲,及想做出自己品牌的餐飲店來說,有屬于商家自己的小程序,不僅可以提升餐飲店的形象和知名度,更有利于吸引和留住更多客戶,借助微信的龐大流量入口,形成屬于商家自己的生態(tài)流量圈。
新聞名稱:小程序點餐的功能及優(yōu)勢
文章地址:http://jinyejixie.com/news0/262750.html
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