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直播已經(jīng)成為電商的標(biāo)配而不是選配

2021-01-29    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

電商的標(biāo)配

傳統(tǒng)電商流量紅利期已過,獲客成本越來越高,電商+直播成為直接連接用戶和商品銷售的一種愈來愈重要的新模式。而隨著5G及人工智能技術(shù)的日益先進(jìn),更是讓電商直播的未來充滿無限大的想象空間。

2018年淘寶直播月增速達(dá)350%,全年拉動的GMV破1000億,在3月30日的淘寶直播盛典上,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理聞仲表示,“經(jīng)過淘寶直播三年的探索,直播已經(jīng)成為電商的標(biāo)配而不是選配?!?/p>

淘寶之所以重點扶持電商+直播,一方面為拓展更多的流量,另一方面,是直播在三四線城市消費群體的高度忠誠度,而這一塊市場,恰恰是飛歌猛進(jìn)的拼多多用戶集中地。

電商機遇

其實直播+電商本質(zhì)就是電視+電商,即所謂的T2O模式(TV to Online)模式,也就是以前的電視購物。之所以能在移動端出現(xiàn)井噴趨勢,一方面是因為過于抽象的平面滿足不了現(xiàn)在消費者對產(chǎn)品特性更詳細(xì)了解需求,而視頻的信息維度更豐富,使得消費者能夠更為直觀并且全面的了解產(chǎn)品及服務(wù)信息,降低試錯成本。另外,通過KOL主播對產(chǎn)品更詳細(xì)的評測,主播和消費者互動方式,除了融入一定社交屬性外,還可以極大提升購物體驗,讓消費者從海量的產(chǎn)品與評論中解放出更多的時間,輕松完成消費過程。


這種隨時隨地發(fā)生購物行為的“喚醒式消費”方式下促進(jìn)了流量和購買轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計由直播帶來的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率高達(dá)65%。

這個轉(zhuǎn)化率簡直驚人。相比來看,電商轉(zhuǎn)化率能做到5%已經(jīng)相當(dāng)可怕了。

電商的問題與挑戰(zhàn)

直播電商屬于一種新興的商業(yè)模式,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及內(nèi)容生產(chǎn)能力是當(dāng)前直播電商的主要問題。

對直播電商來說,直播只是作為一種展示商品的工具,要想改善營銷局面,還要在內(nèi)容價值化上做好文章,直播是在做娛樂,但是直播+電商最重要的還是要解決買賣的生意問題,不能過度的娛樂化。因此,專業(yè)的主播成為直播電商重要一環(huán),賣的不僅是產(chǎn)品,更是價值。

直播電商的選品是關(guān)鍵,復(fù)購是核心,高度重復(fù)購買的家庭用快速消費品、生鮮水果日用品,具有剛需性及性價比等選品特性,是直播促進(jìn)購買及復(fù)購率的選品熱點。


這也是淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理聞仲反復(fù)提及的“內(nèi)容力+商品力=好直播”。

再看一下直播生態(tài)的發(fā)展,“秀場+直播”沒能走通,“社交+直播”舉步維艱,最被看好的“游戲+直播”似乎也困難重重。好像只有“電商+直播”實現(xiàn)快速增長,不僅是淘寶直播平臺,在快手等短視頻上也是紅人最重要的變現(xiàn)方式之一。

所以,目前來看直播電商的興起,就是未來的發(fā)展趨勢,無論是品牌價值傳播、還是對增強用戶粘性的需求,又或是為了促進(jìn)傳統(tǒng)電商質(zhì)的飛躍,這些優(yōu)勢都增強電商直播的發(fā)展前景。

隨著更多的社交零售大咖及網(wǎng)紅正在對直播電商的內(nèi)容進(jìn)行升級,可以說,直播電商這場好戲,剛剛開始!

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