說到線上營銷，按點擊付費廣告PPC幾乎算得上是可以使用的最強大的工具之一。而且隨著技術(shù)的越來越成熟，通過很多線上的搜索或者社交平臺的廣告來觸達你的目標人群，現(xiàn)在正變得越來越容易。

不幸的是，即使我們現(xiàn)在擁有了如此多的選項和能力，找到正確的營銷方法來推動業(yè)務(wù)卻并不是那么容易的事情，因為選擇太多了。舉例來說，即使是在谷歌廣告這樣的單一平臺上，你也可以選擇手動廣告、自動文本廣告、點擊呼叫廣告、橫幅廣告、視頻廣告等等不一而足。然后，還不止谷歌，還有FB，Twitter（中國有百度，微博微信，頭條系......）等等無數(shù)的額外平臺，真的能讓營銷人員頭疼不已。

雖然營銷人員所掌握的各種營銷機會可能令人眼花繚亂，但其中大部分都可以總結(jié)為兩類中的一種：付費搜索和付費社交。當然肯定還有其他一些廣告形態(tài)比如展示廣告，但由于付費搜索和付費社交是PPC的動力，我們將集中講這兩種。

如果你將視角集中在搜索和付費，從而以這兩種方式看待你的PPC廣告選項時，很容易發(fā)現(xiàn)每一種方法的優(yōu)缺點，以及它們在你的營銷策略中的位置。通過對這兩種營銷方式進行對比，我們可以知道營銷人員如何才能做出更好的營銷決策。

付費搜索和付費社交有什么區(qū)別？

在我們深入討論付費搜索和付費社交平臺的優(yōu)缺點之前，讓我們先來談?wù)勥@些營銷渠道是如何運作的。

付費搜索廣告

付費搜索廣告平臺顯示廣告響應(yīng)搜索查詢。谷歌廣告是最著名的付費搜索平臺，但大多數(shù)搜索引擎(必應(yīng)、雅虎、百度、搜狗等)都提供付費搜索廣告選項。

付費搜索之所以偉大，是因為它是意圖廣告。用戶看到你的廣告是因為他們在積極地尋找解決問題的方法。這類用戶通常已經(jīng)準備好(或幾乎準備好了)購買，這對你和你的公司來說是個好消息。

例如，如果有人在網(wǎng)上搜索“婚禮花卉”，他們很有可能是即將舉行婚禮，并正在尋找一個好渠道買合心意的花。如果你的生意正好是賣婚禮花卉，你想讓他們找到你的生意。在搜索詞上運行付費搜索廣告是最好的方法之一。

當涉及到有很高購買意向的人面前時，很難有其他廣告可以打敗付費搜索。你不需要說服人們相信他們有問題需要解決，只需要說服他們相信你的解決方案適合他們。

付費社交廣告

相比之下，當人們在Facebook、YouTube、Twitter甚至兩微等社交媒體平臺上時，付費社交廣告就會出現(xiàn)。與付費搜索不同，你的用戶并不是積極地尋找解決問題的方法。事實上，他們甚至可能沒有意識到自己有問題需要解決。

從表面上看，付費社交廣告很像許多經(jīng)典的廣告形式，如廣播廣告、廣告牌或電視廣告。與坐在家里等客戶來找你不同的是，你是強調(diào)一個需求，并提供你的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)作為解決方案。這種廣告的目的就是人們會對你的信息產(chǎn)生共鳴，并決定向你購買，但這可能是一場艱難的戰(zhàn)斗。

幸運的是，與廣播或電視廣告不同，你實際上可以跟蹤付費社交廣告的表現(xiàn)。這使得確定人們?nèi)绾雾憫?yīng)和調(diào)整你的消息或目標變得更加容易。

如果你的付費社交廣告打出去了，很有可能你帶來一大群人的生意，他們中的許多人可能從來沒有從你那里買過東西。

例如，你在社交媒體上看到一個品牌或者商品，此前你從來沒有聽過當然更不用說考慮購買，但看完它的廣告，你決定試一試，最后你買了它。

有了付費的社交媒體廣告，你就能接觸到你想要的足夠多的用戶。所以，如果你想提高對你的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)在用戶群體的認知，你就必須超越付費社交廣告的范圍。

對你的生意有什么好處？

在一個理想的狀態(tài)下，你可以隨時隨地在每個平臺上來做你的市場營銷。不過這顯然并不實際，時間和經(jīng)濟上的限制使得我們很難利用每一個廣告機會。

考慮到這一點，讓我們看看這兩個營銷渠道，并問一個問題：你是專注于付費搜索還是付費社交？

對你的企業(yè)來說，正確的答案取決于你想要營銷什么，你想向誰營銷，以及你的營銷目標是什么。三種不同的場景決定了適合的營銷渠道究竟應(yīng)該是什么。

當你需要快速的結(jié)果時

當你的目標就是推動銷售、需要找到線索或商品的時候，付費搜索肯定是選。你的受眾可能并不多，但你瞄準的是一個可以購買的市場，因此，運行付費搜索廣告是一種很好的方法，可以吸引那些已經(jīng)在你的營銷漏斗底部的人。

大多數(shù)情況下，付費搜索并不是一個長期的游戲。人們看到你的廣告，他們要么點擊要么放棄。如果他們點擊了，他們要么轉(zhuǎn)化要么沒有轉(zhuǎn)化。重新定向可以幫助你捕捉一些失去的銷售線索，但大多數(shù)情況下，點擊你付費搜索廣告的人非常接近購買。

舉個最簡單的例子，假設(shè)你的廁所堵塞水都漫出來了，那么這時候你是要等到最符合你要求的水管工正好穿過你家門口的馬路嗎？當然不是!你馬上需要幫助。

即使你最終沒有選擇你點擊的第一個管道服務(wù)廣告所提供的服務(wù)，你很可能在一小時內(nèi)就找了一個水管工過來。所謂的轉(zhuǎn)化，只是一個你選擇哪家公司的問題。

好消息是，大多數(shù)付費搜索平臺的設(shè)計都很好，有助于快速決策。畢竟，這就是付費搜索廣告的全部要點：在高關(guān)注度的觀眾面前，說服他們在這種意圖消失之前進行轉(zhuǎn)化。

相反，由于付費社交廣告是由廣告商發(fā)起的，而不是由用戶發(fā)起的，所以其意圖要低得多，而且往往需要更長的時間才能看到效果。這并不是說你不能從付費的社交廣告中獲得很好的回報，但這并不總是馬上發(fā)生的。

當你需要降低成本的時候

我們都知道，你必須先花錢才能去賺錢，但我們中的一些人總有比其他人更多的錢可以花。對于其他人來說，如果資金緊張，自然會想要尋找更便宜的廣告選擇。

然而，這是事情變得復(fù)雜的地方。

如果你純粹從點擊成本(CPC)的角度來看，付費社交比付費搜索要容易得多。通常情況下，點擊的次數(shù)越低，你就越有可能為它付出更高的成本。而且，正如我們剛才討論過的，點擊也未必比付費搜索的成本更低。

例如，在Google上，一家律師事務(wù)所為每次點擊的成本支出大概是6.75美元(或更高，取決于關(guān)鍵詞和位置)。相比之下，F(xiàn)acebook上的CPC僅為1.32美元。

所以，如果你只關(guān)心每次點擊的成本CPC，那么付費的社交廣告當然是最合算了。但是，這并不是你應(yīng)該考慮的全部。

想想看，如此付費搜索每次點擊可能要花你30美元的成本，你已經(jīng)覺得這很多了，很心疼，但這沒辦法，如果只有十分之一的點擊最終轉(zhuǎn)化為你的付費客戶，那么你的實際轉(zhuǎn)化成本是300美元/人。

另一方面，付費社交廣告每次點擊可能只花你1.00美元，與此前的30美元成本相比感覺好多了，但由于漏斗中的點擊量較高，所以每300次點擊中只有一次實際購買的轉(zhuǎn)化，所以，到最后，你實際的轉(zhuǎn)化成本也依舊是300美元/人。

那么哪個更便宜？付費搜索還是付費社交？

顯然，上面的場景過于簡單，但事實是，更便宜的CPC并不一定會使付費社交廣告成為更便宜的營銷渠道。如果沒有實際的廣告效果驗證，某一個營銷渠道的整體盈利能力其實很難預(yù)測，所以你要基于你的營銷目標來選擇正確的渠道，而不僅僅是選擇看似最便宜的那種。

當你試圖建立認知的時候

與銷售和盈利能力一樣重要的是，在任何特定時間進行在線搜索的人都是與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的。為了超越這一點，你必須開始建立品牌認知。

這是付費社交廣告真正吸引人的地方。

如果人們沒有意識到你賣的東西就是他們需要的，那么付費社交可以作為很好的方式來建立對這種需求的意識?；蛘?，如果你試圖建立忠誠度，讓用戶成為你的品牌的忠實的追隨者，讓他們但凡有需求就直接找你來購買，而不是先去網(wǎng)上搜索一遍，那么付費社交就是一個能夠幫戶你建立品牌認知的最好方式。

在任何一種情況下，你都試圖把目標對準那些比付費搜索能達到的更高的目標。通過付費的社交廣告，你可以用圖像、評論或視頻內(nèi)容講述產(chǎn)品或品牌故事，讓人們對你的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和愿景感到興奮。

例如，很有可能，你從沒想過通過喝湯減肥，因為你并沒有這種認知，當然，也更不知道誰在做這種品牌和產(chǎn)品。但突然，有一個廣告出現(xiàn)了，你被打動了，很有可能你會考慮一下這種全新的減肥方法。

所以，無論你是想推銷一些人們從未聽說過的東西，想要充實你的銷售漏斗，還是只是想在網(wǎng)上建立忠實的追隨者，在建立認知方面，付費的社交廣告就是最好的選擇。

對你有什么好處？

那么，你應(yīng)該在付費搜索或付費社交平臺上做廣告嗎？顯然，這兩個營銷渠道都是非常理想的方式，但大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，強調(diào)一個特定的渠道對他們的業(yè)務(wù)更好。

于你業(yè)務(wù)有利的正確的渠道在很大程度上取決于你正在營銷的產(chǎn)品或服務(wù)、你的商業(yè)模式、你想要達到的受眾以及你的營銷目標是什么。這就是為什么理解每個營銷渠道是如何運作的，它的優(yōu)勢和劣勢，以及它能為你的業(yè)務(wù)做些什么是如此重要。

在這一點上，你應(yīng)該重點強調(diào)的營銷渠道是顯而易見的。當然，你仍然需要測試和解決問題，但選擇正確的營銷渠道是PPC廣告成功的第一步。

本文名稱：企業(yè)推廣，選擇搜索推廣還是社交媒體？
文章起源：http://jinyejixie.com/news/99418.html

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